Website QLCL.NET/CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết.
Nội dung trên website được sưu tầm trên internet, đã khử định danh - thông tin cá nhân. Toàn bộ tên người, đơn vị, số điện thoại, mã số thuế, địa chỉ trong tài liệu nếu có hoàn toàn do trùng hợp ngẫu nhiên.
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Đánh giá thời gian chờ khám bệnh tại Bệnh viện A80 - Tháng 6/2025

VHM

Giới thiệu

Báo cáo này được lập nhằm đánh giá định kỳ thời gian chờ đợi tại các khâu trong quy trình khám bệnh tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80 trong tháng 6 năm 2025. Việc đánh giá này nhằm mục đích phát hiện các vấn đề cần cải tiến, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của người bệnh. Báo cáo dựa trên dữ liệu thu thập được từ Hệ thống thông tin bệnh viện (HIS) và tuân thủ các tiêu chuẩn đo lường đã được quy định.

Tóm tắt

Trong tháng 6 năm 2025, tổng số lượt khám tại Khoa Khám bệnh là 6.542. Thời gian chờ trung bình để bác sĩ gọi vào phòng khám là 16,75 phút. Thời gian hoàn tất quy trình khám bệnh theo đối tượng dao động từ 57,35 phút (khám lâm sàng) đến 227,15 phút (khám lâm sàng kết hợp xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và thăm dò chức năng). Thời gian chờ khám bệnh theo đối tượng cũng có sự khác biệt, dao động từ 8,45 phút (khám lâm sàng) đến 21,38 phút (khám lâm sàng kết hợp các dịch vụ khác). Thời gian chờ lĩnh thuốc BHYT là 14,03 phút. Nhóm khám kết hợp nhiều dịch vụ như xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và thăm dò chức năng có thời gian hoàn tất quy trình lâu nhất, trong khi nhóm khám lâm sàng đơn thuần có thời gian ngắn nhất. Các số liệu chi tiết được trình bày trong bảng đo lường chi tiết, cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình thời gian chờ đợi và hoàn tất quy trình khám bệnh tại bệnh viện.