Tải về tài liệu triển khai tiêu chí

Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết

Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Đang hiển thị 341-360/3195

Xây dựng hệ thống báo cáo, phân tích sự cố y khoa và tiến hành các giải pháp khắc phục

4. Hệ thống báo cáo sự cố y khoa có ghi nhận các sự cố xảy ra.
Hình ảnh	Tài liệu	Mô tả
	Báo cáo tổng hợp sự cố y khoa, sai sót chuyên môn, phân tích nguyên nhân, khuyến cáo phòng ngừa năm 2025 - Bệnh viện A80	Báo cáo này tổng hợp các sự cố y khoa, sai sót chuyên môn xảy ra tại Bệnh viện A80 trong năm 2025, bao gồm số lượng, phân loại theo khoa/phòng và mức độ tổn thương. Báo cáo cũng phân tích nguyên nhân gốc và đưa ra các khuyến cáo phòng ngừa, đồng thời đề xuất các biện pháp khắc phục và tăng cường thực hiện các quy trình an toàn người bệnh. Báo cáo nhấn mạnh tầm quan trọng của việc báo cáo sự cố y khoa để cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn cho bệnh nhân.
	Báo cáo sơ kết 6 tháng hoạt động an toàn người bệnh, phòng ngừa sự cố y khoa năm 2025 - Bệnh viện A80	Báo cáo này tóm tắt kết quả hoạt động an toàn người bệnh, phòng ngừa sự cố y khoa của Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2025. Báo cáo đánh giá các hoạt động như tổ chức Hội đồng Quản lý chất lượng, đào tạo nhân viên y tế, triển khai các biện pháp bảo đảm an toàn người bệnh, báo cáo và giám sát sự cố y khoa. Báo cáo cũng chỉ ra các tồn tại, hạn chế và đề xuất các phương hướng, nhiệm vụ để tiếp tục nâng cao chất lượng an toàn trong hoạt động khám chữa bệnh.
	Báo cáo sự cố y khoa năm 2025 - Bệnh viện A80	Báo cáo này trình bày kết quả triển khai quy trình nhận biết, xử lý và báo cáo sai sót, sự cố y khoa tại Bệnh viện A80 trong năm 2025. Bệnh viện duy trì việc thực hiện quy trình này, ghi nhận đầy đủ các trường hợp phát sinh, nhưng không ghi nhận bất kỳ sự cố y khoa nào. Báo cáo cũng đưa ra các kiến nghị, đề xuất để nâng cao hiệu quả công tác phòng ngừa và xử lý sự cố y khoa.

3. Có hệ thống báo cáo sự cố y khoa chung của toàn bệnh viện.
Hình ảnh	Tài liệu	Mô tả
	Quyết định thành lập Mạng lưới An toàn người bệnh và phòng ngừa sự cố y khoa tại Bệnh viện A80 năm 2025	Quyết định này phê duyệt việc thành lập Mạng lưới An toàn người bệnh và phòng ngừa sự cố y khoa tại Bệnh viện A80 năm 2025, với mục tiêu chính là triển khai các hoạt động an toàn người bệnh, phòng ngừa sự cố y khoa và cải tiến chất lượng khám bệnh, chữa bệnh. Mạng lưới này bao gồm một nhóm các thành viên từ các khoa/phòng khác nhau của bệnh viện, chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến an toàn người bệnh và phòng ngừa sự cố y khoa.
	Quy trình quản lý và phòng ngừa sự cố y khoa tại Bệnh viện A80 (QT.04.KHTH)	Quy trình này hướng dẫn việc nhận diện, báo cáo, tiếp nhận, phân loại, phân tích và xử lý sự cố y khoa tại Bệnh viện A80. Mục tiêu là nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo đảm an toàn người bệnh và thiết lập cơ chế khuyến cáo, cảnh báo, khắc phục và cải tiến. Quy trình này áp dụng cho toàn bộ nhân viên y tế và người lao động tại bệnh viện, với các quy định chi tiết về thuật ngữ, quy trình báo cáo và xử lý sự cố.
	Quy trình Báo cáo Sai Sót, Sự Cố Y Khoa tại Bệnh viện A80	Quy trình này được thiết lập để thống nhất phương pháp nhận diện, phân loại, xử trí, báo cáo, phân tích và theo dõi khắc phục sai sót, sự cố y khoa tại Bệnh viện A80. Mục tiêu là phát hiện sớm nguy cơ, hạn chế thiệt hại cho người bệnh, nhân viên y tế và bệnh viện, đồng thời xây dựng văn hóa an toàn người bệnh. Quy trình bao gồm các bước xử lý khi sự cố chưa tiếp cận người bệnh và khi đã tiếp cận người bệnh, đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc ưu tiên cấp cứu, báo cáo kịp thời và phân tích nguyên nhân gốc.
	Quy định về hệ thống và quy trình báo cáo sự cố y khoa tại Bệnh viện A80	Quy định này ban hành bởi Bệnh viện A80 nhằm thiết lập hệ thống báo cáo sự cố y khoa, đảm bảo thu thập thông tin đầy đủ về các sự cố xảy ra để phân tích nguyên nhân, học hỏi kinh nghiệm và phòng ngừa tái diễn. Quy định này áp dụng cho toàn bộ nhân viên y tế và các đơn vị thuộc bệnh viện, yêu cầu báo cáo trung thực và kịp thời các sự cố y khoa, đặc biệt là các sự cố nghiêm trọng theo danh mục quy định.
	Quy Trình Báo Cáo Sự Cố Y Khoa – Bệnh Viện A80 (A80-QTQLCL-09)	Quy trình này quy định trình tự xử lý sự cố y khoa tại Bệnh viện A80, tập trung vào việc phát hiện, báo cáo, phân tích nguyên nhân và thực hiện các biện pháp khắc phục. Quy trình bao gồm các bước từ phát hiện sự cố, xử trí ban đầu, báo cáo cấp trên, xác minh, phân tích nguyên nhân gốc và thực hiện các hành động cải tiến. Mục tiêu chính là nâng cao văn hóa an toàn người bệnh, đảm bảo chất lượng dịch vụ và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động y tế.
	Kế hoạch triển khai hệ thống báo cáo sự cố y khoa tại Bệnh viện A80 năm 2026	Kế hoạch này mô tả việc Bệnh viện A80 triển khai hệ thống báo cáo sự cố y khoa năm 2026, nhằm thiết lập hệ thống thu thập, tiếp nhận, báo cáo và phân tích các sai sót và sự cố y khoa. Mục tiêu là đảm bảo 100% các khoa lâm sàng, cận lâm sàng và đơn vị trực thuộc triển khai hệ thống, ghi nhận đầy đủ sự cố và hạn chế tình trạng bỏ sót. Kế hoạch tập trung vào việc quản lý nguồn lực, hoạt động triển khai, đánh giá kết quả và cải tiến quy trình báo cáo.
	Kế hoạch Hoạt Động ATNB SCYK Năm 2026 - Bệnh viện A80	Kế hoạch này trình bày mục tiêu, phạm vi, nội dung hoạt động của Bệnh viện A80 trong việc tổ chức thực hiện hoạt động an toàn người bệnh, phòng ngừa sự cố y khoa năm 2026. Kế hoạch tập trung vào việc xây dựng môi trường bệnh viện an toàn, chủ động phòng ngừa, phát hiện sớm và giảm thiểu tối đa sự cố y khoa, đồng thời củng cố văn hóa an toàn người bệnh. Các hoạt động bao gồm củng cố tổ chức, đào tạo, truyền thông, triển khai biện pháp bảo đảm an toàn, giám sát, đánh giá và cải tiến, với mục tiêu tối thiểu 98% khoa, phòng thực hiện báo cáo sự cố y khoa và phân tích nguyên nhân gốc rễ các sự cố từ mức độ trung bình trở lên.
	Bao-cao-su-co-y-khoa-2025-A80	Đang cập nhật

Hình ảnh	Tài liệu	Mô tả
	Hướng dẫn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng - Tỉnh Hưng Yên 2026	Tài liệu này cung cấp hướng dẫn chi tiết cho các đơn vị y tế trên địa bàn tỉnh Hưng Yên trong việc kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát mức độ hài lòng của người bệnh, nhân viên y tế. Hướng dẫn bao gồm các nội dung về tiêu chí chất lượng bệnh viện, các công cụ đánh giá, phương pháp khảo sát, và quy trình báo cáo. Đặc biệt, tài liệu này đã cập nhật các điều chỉnh trong Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam, bao gồm việc thay đổi các tiêu chí cụ thể và quy trình đánh giá, nhằm đảm bảo tính chính xác và phù hợp với thực tế.

Phòng ngừa các nguy cơ, diễn biến bất thường xảy ra với người bệnh

9. Định kỳ ít nhất 6 tháng 1 lần tiến hành rà soát và đánh giá dựa trên bảng kiểm việc thực hiện phòng ngừa các nguy cơ, diễn biến xấu xảy ra với người bệnh tại các khu vực có nguy cơ cao hoặc đã xảy ra các sự cố, trong đó có phát
Hình ảnh	Tài liệu	Mô tả
	Báo cáo rà soát yếu tố nguy cơ không an toàn A80 - 6 tháng cuối năm 2025	Báo cáo này đánh giá tình hình phòng ngừa các yếu tố nguy cơ không an toàn đối với người bệnh tại Bệnh viện A80 trong giai đoạn 6 tháng cuối năm 2025. Báo cáo tập trung vào việc đánh giá các biện pháp phòng ngừa, kết quả thực hiện và đưa ra các kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác phòng ngừa, giảm thiểu rủi ro và đảm bảo an toàn cho người bệnh. Báo cáo chỉ ra những ưu điểm, tồn tại và đưa ra các đề xuất cụ thể để cải thiện.
	Biểu mẫu kiểm tra nguy cơ diễn biến xấu xảy ra với người bệnh - A80	Biểu mẫu này là công cụ kiểm tra định kỳ nhằm đánh giá các nguy cơ tiềm ẩn có thể dẫn đến diễn biến xấu trong quá trình chăm sóc và điều trị người bệnh tại Bệnh viện A80. Kiểm tra bao gồm đánh giá các yếu tố liên quan đến cơ sở vật chất, thiết bị, quy trình và các hoạt động lâm sàng. Kết quả kiểm tra sẽ giúp xác định các vấn đề cần khắc phục và đưa ra các biện pháp phòng ngừa, đảm bảo an toàn cho người bệnh.
	Kế hoạch giám sát nguy cơ người bệnh bị trượt ngã và các biện pháp phòng ngừa năm 2026	Kế hoạch này mô tả các biện pháp để giảm thiểu nguy cơ người bệnh bị trượt ngã tại Bệnh viện A80. Kế hoạch tập trung vào việc rà soát các vị trí có nguy cơ, đánh giá mức độ nguy cơ và đề xuất các biện pháp khắc phục, phòng ngừa phù hợp. Việc thực hiện kế hoạch này bao gồm kiểm tra định kỳ và đột xuất tại các khu vực có nguy cơ cao, với sự tham gia của các thành phần đoàn khảo sát và sự phối hợp của các khoa phòng trong bệnh viện.
	Kế hoạch phòng ngừa các nguy cơ và diễn biến xấu với người bệnh tại Bệnh viện A80 năm 2025	Kế hoạch này do Phòng Quản lý chất lượng Bệnh viện A80 xây dựng nhằm nâng cao chất lượng điều trị, chăm sóc toàn diện và đảm bảo an toàn cho người bệnh. Kế hoạch tập trung vào việc phòng ngừa các nguy cơ có thể ảnh hưởng đến an toàn người bệnh trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh và điều trị nội trú, đồng thời tăng cường ý thức trách nhiệm của nhân viên y tế. Kế hoạch bao gồm 10 tiêu chí đánh giá và các biện pháp cụ thể để triển khai, đảm bảo môi trường khám bệnh, chữa bệnh an toàn, thân thiện và chuyên nghiệp tại Bệnh viện A80.
	Báo cáo kiểm tra phòng ngừa nguy cơ diễn biến xấu tại Khoa Cấp cứu - Hồi sức tích cực A80 - Bệnh viện A80 (6 tháng cuối năm 2025)	Báo cáo này tóm tắt kết quả kiểm tra phòng ngừa các nguy cơ diễn biến xấu tại Khoa Cấp cứu - Hồi sức tích cực A80 của Bệnh viện A80 vào ngày 29 tháng 12 năm 2025. Kiểm tra đã đánh giá việc thực hiện các quy trình quan trọng như chống nhầm lẫn bệnh nhân, báo động đỏ nội viện, và việc sử dụng các thiết bị hỗ trợ như máy thở, máy monitor, và hệ thống oxy. Kết quả cho thấy các quy trình được thực hiện đầy đủ, thiết bị hoạt động tốt và được bảo dưỡng định kỳ, cùng với việc nhân viên y tế nắm rõ các quy định và số điện thoại liên hệ của đội cấp cứu nội viện.
	Báo cáo phòng ngừa nguy cơ, diễn biến xấu tại Bệnh viện A80 - 2025	Báo cáo này đánh giá việc thực hiện phòng ngừa các nguy cơ, diễn biến xấu đối với người bệnh tại Bệnh viện A80 trong năm 2025. Kết quả đánh giá cho thấy việc triển khai tương đối đồng bộ, đặc biệt là trong việc tăng cường truyền thông và hướng dẫn trực tiếp cho người bệnh. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một số hạn chế như thiết bị chuông báo gọi còn thiếu hoặc hư hỏng, cần được khắc phục để nâng cao hơn nữa khả năng phòng ngừa sự cố y khoa.
	Bảng Kiểm Theo Dõi Phòng Ngừa Nguy Cơ Diễn Biến Xấu - Bệnh Viện A80	Bản ghi này là một bảng kiểm định kỳ được thực hiện tại Bệnh viện A80 nhằm theo dõi việc thực hiện các biện pháp phòng ngừa nguy cơ diễn biến xấu xảy ra với người bệnh, đặc biệt là tại các khoa/phòng có giường bệnh cấp cứu. Bảng kiểm tập trung vào các hệ thống báo gọi, hướng dẫn bệnh nhân/người nhà, tình trạng hoạt động của chuông báo đầu giường, hệ thống oxy trung tâm và quy trình kích hoạt hỗ trợ khẩn cấp. Các hoạt động được đánh giá và ghi chú để đảm bảo tuân thủ các quy trình và tiêu chuẩn an toàn.
	Báo cáo phòng ngừa nguy cơ, diễn biến xấu tại Bệnh viện A80 - 6 tháng đầu năm 2025	Báo cáo này đánh giá việc thực hiện phòng ngừa các nguy cơ, diễn biến xấu xảy ra với người bệnh tại Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2025. Báo cáo tập trung vào các hoạt động phòng ngừa, kết quả thực hiện và các tồn tại, kiến nghị để cải thiện chất lượng dịch vụ. Bệnh viện đã triển khai tương đối đồng bộ các biện pháp phòng ngừa, cơ sở vật chất đáp ứng yêu cầu, và nhân viên y tế có ý thức trách nhiệm. Tuy nhiên, vẫn còn một số tồn tại cần khắc phục, bao gồm việc ghi chép hồ sơ và kiểm tra định kỳ.