Giới thiệu
Báo cáo đánh giá công tác hướng dẫn và quy trình cận lâm sàng tại Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2025. Báo cáo dựa trên Quyết định 1313/QĐ-BYT về quy trình khám bệnh và Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện Việt Nam.
Tóm tắt
Quy trình hướng dẫn người bệnh thực hiện cận lâm sàng tại Bệnh viện A80 đã giúp người bệnh dễ dàng thực hiện và giảm thời gian chờ đợi. Sau khi khám bệnh, người bệnh được nhân viên lễ tân hướng dẫn đến phòng cận lâm sàng, điều dưỡng gọi tên và hướng dẫn thực hiện. Các xét nghiệm như siêu âm, X-quang, CT, MRI, xét nghiệm máu, nước tiểu, phân đều có hướng dẫn cụ thể.
Thời gian chờ và thời gian hoàn thành khám và thực hiện cận lâm sàng ở tất cả các trường hợp đều đáp ứng theo Quy định của Bộ Y tế. Bệnh viện đã ứng dụng công nghệ thông tin để giảm thời gian chờ và tăng cường quản lý. Tuy nhiên, vẫn còn một số khó khăn như hệ thống phần mềm chưa hoàn thiện, một số kết quả cần hội chẩn, số lượng bệnh nhân đông. Bệnh viện đã và đang triển khai các giải pháp cải tiến như hoàn thiện hệ thống phần mềm, tăng cường hội chẩn, bổ sung chữ ký số cho bác sĩ, mở rộng diện tích khoa phòng và nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên.
Báo cáo cũng đề xuất các kiến nghị như tiếp tục đăng ký bổ sung chữ ký số cho các bác sĩ đủ điều kiện để có thể ký trả kết quả online, hướng tới mục tiêu rút ngắn hơn thời gian chờ kết quả cho người bệnh ngoại trú và nội trú. Ngoài ra, việc hoàn thiện hệ thống công nghệ thông tin xem kết quả CLS, giảm tải in phim X-quang, kết quả Xét nghiệm cũng được đề xuất để nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ.
- Đăng nhập để gửi ý kiến