Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.
Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,
Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng.
Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.
Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:
1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao
Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.
2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng
Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.
3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện
Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.
Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn
Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:
Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.
Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:
Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.
Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.
Để nguyên tắc Quản lý mối quan hệ được triển khai hiệu lực trong bệnh viện, cần thiết lập các hành động quản trị cụ thể, tích hợp vào hệ thống quản lý chất lượng (QMS).
Khi bệnh viện quản lý hiệu quả các mối quan hệ với các bên quan tâm liên quan, đặc biệt là nhà cung cấp và đối tác chuyên môn, hệ thống quản lý chất lượng (QMS) sẽ mang lại các lợi ích thiết thực và bền vững.
ISO 9000 nhấn mạnh: các bên quan tâm liên quan có ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động của tổ chức. Thành công bền vững có khả năng đạt được cao hơn khi tổ chức quản lý các mối quan hệ này nhằm tối ưu tác động của họ đến hiệu suất. Đặc biệt quan trọng là quản lý mạng lưới nhà cung cấp và đối tác.
Theo ISO 9000, để đạt thành công bền vững, tổ chức phải quản lý hiệu quả các mối quan hệ với các bên quan tâm liên quan, đặc biệt là nhà cung cấp (providers).
Để thực hiện nguyên tắc ra quyết định dựa trên bằng chứng một cách thực chất trong bệnh viện, cần thiết lập các cơ chế quản trị dữ liệu rõ ràng trong hệ thống quản lý chất lượng (QMS).
Khi bệnh viện thực hiện nguyên tắc ra quyết định dựa trên bằng chứng trong hệ thống quản lý chất lượng (QMS), các lợi ích đạt được không chỉ ở mức kỹ thuật mà còn ở mức chiến lược và quản trị.
ISO 9000 nhấn mạnh: ra quyết định luôn phức tạp và có yếu tố không chắc chắn. Quyết định thường dựa trên nhiều nguồn thông tin khác nhau, có thể bị chi phối bởi cách diễn giải chủ quan. Việc hiểu mối quan hệ nhân – quả và các hệ quả không mong muốn là điều kiện để tăng tính khách quan và độ tin cậy.