Đề án cải tiến chất lượng ứng dụng phần mềm PACS tại Đơn vị Chẩn đoán hình ảnh Bệnh viện A80

Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết

Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Giới thiệu

Đề án cải tiến chất lượng năm 2025 tại Đơn vị Chẩn đoán hình ảnh Bệnh viện A80 nhằm ứng dụng phần mềm PACS (Picture Archiving and Communication System) để thay đổi quy trình trả kết quả chẩn đoán hình ảnh. Thay vì in phim X-quang, CT, MRI truyền thống, đề án đề xuất sử dụng mã QR tích hợp trên tờ kết quả để người bệnh có thể truy cập dữ liệu hình ảnh số DICOM một cách tiện lợi và nhanh chóng. Việc này không chỉ giảm thiểu chi phí vật tư y tế mà còn nâng cao chất lượng lưu trữ và bảo vệ môi trường.

Đề án được thực hiện bởi đội ngũ chuyên môn gồm bác sĩ, kỹ thuật viên, thư ký y khoa và bộ phận công nghệ thông tin, với sự phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị liên quan. Mục tiêu chính là loại bỏ việc in phim, giảm chi phí và rút ngắn thời gian trả kết quả, đồng thời ngăn ngừa các sự cố y khoa do trả nhầm phim.

Tóm tắt

Hiện trạng tại đơn vị cho thấy chi phí vật tư phim và bao đựng phim lên đến hơn 129 triệu đồng mỗi tháng, cùng với hạn chế về thời gian lưu trữ do phim truyền thống dễ bị oxy hóa. Đề án đã phân tích nguyên nhân gốc rễ là chưa áp dụng hệ thống PACS để lưu trữ và chuyển đổi số hình ảnh DICOM. Giải pháp cải tiến gồm ba nhóm chính: số hóa biểu mẫu kết quả tích hợp mã QR, đào tạo nhân viên và hướng dẫn người bệnh sử dụng hệ thống, cùng với đánh giá và báo cáo kết quả cải tiến.

Quá trình thực hiện đề án từ tháng 8 đến tháng 12 năm 2025 bao gồm việc phối hợp xây dựng biểu mẫu chuẩn, chạy thử song song trả kết quả có mã QR và trả phim truyền thống, đào tạo nhân viên, hướng dẫn người bệnh, thiết lập chu trình in kết quả ngoại trú trực tiếp tại đơn vị khám bệnh, và triển khai chính thức phương án không in phim.

Kết quả đánh giá cho thấy đề án đạt được mục tiêu giảm hơn 90% chi phí vật tư phim và bao đựng phim, rút ngắn quy trình trả kết quả ngoại trú, ngăn ngừa sự cố trả nhầm phim, và tạo điều kiện thuận lợi cho người bệnh trong việc truy cập và chia sẻ dữ liệu hình ảnh y tế. Đơn vị tiếp tục duy trì và phát triển phương án này nhằm tiết kiệm chi phí và bảo vệ môi trường, đồng thời đề xuất tổ chức các buổi hướng dẫn bổ sung cho cán bộ, nhân viên mới về sử dụng hệ thống PACS.

Nguồn tham khảo

Internet/Bot/Zalo Group

Tiêu chuẩn

2. Phát hiện có người bệnh thắc mắc về số loại và trình tự các xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng phải làm nhưng không được trả lời.