Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Tải về tài liệu triển khai tiêu chí

Đang hiển thị 321-340/3195
Xây dựng hệ thống báo cáo, phân tích sự cố y khoa và tiến hành các giải pháp khắc phục
11. Có điều tra, phân tích, tìm nguyên nhân gốc rễ và đề xuất giải pháp cải tiến tránh lặp lại các sự cố y khoa đã xảy ra.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Phân tích Nguyên nhân sự cố y khoa - Khoa A80 - SCYK-A80-2025-124 Bài viết này trình bày về sự cố y khoa gần xảy ra tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80, liên quan đến việc nhầm lẫn tên người bệnh khi nhỏ thuốc giãn đồng tử. Phân tích nguyên nhân tập trung vào việc quy trình đối chiếu định danh người bệnh chưa được chuẩn hóa và thiếu trao đổi thông tin trong quá trình chuẩn bị thuốc. Biện pháp khắc phục bao gồm tập huấn an toàn người bệnh, rà soát quy trình và thực hiện cải tiến liên tục.
Biên bản họp phân tích sự cố nước bẩn tại Bệnh viện A80 Biên bản này ghi lại cuộc họp ngày 02 tháng 4 năm 2026, tập trung vào việc phân tích sự cố nước bẩn tại Bệnh viện A80. Cuộc họp xác định nguyên nhân sự cố, đề xuất các biện pháp khắc phục tạm thời như thau rửa hệ thống, tạm dừng chạy thận nhân tạo và đề xuất các giải pháp lâu dài như lắp đặt hệ thống cảnh báo chất lượng nước và xây dựng quy trình quản lý sự cố. Cuộc họp cũng phân công trách nhiệm cụ thể cho các phòng ban liên quan trong quá trình xử lý sự cố.
Báo cáo phân tích sự cố y khoa năm 2025 - Bệnh viện A80 Báo cáo này tổng hợp và phân tích 31 sự cố y khoa ghi nhận tại Bệnh viện A80 trong năm 2025. Các sự cố tập trung chủ yếu vào quý III với tỷ lệ cao nhất, đặc biệt là tai nạn đối với người bệnh. Báo cáo cũng đề xuất các giải pháp nhằm tăng cường phòng ngừa, giảm thiểu thiệt hại và cải tiến chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện. Các giải pháp bao gồm tăng cường giám sát tuân thủ quy trình chuyên môn, đẩy mạnh văn hóa báo cáo sự cố và thực hiện các biện pháp phòng ngừa cụ thể.
Biên bản họp rút kinh nghiệm sự cố y khoa A80 Biên bản này ghi lại nội dung cuộc họp rút kinh nghiệm sự cố y khoa xảy ra tại Bệnh viện A80 liên quan đến vòi xịt rò rỉ tại nhà vệ sinh nữ tầng 3. Cuộc họp tập trung xác định nguyên nhân, đề xuất biện pháp xử lý và rút kinh nghiệm để phòng ngừa các sự cố tương tự trong tương lai. Sự cố này được đánh giá là yếu tố nguy cơ không an toàn trong môi trường chăm sóc y tế, cần được xử lý sớm để đảm bảo an toàn cho người bệnh và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Báo cáo sự cố y khoa năm 2025 - Bệnh viện A80 Báo cáo này đánh giá việc ghi chép, tiếp nhận, phân tích và khắc phục sự cố y khoa tại Bệnh viện A80 trong năm 2025. Trong năm 2025, bệnh viện ghi nhận 07 sự cố/near miss được tiếp nhận qua kênh báo cáo tự nguyện. Các sự cố chủ yếu tập trung ở nhóm chưa xảy ra sự cố (NC0) và được báo cáo kịp thời, chưa gây tổn thương trực tiếp cho người bệnh. Báo cáo cũng đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình quản lý sự cố, xây dựng văn hóa an toàn và tăng cường giám sát sai sót.
Báo cáo tổng hợp sự cố y khoa, sai sót chuyên môn, phân tích nguyên nhân, khuyến cáo phòng ngừa năm 2025 - Bệnh viện A80 Báo cáo này tổng hợp các sự cố y khoa, sai sót chuyên môn xảy ra tại Bệnh viện A80 trong năm 2025, cùng với phân tích nguyên nhân và các khuyến cáo phòng ngừa. Tổng cộng có 29 phiếu báo cáo sự cố được ghi nhận, với khoa Nhi ghi nhận số lượng lớn nhất (16 phiếu), tiếp theo là khoa HSTC-CĐ (8 phiếu). Phần lớn các sự cố được phân loại là tổn thương mức độ nhẹ (NC1), với 28 trường hợp. Báo cáo cũng chỉ ra một số điểm mạnh như việc nhân viên y tế chủ động phát hiện và báo cáo sự cố, cùng với việc phân tích nguyên nhân gốc và đề xuất giải pháp. Tuy nhiên, báo cáo cũng nhấn mạnh các tồn tại như sự tham gia không đồng đều của các khoa phòng, tâm lý e ngại của nhân viên y tế và xu hướng xử lý nội bộ thay vì báo cáo đầy đủ. Báo cáo đưa ra các biện pháp khắc phục như tăng cường hướng dẫn, tập huấn, thực hiện kiểm tra định kỳ và phối hợp giữa các phòng ban để nâng cao chất lượng an toàn người bệnh.
8. Hệ thống báo cáo sự cố y khoa có ghi đầy đủ, trung thực các thông tin, thời gian, diễn biến sự cố xảy ra; cung cấp được đủ thông tin cho việc phân tích sự cố để rút kinh nghiệm.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Báo cáo tổng hợp tiếp nhận và xử lý sự cố - nguy cơ - rủi ro năm 2025 (A80) Báo cáo này tóm tắt kết quả tiếp nhận và xử lý 12 báo cáo sự cố - nguy cơ - rủi ro tại Bệnh viện A80 năm 2025. Các sự cố chủ yếu liên quan đến trượt ngã, nguy cơ trượt ngã tại các khu vực như nhà vệ sinh, hành lang và buồng bệnh. Báo cáo phân tích nguyên nhân, đánh giá rủi ro và đề xuất các giải pháp khắc phục, phòng ngừa, tập trung vào việc cải thiện quy trình chăm sóc người bệnh, đảm bảo an toàn và ngăn ngừa tái diễn.
7. 100% các khoa lâm sàng, cận lâm sàng và các khoa/phòng triển khai hệ thống báo cáo sự cố y khoa theo quy định của bệnh viện.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Biên bản xử lý tệp B - A80 Tài liệu này là biên bản xử lý tệp dữ liệu 'bvhv-d2-2-7-33-khoa-bc-1.xlsx' do Bệnh viện A80 thực hiện. Tệp nguồn không phải là một workbook Excel hợp lệ, dẫn đến không thể trích xuất dữ liệu. Biên bản ghi lại các bước xử lý, bao gồm việc tạo tệp kết quả chuẩn A80 và lập biên bản.
Báo cáo sự cố y khoa theo khoa A80 Tài liệu này cung cấp báo cáo về sự cố y khoa tại Bệnh viện A80 trong giai đoạn từ 01/01/2025 đến 17/12/2025. Báo cáo được phân loại theo khoa/phòng điều trị, bao gồm tổng số sự cố, số lượng TN (tỷ lệ thương nặng) và tỷ lệ TN. Các số liệu đã được chuẩn hóa, ẩn danh và điều chỉnh nhẹ để bảo toàn xu hướng phân bố, giúp đánh giá hiệu quả công tác điều trị và xác định các khoa/phòng có nguy cơ cao cần được tập trung cải thiện.
Báo cáo Sự cố Y khoa theo Khoa/Phòng - Bệnh viện A80 (2026) Báo cáo này tổng hợp số liệu về sự cố y khoa theo từng khoa/phòng tại Bệnh viện A80 trong giai đoạn từ 01/01/2026 đến 17/12/2026. Báo cáo ghi nhận tổng cộng 635 sự cố, với 189 sự cố được ghi nhận là tự nguyện. Các khoa/phòng có số lượng sự cố cao nhất bao gồm Cấp cứu - Hồi sức tích cực - Chống độc, Gây mê hồi sức và Sản.
Báo cáo sự cố y khoa năm 2025 của Bệnh viện A80 Báo cáo này tổng hợp và phân tích 13 sự cố y khoa được ghi nhận tại Bệnh viện A80 trong năm 2025. Các sự cố chủ yếu liên quan đến té ngã, sai sót trong kê đơn thuốc và thủ tục hành chính. Phần lớn các sự cố thuộc mức độ tổn thương nhẹ đến trung bình, đòi hỏi cần được phân tích nguyên nhân gốc rễ và triển khai các biện pháp khắc phục để giảm thiểu nguy cơ tái diễn. Báo cáo cũng chỉ ra xu hướng tăng số lượng sự cố trong các quý cuối năm, đặc biệt là quý III và IV, do đó cần cải tiến quy trình báo cáo và tăng cường các biện pháp phòng ngừa.
6. Bệnh viện có quy định về việc quản lý sự cố y khoa.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Quy định quản lý sự cố, sai sót chuyên môn tại Bệnh viện A80 Quy định này hướng dẫn quản lý sự cố, sai sót chuyên môn trong hoạt động khám bệnh, chữa bệnh tại Bệnh viện A80. Quy định tập trung vào việc nhận diện, báo cáo, phân loại, phân tích nguyên nhân, thực hiện hành động khắc phục và phòng ngừa tái diễn, đảm bảo an toàn cho người bệnh và chất lượng dịch vụ. Quy định này dựa trên Thông tư số 43/2018/TT-BYT và có hiệu lực kể từ ngày ký.
Quy định về quản lý sự cố y khoa tại Bệnh viện A80 Quy định này ban hành để thiết lập hệ thống ghi nhận, báo cáo, phân tích và khắc phục sự cố y khoa tại Bệnh viện A80. Mục đích là tăng cường nhận diện nguy cơ, phòng ngừa tái diễn, nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh và bảo đảm an toàn cho người bệnh, nhân viên y tế. Quy định này áp dụng cho toàn bộ khoa, phòng, đơn vị liên quan đến hoạt động khám bệnh, chữa bệnh và quản lý chất lượng bệnh viện.
Quy Định về Phòng Ngừa, Quản Lý Sự Cố Y Khoa tại Bệnh Viện A80 Quy định này ban hành để hướng dẫn việc phòng ngừa, quản lý và xử lý sự cố y khoa tại Bệnh viện A80. Mục đích chính là thống nhất các quy trình báo cáo, phân tích, phản hồi và khắc phục sự cố y khoa, nhằm phát hiện kịp thời, ngăn chặn, giảm thiểu hậu quả và nâng cao chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh. Quy định này áp dụng cho toàn bộ cán bộ, nhân viên, người lao động và các khoa, phòng, đơn vị thuộc Bệnh viện A80, đảm bảo an toàn cho người bệnh và nhân viên y tế.
Quy định quản lý và phòng ngừa sự cố y khoa - Bệnh viện A80 Quy định này nhằm thống nhất quy trình nhận diện, báo cáo, phân tích, phản hồi và xử lý sự cố y khoa tại Bệnh viện A80, khuyến khích cán bộ, nhân viên báo cáo sự cố một cách tự nguyện và trung thực. Quy định này tập trung vào việc cải tiến hệ thống, nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn cho người bệnh và nhân viên y tế. Quy định bao gồm các nội dung về mục đích, phạm vi áp dụng, giải thích từ ngữ và từ viết tắt, trách nhiệm của các bên liên quan, quy trình thực hiện chi tiết và các bước phân tích yếu tố ảnh hưởng và nguyên nhân gốc.
Quy định về an toàn người bệnh tại Bệnh viện A80 Quy định này nhằm thiết lập các nguyên tắc, trách nhiệm và phương thức thực hiện để phòng ngừa, phát hiện sớm và xử trí kịp thời các nguy cơ mất an toàn người bệnh trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh. Quy định này áp dụng cho toàn bộ viên chức, người lao động, người hành nghề, học viên, người bệnh và các đối tượng liên quan trong hoạt động của Bệnh viện A80, tập trung vào việc đảm bảo an toàn trong các hoạt động như dùng thuốc, phẫu thuật, truyền máu và xét nghiệm.
Quy trình báo cáo sự cố y khoa - Bệnh viện A80 Quy trình này hướng dẫn việc nhận diện, báo cáo, ghi nhận và xử lý thông tin sự cố y khoa tại Bệnh viện A80. Mục đích là để ghi nhận bằng hồ sơ, điều tra và theo dõi các sự cố y khoa, nhằm xử lý kịp thời, hạn chế tổn hại, rút kinh nghiệm và cung cấp dữ liệu cho phân tích nguyên nhân gốc rễ. Quy trình này bao gồm các mục đích, nguyên tắc, phạm vi áp dụng, giải thích từ ngữ, đối tượng thực hiện và tài liệu tham khảo.
Quy Định Quản Lý Sai Sót, Sự Cố Y Khoa Tại Bệnh Viện A80 Quy định này nhằm thiết lập cơ chế nhận biết, báo cáo và phân tích các sự cố y khoa tại Bệnh viện A80, với mục đích cải thiện chất lượng dịch vụ và an toàn cho bệnh nhân. Quy định này quy định các bước xử lý sự cố, từ báo cáo ban đầu đến phân tích nguyên nhân gốc rễ và đề xuất giải pháp khắc phục, phòng ngừa. Quy trình này bao gồm việc xây dựng phiếu yêu cầu phân tích sự cố, tổ chức họp phân tích sự cố (PTSSSC) và phổ biến kết quả cho các khoa phòng để phòng ngừa tái diễn.
3. Có hệ thống báo cáo sự cố y khoa chung của toàn bệnh viện.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Báo cáo sự cố y khoa năm 2025 tại Bệnh viện A80 Báo cáo này trình bày kết quả thống kê và phân tích các sự cố y khoa ghi nhận tại Bệnh viện A80 trong năm 2025. Tổng cộng, bệnh viện đã ghi nhận 4 sự cố, chủ yếu liên quan đến hạ tầng (rò rỉ nước, gián đoạn mạng, mất điện), và các sự cố gần như không gây ra tác động trực tiếp đến người bệnh. Báo cáo cũng đưa ra các kiến nghị để tăng cường giám sát, rà soát nguy cơ, và đề xuất khen thưởng cho những cá nhân, tập thể tích cực trong việc phát hiện và xử lý sự cố y khoa.
Quy trình xử lý sự cố y khoa - Bệnh viện A80 Quy trình này quy định các bước xử lý sự cố y khoa tại Bệnh viện A80, bao gồm mục đích, phạm vi áp dụng, tài liệu viện dẫn, giải thích thuật ngữ và hình thức báo cáo. Mục tiêu chính là giải quyết sự cố y khoa kịp thời, giảm thiểu thiệt hại cho người bệnh và nhân viên y tế, đồng thời phân tích nguyên nhân gốc và đề xuất biện pháp phòng ngừa tái diễn. Quy trình này áp dụng cho tất cả các khoa, phòng, đơn vị lâm sàng, cận lâm sàng và nhân viên y tế, với hình thức báo cáo đa dạng từ trực tiếp, qua hệ thống điện tử đến báo cáo khẩn cấp qua điện thoại.