Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.
Quản lý bệnh viện
Thông tư này hướng dẫn việc báo cáo sự cố y khoa, phân tích, phản hồi và xử lý sự cố y khoa; khuyến cáo, cảnh báo và khắc phục để phòng ngừa sự cố y khoa và trách nhiệm thực hiện.
Thông tư 19/2013/TT-BYT hướng dẫn thực hiện quản lý chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh tại bệnh viện do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
Thông tư này hướng dẫn việc quản lý chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại bệnh viện (sau đây gọi tắt là quản lý chất lượng bệnh viện), bao gồm: 1. Nội dung triển khai quản lý chất lượng bệnh viện; 2. Hệ thống tổ chức quản lý chất lượng bệnh viện; 3. Trách nhiệm thực hiện quản lý chất lượng bệnh viện.
Phụ lục 1. Kinh nghiệm sử dụng Phần mềm Khảo sát hài lòng - Bộ Y tế
Các bài viết này không thay thế hướng dẫn của Bộ Y tế.
Chia sẻ Kế hoạch kiểm tra đánh giá nội bộ chất lượng bệnh viện 2024-2025 [Dùng giấy]
Hoạt động Kiểm tra Đánh giá (KTĐG) năm nay được bổ sung Bộ Tiêu chuẩn Chất lượng Cơ bản và Bảng chấm điểm tổng hợp với thang điểm tối đa 1.000, bao gồm 6 nhóm nội dung lớn. Do nội dung kiểm tra phong phú và diễn ra trong thời gian kéo dài, các đơn vị cần chuẩn bị kỹ lưỡng và chu đáo. Hướng dẫn này giúp các đơn vị dễ dàng hơn trong việc xây dựng và triển khai kế hoạch, đồng thời đảm bảo tuân thủ đúng tinh thần chỉ đạo của Bộ Y tế.
Cẩm nang thực hành bảng kiểm an toàn phẫu thuật (WHO)
“Tài liệu Cẩm nang thực hành Bảng kiểm an toàn phẫu thuật WHO (2009)” là một trong những tài liệu nền tảng toàn cầu về an toàn người bệnh trong phẫu thuật, được xây dựng bởi Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) trong khuôn khổ chương trình “Safe Surgery Saves Lives – Phẫu thuật an toàn cứu sống người bệnh”.
Tài liệu Hội nghị ngày 4-5/12/2024 tại Đà Nẵng
Tải về đầy đủ tài liệu hội nghị.
Kinh nghiệm xử lý Số lượng phiếu khảo sát hài lòng lệch nhau giữa các cách tính
- Trước hết bạn lưu ý: dữ liệu chuẩn nhất là file excel danh sách các phiếu mà bạn tải về. Đây là số phiếu thực sự của đơn vị bạn!
- Nếu số phiếu trong file excel không giống số phiếu bạn "nghĩ" là đã nhập --> Hãy kiểm tra lại việc nhập dữ liệu của bộ phận KSHL.
- Thời gian dùng để lọc là thời gian phần mềm tự ghi nhận thời điểm nhập lên phần mềm, không phải thời điểm bạn đi khảo sát và nhập thủ công.
Danh sách toàn bộ bảng kiểm trong bệnh viện
Do khối lượng công việc quá lớn và cần mang tính hệ thống. Trong lúc hoàn thành đưa thư viện lên phần mềm, vui lòng liên hệ admin ngay nếu bạn cần gấp bảng kiểm cụ thể nào đó qua Zalo.
Quyết định 56/QĐ-K2ĐT năm 2014 về Chương trình và tài liệu đào tạo "An toàn người bệnh"
Ban hành Chương trình và tài liệu đào tạo liên tục “An toàn người bệnh”, thời gian đào tạo 24 tiết do Cục Quản lý khám chữa bệnh tổ chức biên soạn.