Nhân viên nghỉ việc trong bệnh viện không chỉ là thiếu người. Đó là một dạng lãng phí hệ thống nghiêm trọng, kéo dài và rất đắt giá
Vấn đề đáng lo là loại lãng phí này không phải lúc nào cũng hiện ra ngay trên báo cáo tài chính. Nó thường phân tán, âm thầm, không dễ quy đổi thành một con số duy nhất. Chính vì vậy, nhiều bệnh viện vẫn cảm nhận được mình “mệt hơn”, “vận hành kém ổn định hơn”, “đội ngũ yếu đi”, “người mới vào rồi lại ra”, nhưng lại chưa lượng hóa và gọi đúng tên được thiệt hại mà tổ chức đang phải gánh chịu.
