Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Báo cáo đo lường thời gian chờ khám bệnh tại Bệnh viện A80

VHM

Giới thiệu

Báo cáo đo lường thời gian chờ khám bệnh tại Bệnh viện A80 được lập ngày 06 tháng 11 năm 2026 nhằm tổng hợp và phân tích các trường dữ liệu liên quan đến thời gian trong quy trình khám chữa bệnh ngoại trú. Hệ thống quản lý khám bệnh của bệnh viện cho phép thống kê thời gian theo nhiều tiêu chí như mã người bệnh, bác sĩ, xử trí, đối tượng và phòng khám, với dữ liệu được xuất ra dưới dạng bảng tính để phục vụ công tác tổng hợp và phân tích chi tiết.

Báo cáo tập trung vào các chỉ tiêu thời gian quan trọng như thời gian chờ khám, thời gian khám, thời gian xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng, in chi phí và phát thuốc. Dữ liệu đã được điều chỉnh để bảo đảm ẩn danh nhưng vẫn giữ nguyên đặc điểm phân bố thời gian nhằm đảm bảo tính khách quan và chính xác trong phân tích.

Tóm tắt

Kết quả đo lường cho thấy tổng số lượt khám là 65 lượt, trong đó thời gian chờ khám trung bình là 87,1 phút, chiếm tỷ trọng lớn nhất trong toàn bộ quy trình. Thời gian khám trung bình là 12,6 phút, thời gian xét nghiệm là 1,1 phút, chẩn đoán hình ảnh 0,7 phút, thời gian thăm dò chức năng không ghi nhận thời gian thực hiện. Các công đoạn khác như in chi phí và phát thuốc lần lượt mất 3,9 phút và 2,0 phút.

Báo cáo nhận định rằng thời gian chờ khám là yếu tố cần ưu tiên cải tiến để nâng cao hiệu quả quy trình khám chữa bệnh. Việc theo dõi riêng biệt các công đoạn cận lâm sàng, thanh toán và phát thuốc giúp xác định chính xác các điểm nghẽn trong quy trình. Đồng thời, báo cáo lưu ý cần đối chiếu kỹ các kỳ báo cáo, phạm vi phòng khám và cách xác định thời điểm bắt đầu, kết thúc từng công đoạn trước khi sử dụng các chỉ tiêu để so sánh hoặc đánh giá chất lượng khám chữa bệnh.

Toàn bộ dữ liệu trong báo cáo được biên soạn lại từ tài liệu dạng ảnh quét, đã loại bỏ các thông tin nhận diện cơ sở và chi tiết giao diện phần mềm để bảo đảm tính ẩn danh và bảo mật thông tin. Những trường dữ liệu không đọc được rõ ràng từ ảnh quét không được suy diễn thành số liệu cụ thể nhằm tránh sai lệch trong phân tích.