Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.
Quản lý chất lượng
Tiêu chuẩn COP.06 của JCI 8.0 xác định dinh dưỡng là một phần quan trọng trong điều trị, yêu cầu bệnh viện bảo đảm thực phẩm và liệu pháp dinh dưỡng luôn sẵn có, phù hợp với tình trạng bệnh lý và được cung cấp theo y lệnh bác sĩ. Quy trình quản lý dinh dưỡng cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa bác sĩ, điều dưỡng và chuyên gia dinh dưỡng trong chỉ định, theo dõi đáp ứng và ghi chép đầy đủ vào hồ sơ bệnh án. Qua đó, JCI nhấn mạnh tư duy “dinh dưỡng là thuốc”, giúp giảm rủi ro và hỗ trợ tối ưu quá trình phục hồi của người bệnh.
COP.05 - Quản lý Bệnh nhân có nguy cơ tự tử hoặc tự làm hại bản thân
Tiêu chuẩn COP.05 của JCI 8.0 yêu cầu bệnh viện thiết lập quy trình sàng lọc, đánh giá và quản lý chặt chẽ người bệnh có nguy cơ tự tử hoặc tự hại nhằm bảo đảm an toàn trong quá trình điều trị. Trọng tâm của tiêu chuẩn là xây dựng môi trường điều trị an toàn, giám sát liên tục đối với người bệnh nguy cơ cao và đào tạo nhân viên nhận biết, xử trí kịp thời các dấu hiệu cảnh báo. Đây là sự chuyển đổi quan trọng từ tư duy “đổ lỗi cho người bệnh” sang quản lý chủ động các yếu tố nguy cơ trong môi trường bệnh viện.
COP.04 - Dịch vụ hồi sức
Tiêu chuẩn COP.04 của JCI 8.0 yêu cầu bệnh viện duy trì hệ thống hồi sinh tim phổi (Code Blue) luôn sẵn sàng 24/7 trên toàn viện, với đội ngũ được đào tạo bài bản, trang thiết bị cấp cứu chuẩn hóa và quy trình phản ứng nhanh thống nhất. Mục tiêu là tối ưu thời gian can thiệp trong những phút sinh tử, đồng thời phân tích, rút kinh nghiệm sau mỗi ca cấp cứu để liên tục cải tiến hiệu quả hồi sinh và an toàn người bệnh.
- Xem thêm bài viết COP.04 - Dịch vụ hồi sức
- Đăng nhập để gửi ý kiến
COP.03 - Nhận biết những thay đổi về tình trạng bệnh nhân
NHẬN DIỆN DIỄN BIẾN XẤU (EWS): ĐI TRƯỚC TỬ THẦN MỘT BƯỚC
1. Tóm lược (Cốt lõi Hệ thống JCI 8.0)
Tiêu chuẩn COP.03.00 quy định bệnh viện phải có quy trình để nhận diện sớm và phản hồi tức thì khi tình trạng của người bệnh có dấu hiệu xấu đi. Cốt lõi bao gồm 3 yếu tố:
COP.02 - Quản lý hệ thống báo động lâm sàng
Nhóm tiêu chuẩn COP.02.00 của JCI 8.0 yêu cầu bệnh viện quản lý an toàn hệ thống báo động lâm sàng nhằm giảm nguy cơ “mệt mỏi do báo động” – tình trạng nhân viên y tế mất cảnh giác trước quá nhiều tín hiệu không cần thiết. Bệnh viện cần đánh giá các báo động nguy cơ cao, cá thể hóa cài đặt thiết bị theo từng người bệnh và liên tục theo dõi dữ liệu báo động để cải tiến, qua đó bảo đảm phát hiện kịp thời các diễn biến lâm sàng nguy hiểm.
COP.01 - Cung cấp dịch vụ chăm sóc cho tất cả bệnh nhân
Tiêu chuẩn COP.01 yêu cầu bệnh viện bảo đảm mọi người bệnh được tiếp cận chất lượng chăm sóc đồng nhất, không phân biệt khả năng chi trả, thời gian nhập viện hay vị trí điều trị. Tiêu chuẩn nhấn mạnh việc chuẩn hóa quy trình chuyên môn, áp dụng phác đồ dựa trên y học thực chứng và duy trì năng lực cung ứng dịch vụ an toàn, liên tục 24/7 trên toàn hệ thống.
Chương 04.COP - Chăm sóc Người bệnh
Chương COP trong JCI quy định các tiêu chuẩn chăm sóc người bệnh dựa trên y học thực chứng, bảo đảm tính đồng nhất, an toàn và cá thể hóa trong toàn bộ quá trình điều trị. Nội dung trọng tâm bao gồm quản lý bệnh nhân nguy cơ cao, hệ thống cảnh báo sớm và cấp cứu ngừng tuần hoàn, dinh dưỡng điều trị, kiểm soát đau và chăm sóc cuối đời, hướng tới nâng cao chất lượng chuyên môn và trải nghiệm người bệnh.
MMU.07 - Giám sát và Báo cáo.
Nhóm tiêu chuẩn MMU.07 yêu cầu bệnh viện theo dõi liên tục hiệu quả điều trị và an toàn của thuốc trong suốt quá trình sử dụng, đồng thời phát hiện sớm các phản ứng có hại hoặc sai sót thuốc. Tiêu chuẩn nhấn mạnh xây dựng hệ thống báo cáo sự cố và near-miss không mang tính trừng phạt, nhằm phân tích nguyên nhân gốc rễ và cải tiến quy trình để nâng cao an toàn người bệnh.
- Xem thêm bài viết MMU.07 - Giám sát và Báo cáo.
- Đăng nhập để gửi ý kiến
MMU.06 - Thực hiện thuốc (Administration) Chốt chặn có súng tại giường bệnh
Nhóm tiêu chuẩn MMU.06 tập trung vào an toàn trong khâu sử dụng thuốc tại giường bệnh, yêu cầu nhân viên y tế thực hiện đầy đủ nguyên tắc “5 đúng” và chỉ những người có thẩm quyền mới được phép cho người bệnh dùng thuốc. Tiêu chuẩn đồng thời nhấn mạnh vai trò kiểm soát cuối cùng của điều dưỡng trong phát hiện sai sót, quản lý bệnh nhân tự dùng thuốc và xây dựng văn hóa an toàn khuyến khích nhân viên chủ động lên tiếng khi phát hiện nguy cơ.
MMU.05 - Chuẩn bị và Cấp phát thuốc
Nhóm tiêu chuẩn MMU.05 yêu cầu bệnh viện bảo đảm an toàn trong chuẩn bị, pha chế, rà soát và cấp phát thuốc trước khi đến tay người bệnh, đặc biệt với thuốc tiêm truyền, thuốc ung thư và dinh dưỡng tĩnh mạch. Điểm cốt lõi của tiêu chuẩn là dược sĩ bắt buộc rà soát y lệnh về liều dùng, tương tác, dị ứng và chức năng gan thận, đồng thời có quyền dừng cấp phát khi phát hiện rủi ro nhằm tăng cường an toàn người bệnh.