Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.
12. Có ô đăng ký và buồng khám dành cho đối tượng đã đăng ký khám trước.
Mã số
A1.5.12
Phương pháp kiểm tra, đánh giá
- Quan sát thực tế giường cấp cứu của bệnh viện
Bằng chứng, kết quả
- Có giường cấp cứu của bệnh viện bảo đảm trong tình trạng sẵn sàng hoạt động được ngay khi cần thiết.
Tài liệu hướng dẫn quy trình nơi đăng ký khám bệnh, phân luồng tiếp nhận người bệnh, các đối tượng viện phí và đối tượng bảo hiểm y tế. Nội dung giúp người bệnh và nhân viên y tế hiểu rõ các bước tiếp nhận và phân loại người bệnh khi đến khám tại cơ sở y tế. Đồng thời, tài liệu cũng làm rõ các nhóm đối tượng liên quan đến chi phí khám chữa bệnh và bảo hiểm y tế.
Mô tả hiện trạng khu vực khám bệnh tại Bệnh viện A80
Tài liệu mô tả chi tiết hiện trạng khu vực phòng khám ngoại trú của Bệnh viện A80, bao gồm bố trí không gian, thiết bị và các bảng hướng dẫn tại khu vực. Tài liệu cũng nêu rõ giới hạn quan sát và bảo mật thông tin trong quá trình ghi nhận.
Quy tắc lấy số thứ tự khám bệnh tại Bệnh viện A80
Tài liệu trình bày quy tắc lấy số thứ tự tại khu khám bệnh của Bệnh viện A80, phân loại số thứ tự theo từng nhóm đối tượng người bệnh. Hệ thống cấp số tự động và quy tắc phân luồng tại các quầy tiếp nhận được thiết kế nhằm đảm bảo phục vụ hiệu quả và ưu tiên đúng đối tượng.
Hướng dẫn khai thác thông tin và lấy số thứ tự khách hàng tại Bệnh viện A80
Tài liệu hướng dẫn chi tiết quy trình giao tiếp, khai thác thông tin và cấp số thứ tự cho khách hàng tại khu vực khám bệnh của Bệnh viện A80. Nội dung tập trung vào các tình huống tiếp đón, phân luồng, xác định nhu cầu khám và xử trí khách hàng ưu tiên hoặc có lịch hẹn trước. Đồng thời, tài liệu cũng nêu rõ nguyên tắc thực hiện nhằm đảm bảo giao tiếp lịch sự, bảo mật và hiệu quả trong công tác tiếp nhận người bệnh.
Hướng dẫn đăng ký khám bệnh theo yêu cầu tại Bệnh viện A80
Bệnh viện A80 cung cấp dịch vụ đăng ký khám bệnh theo yêu cầu dành cho người bệnh có nhu cầu sử dụng dịch vụ khám bệnh đặc biệt. Khu vực tiếp nhận đăng ký được trang bị các thông tin hướng dẫn và thông báo phục vụ người bệnh trong quá trình đăng ký.
Hướng dẫn đăng ký khám trước và điều hướng người bệnh tại Bệnh viện A80
Tài liệu hướng dẫn quy trình đăng ký khám trước và điều hướng người bệnh tại Bệnh viện A80, bao gồm nhận diện người bệnh qua phần mềm Acus Air và bàn giao trực tiếp người bệnh đã đăng ký. Ngoài ra, tài liệu cũng đề cập đến việc bố trí buồng khám riêng cho người bệnh đặt lịch theo yêu cầu bác sĩ.