Báo cáo tỷ lệ tuân thủ quy trình kỹ thuật tiêm tĩnh mạch quý II năm 2026

Giới thiệu

Báo cáo này được thực hiện dựa trên số liệu giám sát và đánh giá tỷ lệ tuân thủ quy trình kỹ thuật tiêm tĩnh mạch của điều dưỡng, hộ sinh và kỹ thuật viên tại 5 khoa lâm sàng của Bệnh viện A80 trong quý II năm 2026. Việc đánh giá tuân thủ quy trình nhằm mục đích nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh, phòng ngừa nhiễm khuẩn tại chỗ tiêm và trong lòng mạch, đồng thời hạn chế các biến chứng như tổn thương mạch máu, hoại tử mô, sốc phản vệ và các phản ứng không mong muốn khác. Báo cáo dựa trên Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam 2.0 và kế hoạch xây dựng bộ chỉ số đánh giá chất lượng chăm sóc người bệnh năm 2026 của bệnh viện.

Phương pháp đánh giá sử dụng bảng kiểm quy trình kỹ thuật tiêm tĩnh mạch gồm 17 bước, với cách ghi điểm chi tiết nhằm đánh giá mức độ thực hiện đúng và đầy đủ của nhân viên y tế. Số liệu được thu thập thông qua quan sát ngẫu nhiên 170 lượt thực hiện kỹ thuật tiêm tĩnh mạch tại 5 khoa lâm sàng trong quý II năm 2026.

Tóm tắt

Kết quả đánh giá cho thấy tỷ lệ tuân thủ quy trình kỹ thuật tiêm tĩnh mạch trung bình tại 5 khoa lâm sàng là 78,8%, chưa đạt mục tiêu cải tiến đề ra là 80%. Trong đó, có 3 khoa đạt mục tiêu với tỷ lệ tuân thủ từ 80,5% đến 80,6%, còn 2 khoa chưa đạt với tỷ lệ lần lượt là 74,1% và 77,5%. Tỷ lệ thực hiện đúng và đầy đủ các bước trong quy trình dao động từ 47,6% đến 95,3%. Bước có tỷ lệ thực hiện đúng, đủ thấp nhất là thao tác đưa kim vào tĩnh mạch (47,6%), trong khi bước bơm thuốc chậm và theo dõi người bệnh đạt tỷ lệ cao nhất (95,3%).

Báo cáo cũng chỉ ra các tồn tại chính như một số nhân viên chưa mang đầy đủ trang phục theo quy định, vệ sinh tay chưa đầy đủ, chưa thực hiện đầy đủ việc xác định đúng người bệnh, chưa kiểm tra thuốc và vật tư theo nguyên tắc 5 đúng, sát khuẩn tay và vùng tiêm chưa đúng kỹ thuật, cũng như thao tác đưa kim vào tĩnh mạch chưa đạt yêu cầu về kỹ thuật và góc độ. Tỷ lệ không thực hiện hoặc thực hiện sai tập trung chủ yếu ở bước vệ sinh tay sau kỹ thuật (16,5%).

Trên cơ sở đó, báo cáo đề xuất các khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng thực hiện kỹ thuật tiêm tĩnh mạch, bao gồm tăng cường kiểm tra, giám sát nhân viên y tế, đảm bảo trang phục và vệ sinh tay đúng quy định, thực hiện đầy đủ các bước chuẩn bị người bệnh và kiểm tra thuốc, vật tư, cũng như đào tạo, hướng dẫn kỹ thuật đúng chuẩn. Việc thực hiện các khuyến nghị này sẽ góp phần nâng cao an toàn người bệnh và giảm thiểu các biến chứng liên quan đến kỹ thuật tiêm tĩnh mạch.