Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.
Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,
Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng.
Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.
Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:
1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao
Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.
2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng
Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.
3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện
Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.
Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn
Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:
Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.
Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:
Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.
Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.
Trong bệnh viện, quyết định quản trị và chuyên môn nếu chỉ dựa vào kinh nghiệm cá nhân hoặc cảm tính sẽ tiềm ẩn rủi ro cao. ISO 9000 khẳng định: quyết định dựa trên phân tích và đánh giá dữ liệu có khả năng đạt kết quả mong muốn cao hơn.
Để nguyên tắc cải tiến được triển khai thực chất trong bệnh viện, cần thiết lập cơ chế quản trị rõ ràng, tích hợp vào hệ thống quản lý chất lượng (QMS), thay vì thực hiện các phong trào ngắn hạn.
Khi bệnh viện duy trì trọng tâm cải tiến liên tục trong hệ thống quản lý chất lượng (QMS), các lợi ích đạt được không chỉ ở mức vận hành mà còn ở năng lực chiến lược và văn hóa tổ chức.
ISO 9000 khẳng định: cải tiến là thiết yếu để tổ chức duy trì mức thực hiện hiện tại, thích ứng với thay đổi nội bộ và bên ngoài, đồng thời tạo ra cơ hội mới.
Theo ISO 9000, tổ chức thành công là tổ chức duy trì sự tập trung liên tục vào cải tiến. Trong bệnh viện, điều này không chỉ mang ý nghĩa cạnh tranh, mà còn liên quan trực tiếp đến an toàn người bệnh và phát triển bền vững.
Để thực hiện cách tiếp cận theo quá trình một cách thực chất trong bệnh viện, cần triển khai các hành động quản trị cụ thể, tích hợp vào hệ thống quản lý chất lượng (QMS).
Khi bệnh viện áp dụng cách tiếp cận theo quá trình trong hệ thống quản lý chất lượng (QMS), các lợi ích đạt được không chỉ ở mức vận hành mà còn ở mức chiến lược và uy tín tổ chức.
ISO 9000 nêu rõ: hệ thống quản lý chất lượng (QMS) bao gồm các quá trình có liên quan với nhau. Khi tổ chức hiểu rõ kết quả được tạo ra như thế nào từ hệ thống này, tổ chức có thể tối ưu hệ thống và nâng cao hiệu suất.