Website QLCL.NET/CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết.
Nội dung trên website được sưu tầm trên internet, đã khử định danh - thông tin cá nhân. Toàn bộ tên người, đơn vị, số điện thoại, mã số thuế, địa chỉ trong tài liệu nếu có hoàn toàn do trùng hợp ngẫu nhiên.
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

19. Xác định nguyên nhân và giải pháp khắc phục các đề án cải tiến chất lượng chưa hoàn thành và xây dựng phương án, triển khai thực hiện đầy đủ các đề án cải tiến chất lượng đã xây dựng.

Mã số
D1.2.19
Phương pháp kiểm tra, đánh giá
- Kiểm tra hồ sơ, tài liệu tại các phòng chức năng.
- Phỏng vấn nhân viên về việc phân loại thi đua, khen thưởng.
Bằng chứng, kết quả
- Có bằng chứng đã xác định nguyên nhân và giải pháp khắc phục các đề án cải tiến chất lượng chưa hoàn thành theo đúng kế hoạch (nếu có) như có họp bàn giữa phòng QLCL với khoa/phòng tìm nguyên nhân, có phân tích lại thực trạng…
- Đã xây dựng phương án khắc phục và có bản đề xuất các giải pháp.
- Đã triển khai thực hiện đầy đủ các đề án cải tiến chất lượng đã xây dựng.
+ Nếu toàn bộ các đề án đều hoàn thành 100% tiến độ và kế hoạch thì tiểu mục này được chấm là đạt.

Đơn xin không nghiệm thu đề án cải tiến chất lượng A80

VHM
Đơn này được gửi đến Hội đồng nghiệm thu và Phòng Quản lý chất lượng của Bệnh viện A80, do Khoa Khám bệnh trình bày. Đề án cải tiến giảm thời gian chờ đăng ký khám bệnh năm 2025 đang gặp một số khó khăn và cần thêm thời gian để hoàn thiện và đánh giá hiệu quả. Vì vậy, Khoa Khám bệnh kính đề nghị được miễn báo cáo nghiệm thu trong năm 2025.

Đơn xin không nghiệm thu đề án A80

VHM
Đơn xin không nghiệm thu đề án/sáng kiến cải tiến chất lượng năm 2025 của Bệnh viện A80. Đề án tập trung vào cải tiến quy trình tiếp nhận người bệnh vào điều trị nội trú. Chủ nhiệm đề án kiến nghị Hội đồng nghiệm thu xem xét, chấp thuận việc không báo cáo nghiệm thu trong đợt năm 2025 do chưa thực hiện đầy đủ các nội dung theo kế hoạch.

Đơn xin không nghiệm thu đề án A80

VHM
Đề án cải thiện hiệu quả thay băng vết thương mãn tính bằng phương pháp hút áp lực âm tại Bệnh viện A80 đã gặp phải những khó khăn trong quá trình triển khai, bao gồm việc thiếu người bệnh đủ điều kiện và chi phí thực hiện cao. Do đó, chủ nhiệm đề án kính đề nghị Hội đồng nghiệm thu cho phép không nghiệm thu trong năm 2025 và bảo lưu đề án để tiếp tục triển khai.

Báo cáo cải tiến thời gian trả kết quả xét nghiệm năm 2026

VHM
Báo cáo này trình bày kết quả cải tiến thời gian trả kết quả xét nghiệm tại Bệnh viện A80 năm 2026, tập trung vào việc giảm thời gian trả kết quả xét nghiệm tổng phân tích tế bào máu và tổng phân tích nước tiểu cho bệnh nhân ngoại trú. Báo cáo đánh giá các hoạt động cải tiến đã thực hiện, phân tích hiệu quả và đề xuất các giải pháp tiếp theo để đạt được mục tiêu giảm thời gian trả kết quả xét nghiệm.

Đề án cải tiến thời gian tiếp nhận bệnh cấp cứu Bệnh viện A80

VHM
Báo cáo này trình bày về đề án cải tiến thời gian tiếp nhận bệnh cấp cứu tại Bệnh viện A80, nhằm rút ngắn thời gian trung bình xuống dưới 60 phút trong năm 2025. Đề án tập trung vào việc giải quyết các nguyên nhân gây chậm trễ, bao gồm tình trạng quá tải, phân loại bệnh nhân chưa hiệu quả và các vấn đề liên quan đến cận lâm sàng và thủ thuật ngoại khoa. Kết quả đạt được cho thấy sự cải thiện đáng kể trong hiệu quả tiếp nhận và xử trí bệnh nhân cấp cứu.

Đề án cải tiến theo dõi đường huyết ở bệnh nhân đái tháo đường

VHM
Báo cáo này trình bày đề án cải tiến chất lượng về phiếu theo dõi chỉ số đường huyết tại Khoa của Bệnh viện A80, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, theo dõi và chăm sóc bệnh nhân đái tháo đường. Đề án tập trung vào việc rút ngắn thời gian chờ kết quả xét nghiệm, tạo công cụ theo dõi liên tục và giảm thiểu sai sót trong quá trình ghi nhận kết quả.

Đề án cải tiến tái khám trẻ non tháng tại Bệnh viện A80

VHM
Báo cáo này trình bày về đề án cải tiến nhằm nâng cao chất lượng tái khám trẻ non tháng tại Đơn vị chuyên môn của Bệnh viện A80. Kết quả khảo sát cho thấy tỷ lệ tái khám đầy đủ còn thấp và nhận thức của thân nhân chưa đầy đủ, ảnh hưởng đến sức khỏe lâu dài của trẻ. Đề án tập trung vào tăng cường tư vấn, cải thiện thông tin lịch hẹn và cung cấp tài liệu hướng dẫn, đạt được những kết quả tích cực trong năm 2025.

Đề án cải tiến quy trình ra viện Bệnh viện A80

VHM
Báo cáo này đánh giá quy trình ra viện hiện tại tại Bệnh viện A80, chỉ ra những tồn tại như thời gian chờ đợi kéo dài, sự phối hợp chưa đồng bộ giữa các bộ phận và quy trình phức tạp. Đề án tập trung vào việc rút ngắn thời gian làm thủ tục, nâng cao sự hài lòng của người bệnh và tối ưu hóa nguồn lực thông qua việc chuẩn hóa quy trình, ứng dụng công nghệ thông tin và đào tạo nhân lực.

Đề án cải tiến quản lý hợp đồng thuốc, VTYT, hóa chất tại Bệnh viện A80

VHM
Báo cáo đề án tập trung vào việc cải tiến quản lý hợp đồng thuốc, vật tư y tế (VTYT) và hóa chất tại Bệnh viện A80, nhằm nâng cao hiệu quả công tác cung ứng và giảm thiểu rủi ro. Đề án hướng đến việc thống nhất trình tự lập hợp đồng, biểu mẫu, phương pháp lưu trữ, đồng thời rút ngắn thời gian tìm kiếm thông tin hợp đồng từ 30 phút xuống dưới 10 phút.

Đề án cải tiến kiểm soát nhiễm khuẩn tại Khoa Chuyên môn Bệnh viện A80

VHM
Báo cáo này trình bày đề án cải tiến nhằm tăng cường công tác kiểm soát nhiễm khuẩn tại Khoa Chuyên môn của Bệnh viện A80, đặc biệt trong bối cảnh dịch bệnh tăng cao. Đề án tập trung vào việc giảm tỷ lệ nhiễm khuẩn chéo, tăng cường tuân thủ vệ sinh tay của nhân viên y tế và đảm bảo 100% phòng bệnh có dung dịch sát khuẩn tay nhanh, góp phần nâng cao chất lượng điều trị và chăm sóc bệnh nhân.