Giới thiệu
Báo cáo này được thực hiện bởi Phòng Điều dưỡng Bệnh viện A80 nhằm đánh giá thời gian chờ khám bệnh ngoại trú trong 6 tháng đầu năm 2025. Dữ liệu được thu thập từ hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện, khảo sát trên tổng số 86.382 bệnh nhân khám ngoại trú từ ngày 01/01/2025 đến 30/06/2025. Mục tiêu của báo cáo là cung cấp thông tin chi tiết về phân bổ bệnh nhân theo thời gian, phòng khám và thời gian chờ khám nhằm phục vụ công tác quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh.
Tóm tắt
Báo cáo cho thấy 75,9% bệnh nhân đến khám vào buổi sáng, với số lượng bệnh nhân tập trung nhiều nhất vào ngày thứ Hai (23,4%) và thứ Sáu (21,0%). Phân bố bệnh nhân theo tháng tương đối đồng đều, trong đó tháng 1 có số lượng thấp nhất (13,9%). Các phòng khám có lượng bệnh nhân đông nhất gồm Nội tim mạch 2 (10,1%), Quản lý Suy tim (9,7%) và Ung bướu (7,9%).
Thời gian khám trung bình của bệnh nhân khám lâm sàng là 42,8 phút, trong khi các nhóm khám kết hợp cận lâm sàng như Xét nghiệm, Chẩn đoán hình ảnh và Thăm dò chức năng có thời gian khám kéo dài hơn, lên đến trung bình 234,8 phút đối với nhóm khám lâm sàng kết hợp đầy đủ các xét nghiệm.
Thời gian chờ khám trung bình toàn viện là 23,7 phút, trong đó buổi sáng có thời gian chờ lâu hơn buổi chiều (26,4 phút so với 15,0 phút). Thời gian chờ các ngày trong tuần tương đối ổn định, riêng ngày thứ Năm có thời gian chờ cao nhất. Các phòng khám có thời gian chờ lâu nhất là Nội tim mạch 1 (36,9 phút), Nội tim mạch 2 (32,9 phút) và Quản lý Suy tim (31,8 phút), do lượng bệnh nhân đông.
Báo cáo cung cấp dữ liệu chi tiết về phân bổ bệnh nhân theo buổi khám, ngày trong tuần, tháng và phòng khám, cũng như thời gian khám và chờ khám, giúp bệnh viện có cơ sở để cải thiện quy trình khám chữa bệnh, giảm thời gian chờ và nâng cao trải nghiệm của người bệnh.
- Đăng nhập để gửi ý kiến