Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Đăng nhập để tiếp tục | Liên hệ admin để gia hạn hoặc đăng ký mới

Năng lực quản lý và lãnh đạo (Leadership Competencies)

clbv

Để hoàn chỉnh Khung năng lực trong bệnh viện, ngoài Năng lực cốt lõi (Core) và Năng lực chức năng/chuyên môn (Functional), nhóm Năng lực quản lý và lãnh đạo (Leadership Competencies) sẽ là “khung xương” dành cho đội ngũ quản lý (từ trưởng nhóm, điều dưỡng trưởng, trưởng/phó khoa phòng, đến ban giám đốc).

Các nhóm năng lực quản lý và lãnh đạo thường bao gồm:

1. Năng lực hoạch định & định hướng chiến lược (Strategic Thinking & Planning)

  • Xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi

  • Phân tích môi trường, dự báo xu hướng y tế

  • Lập kế hoạch chiến lược trung hạn, dài hạn cho khoa/phòng/bệnh viện

  • Quản lý rủi ro và kịch bản ứng phó

2. Năng lực ra quyết định & giải quyết vấn đề (Decision-making & Problem-solving)

  • Thu thập, phân tích và sử dụng dữ liệu bằng chứng (evidence-based)

  • Đưa ra quyết định kịp thời, đúng quy định và hiệu quả

  • Giải quyết vấn đề phức tạp, cân bằng lợi ích đa bên

  • Quản lý khủng hoảng trong tình huống khẩn cấp

3. Năng lực quản lý nhân sự & phát triển đội ngũ (People Management & Talent Development)

  • Phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc

  • Xây dựng động lực làm việc và giữ chân nhân tài

  • Đào tạo, huấn luyện, kèm cặp nhân viên (coaching & mentoring)

  • Quản lý xung đột và xây dựng văn hóa tôn trọng, hợp tác

4. Năng lực giao tiếp & tạo ảnh hưởng (Communication & Influence)

  • Truyền đạt thông tin rõ ràng, minh bạch

  • Thuyết phục và tạo sự đồng thuận trong tổ chức

  • Kết nối với các bên liên quan (người bệnh, nhân viên, đối tác, cơ quan quản lý)

  • Đại diện bệnh viện trong quan hệ đối ngoại và truyền thông

5. Năng lực quản trị thay đổi & đổi mới (Change Management & Innovation)

  • Lãnh đạo quá trình thay đổi trong tổ chức

  • Tạo môi trường khuyến khích sáng kiến, cải tiến chất lượng

  • Thích ứng nhanh với chính sách, công nghệ mới (chuyển đổi số, AI, EMR, HIS…)

  • Duy trì sự bền vững sau thay đổi

6. Năng lực quản lý chất lượng & an toàn (Quality & Safety Leadership)

  • Thiết lập và giám sát hệ thống quản lý chất lượng bệnh viện

  • Xây dựng chính sách an toàn người bệnh và văn hóa báo cáo sự cố

  • Triển khai các công cụ cải tiến (5S, Lean, Kaizen, ISO, JCI…)

  • Đánh giá và cải thiện liên tục

7. Năng lực quản lý tài chính & nguồn lực (Financial & Resource Management)

  • Lập và quản lý ngân sách

  • Quản trị chi phí, sử dụng hiệu quả nguồn lực

  • Đàm phán, quản lý hợp đồng và quan hệ đối tác

  • Huy động và phân bổ nguồn lực công bằng, minh bạch

8. Năng lực chính sách & đạo đức lãnh đạo (Policy & Ethical Leadership)

  • Hiểu và áp dụng chính sách, pháp luật y tế

  • Đảm bảo tính liêm chính, minh bạch trong quản lý

  • Lãnh đạo bằng gương mẫu và giá trị đạo đức nghề nghiệp

  • Xây dựng văn hóa tổ chức chính trực, hướng đến người bệnh

Các năng lực này thường là điểm yếu trong một số bệnh viện.

Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện nâng cao



Bài nổi bật



#1 Quyết định 622/QĐ-BYT Về việc ban hành tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về chẩn đoán hình ảnh thuộc chương Điện quang - Tập 1”
VHM
#2 Phụ lục D1.2 - [Cách làm] TM6-8-9-12 Mẫu đề án cải tiến - số 1
VHM
#3 Quyết định 623/QĐ-BYT Về việc ban hành tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về điện quang can thiệp thuộc chương Điện quang - Tập 1”
VHM
#4 [Thông tin tổng hợp] Trạm Y tế có sử dụng phần mềm chatluongbenhvien.vn không?
VHM
#5 DỰ THẢO tiêu chuẩn mới, yêu cầu nội dung Kiểm soát nhiễm khuẩn có khó hơn không?
VHM
#6 Một điểm mới trong DỰ THẢO bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện nâng cao: đã đưa vào các công cụ giao tiếp chuẩn!
VHM