Giới thiệu
Báo cáo này được thực hiện bởi Phòng Điều dưỡng Bệnh viện A80 nhằm đánh giá thời gian chờ khám bệnh ngoại trú trong 6 tháng đầu năm 2025, từ ngày 01/01/2025 đến 30/06/2025. Việc khảo sát dựa trên số liệu thu thập từ hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện và xử lý bằng phần mềm SPSS 20.0, nhằm cung cấp thông tin chính xác về thời gian chờ và phân bổ bệnh nhân theo các tiêu chí khác nhau. Báo cáo được gửi tới Ban Giám đốc Bệnh viện A80 để phục vụ công tác quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh.
Tóm tắt
Tổng số bệnh nhân ngoại trú được khảo sát trong 6 tháng đầu năm 2025 là 86.382 người. Phân bổ bệnh nhân theo buổi khám cho thấy 75,9% bệnh nhân khám vào buổi sáng, trong khi buổi chiều chỉ chiếm 24,1%. Về ngày khám, thứ Hai và thứ Sáu là những ngày có số lượng bệnh nhân đông nhất, lần lượt chiếm 23,4% và 21,0%. Tháng có lượng bệnh nhân thấp nhất là tháng 1 với 13,9%, các tháng còn lại có số lượng tương đối đồng đều, dao động từ 16,7% đến 17,6%.
Phân bổ bệnh nhân theo phòng khám cho thấy các phòng Nội tim mạch 2 (10,1%), Quản lý Suy tim (9,7%), Ung bướu (7,9%) và Nội tim mạch 1 (7,3%) có tỷ lệ bệnh nhân đến khám cao nhất. Các phòng khám mới triển khai hoặc chuyên biệt như Hen và Bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính, Y học cổ truyền và Phục hồi chức năng có số lượng bệnh nhân thấp hơn, lần lượt chiếm dưới 1%.
Thời gian khám trung bình của bệnh nhân thay đổi tùy theo loại hình khám, với khám lâm sàng đơn thuần trung bình 42,8 phút, trong khi các trường hợp kết hợp cận lâm sàng như Xét nghiệm, Chẩn đoán hình ảnh và Thăm dò chức năng có thời gian khám kéo dài hơn, lên đến trung bình 234,8 phút đối với nhóm khám lâm sàng kết hợp đầy đủ các xét nghiệm và chẩn đoán.
Thời gian chờ khám trung bình toàn viện là 23,7 phút, trong đó buổi sáng có thời gian chờ lâu hơn buổi chiều (26,4 phút so với 15,0 phút). Thời gian chờ cũng biến động theo từng phòng khám, với phòng Nội tim mạch 1 có thời gian chờ trung bình cao nhất là 36,9 phút, trong khi phòng Nội Tổng hợp 2 có thời gian chờ thấp nhất là 8,3 phút. Các nhận xét chi tiết về phân bổ và thời gian chờ giúp bệnh viện có cơ sở để điều chỉnh quy trình khám chữa bệnh, nâng cao hiệu quả phục vụ bệnh nhân.
- Đăng nhập để gửi ý kiến
