Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Quản lý chất lượng

Cách Xử Lý Khủng Hoảng Khi Có Sự Cố Y Khoa Nghiêm Trọng

VHM
Bài viết trình bày về cách xử lý sự cố y khoa nghiêm trọng, tập trung vào khái niệm, tầm quan trọng và các bước chuẩn bị. Sự cố y khoa nghiêm trọng được định nghĩa là các tình huống có mức độ nguy hại nặng, gây ra hậu quả nghiêm trọng như di chứng, cần hồi sức tích cực hoặc gây tử vong. Việc xử lý sự cố y khoa không đúng cách có thể dẫn đến mất niềm tin của người bệnh, ảnh hưởng đến uy tín của cơ sở y tế và gây ra các tranh chấp pháp lý. Bài viết nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chuẩn bị trước khi xảy ra sự cố, bao gồm đánh giá rủi ro, thành lập đội ngũ phản ứng nhanh và lập quy trình xử lý chi tiết.

Hướng Dẫn Sử Dụng Công Cụ Báo Cáo Sự Cố Y Khoa Điện Tử

VHM
Tài liệu này cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng công cụ báo cáo sự cố y khoa điện tử do Cục Quản lý Khám chữa bệnh phát triển. Nội dung tập trung vào các bước đăng nhập, cập nhật thông tin cơ sở y tế, khai báo sự cố y khoa và thống kê báo cáo. Hướng dẫn này hỗ trợ các cơ sở y tế triển khai và sử dụng hiệu quả công cụ, đảm bảo tuân thủ quy định về báo cáo sự cố y khoa.

Bài tập kiểm tra cuối khóa - Tập huấn thí điểm bộ công cụ báo cáo sự cố y khoa tại Hà Nội

VHM
Bài tập kiểm tra cuối khóa này tập trung vào việc đánh giá khả năng sử dụng và vận hành của bộ công cụ báo cáo sự cố y khoa tại Hà Nội. Nội dung bao gồm thực hành thay đổi thông tin cơ bản như mật khẩu, thông tin khoa phòng, khai báo sự cố y khoa theo các mức độ nguy cơ khác nhau, phân tích sự cố và kết xuất dữ liệu báo cáo. Bài tập này nhằm mục đích kiểm tra mức độ hiểu và làm quen với hệ thống, đồng thời đánh giá khả năng ứng dụng của bộ công cụ trong thực tế.

Hướng Dẫn Triển Khai Thông Tư 43/2018/TT-BYT

VHM
Tài liệu cung cấp hướng dẫn triển khai Thông tư 43/2018/TT-BYT của Bộ Y tế, tập trung vào việc phòng ngừa sự cố khoa học trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh. Nội dung nhấn mạnh tầm quan trọng của việc báo cáo sự cố sớm, quản lý sự cố theo phương pháp PDCA và phân biệt rõ ràng giữa lỗi cá nhân và lỗi hệ thống. Mục tiêu chính là cải thiện chất lượng dịch vụ y tế thông qua việc phòng ngừa và xử lý sự cố một cách hiệu quả.

Chương trình Tập huấn triển khai thí điểm bộ công cụ báo cáo sự cố y khoa trực tuyến

VHM
Chương trình tập huấn này tập trung vào việc triển khai thí điểm bộ công cụ báo cáo sự cố y khoa trực tuyến, hướng dẫn quản lý nguy cơ và an toàn người bệnh. Chương trình kéo dài 4 ngày, bao gồm các nội dung như xử lý khủng hoảng truyền thông, giới thiệu tổng quan về công cụ, quản lý nguy cơ lâm sàng, phân tích nguyên nhân gốc rễ và đánh giá rủi ro. Các hoạt động tập trung vào thực hành nhóm, bài tập thực hành và thảo luận, kết hợp với kiểm tra kiến thức và post-test để đánh giá hiệu quả của khóa tập huấn.

Bài giảng - Phòng ngừa sai lỗi trong chăm sóc y tế

VHM
Bài giảng này tập trung vào việc phòng ngừa sai lỗi trong quá trình chăm sóc y tế, phân biệt giữa quy trình hoạt động bình thường và sự cố, cũng như xác định nguyên nhân gốc rễ của các sai sót. Tài liệu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng hệ thống phòng ngừa sai lỗi dựa trên mô hình, giúp cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Bài giảng cung cấp thông tin về nguyên nhân thường gặp và đặc biệt của sai sót, hướng dẫn cách phát hiện và khắc phục.

Quy trình phân tích RCA

VHM
Bài viết trình bày quy trình phân tích nguyên nhân gốc rễ (RCA) nhằm xác định các nguyên nhân sâu xa gây ra sự cố. Phương pháp này tập trung vào việc phân tích các mô hình nguyên nhân sai lầm thuộc hệ thống, đặc biệt là các yếu tố tạo ra điều kiện môi trường làm việc và công việc dễ dẫn đến hành động không an toàn. Quy trình RCA giúp cải thiện hệ thống và giảm thiểu nguy cơ tái diễn các sự cố.

Chỉ số Chất lượng trong Quản lý Rủi ro và An toàn Người Bệnh (Hà Nội 2025)

VHM
Tài liệu này trình bày về vai trò của chỉ số chất lượng trong quá trình quản lý rủi ro và an toàn người bệnh. Đặc biệt, tài liệu tập trung vào việc sử dụng các nhóm chỉ số khác nhau (đầu vào, quá trình/đầu ra, kết quả) và quy trình lựa chọn biểu đồ kiểm soát phù hợp với dữ liệu. Ngoài ra, tài liệu cung cấp hướng dẫn về cỡ mẫu tối thiểu để đảm bảo chất lượng của chỉ số, đặc biệt là việc giảm thiểu số lượng điểm có giá trị “Zero”.

Chỉ Số Chất Lượng trong Quản Lý Rủi Ro và An Toàn Người Bệnh

VHM
Bài viết tập trung vào vai trò của chỉ số chất lượng trong việc quản lý rủi ro và đảm bảo an toàn cho người bệnh. Nội dung nhấn mạnh mối liên hệ giữa quản lý rủi ro và an toàn người bệnh, đồng thời giới thiệu các nhóm đo lường liên quan đến lĩnh vực này. Mục tiêu là cung cấp thông tin cơ bản về việc sử dụng chỉ số chất lượng để nâng cao hiệu quả quản lý và giảm thiểu rủi ro trong hệ thống y tế.

Đánh Giá Rủi Ro - Nhận Diện, Phân Tích và Định Mức Rủi Ro (Hà Nội, 2025)

VHM
Bài viết này cung cấp thông tin về chương trình đào tạo quản lý rủi ro trong lĩnh vực y tế, tập trung vào các bước nhận diện, phân tích và định mức rủi ro. Chương trình này sử dụng phương pháp tiếp cận dựa trên bằng chứng, sử dụng các nguồn thông tin khác nhau để xác định và đánh giá rủi ro tại cơ sở khám chữa bệnh. Nội dung bao gồm phân loại rủi ro theo nguồn gây hại, chỉ số rủi ro và nguyên nhân, dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế.