Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Tập huấn “Báo cáo sự cố bằng phần mềm Dr5-Star”

BS.CKII Tô Văn Hiền phát biểu tại buổi tập huấn

Nhằm phát triển công tác báo cáo và quản lý sự cố ngày càng nhanh chóng và hiệu quả hơn. Chiều ngày 06/11/2019, bệnh viện Tai Mũi Họng đã tổ chức buổi tập huấn “Hướng dẫn sử dụng phần mềm Dr5-Star trong công tác báo cáo và quản lý sự cố” cho toàn thể cán bộ nhân viên của bệnh viện.

Khai mạc buổi tập huấn, BS.CKII Tô Văn Hiền đã có lời phát biểu: “Báo cáo và quản lý sự cố là một trong những hoạt động quan trọng trong kế hoạch cải tiến chất lượng của bệnh viện. Với mục đích hiện đại, nhanh chóng, kịp thời và hiệu quả, bệnh viện triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác báo cáo và quản lý sự cố. Và phần mềm Dr5-Star là công cụ đáp ứng được các yêu cầu đó”. Với sự thiết thực trong nội dung, buổi tập huấn đã nhận được sự tham gia của đông đảo thành viên mạng lưới quản lý chất lượng ở 20 khoa/phòng.

Image removed.

Đông đảo thành viên mạng lưới quản lý chất lượng tham gia buổi tập huấn

Tại buổi tập huấn, ThS.BS Nguyễn Thanh Tuấn đã hướng dẫn cách thức báo cáo sự cố cho cán bộ nhân viên của các khoa/phòng bằng phần mềm Dr5-Star trên điện thoại di động cá nhân hoặc trên máy tính. Phần mềm Dr5-Star giúp người dùng báo cáo các sự cố được mọi lúc mọi nơi đồng thời cập nhật, phân tích và chiết xuất dưới dạng hình vẽ, biểu đồ… các sự cố đã xảy ra theo địa điểm, thời gian, tần suất… xảy ra.

Image removed.

ThS.BS Nguyễn Thanh Tuấn hướng dẫn tại buổi tập huấn

Toàn thể cán bộ nhân viên tham dự buổi tập huấn vô cùng hứng thú khi được thực hành và trải nghiệm phần mềm Dr5-Star cho các sự cố đã được báo cáo qua văn bản.

Image removed.

Thực hành báo cáo sự cố qua điện thoại

Buổi tập huấn thành công tốt đẹp với mong muốn ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác báo cáo và quản lý sự cố tại bệnh viện Tai Mũi Họng TPHCM sẽ đạt hiệu quả tốt hơn. Và phần mềm Dr5-Star là một trong những công cụ có ích trong công tác báo cáo và quản lý sự cố nói riêng và quản lý chất lượng tại bệnh viện nói chung.