Giới thiệu
Bệnh viện A80 vừa công bố báo cáo đánh giá kết quả 10 năm triển khai Chương trình hành động quốc gia về nâng cao năng lực quản lý chất lượng khám bệnh, chữa bệnh giai đoạn 2015–2025 và việc thực hiện Thông tư số 35/2024/TT-BYT. Báo cáo này đánh giá một cách toàn diện các hoạt động, chính sách và hệ thống được bệnh viện triển khai nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đảm bảo an toàn người bệnh và cải thiện môi trường làm việc cho nhân viên y tế.
Tóm tắt
Báo cáo cho thấy Bệnh viện A80 đã đạt được nhiều tiến bộ đáng kể trong việc nâng cao năng lực quản lý chất lượng. Bệnh viện đã thành lập và kiện toàn hệ thống quản lý chất lượng, bao gồm Hội đồng Quản lý chất lượng và Phòng Quản lý chất lượng chuyên trách. Các quy trình và hướng dẫn về an toàn phẫu thuật, sử dụng thuốc, phòng ngừa nhiễm khuẩn và xử lý sự cố y khoa đã được ban hành và triển khai. Bệnh viện cũng đã thực hiện đánh giá sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế để xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Tuy nhiên, báo cáo cũng chỉ ra một số thách thức, bao gồm việc nhân viên còn e ngại khi chia sẻ thông tin đầy đủ trong báo cáo sự cố, dữ liệu phân tán và kỹ năng phân tích thống kê còn hạn chế. Bệnh viện đang tiếp tục nỗ lực để giải quyết những thách thức này và tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ y tế.
- Đăng nhập để gửi ý kiến