Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

8. Hội đồng quản lý chất lượng hướng dẫn các thành viên của mạng lưới xây dựng các đề án cải tiến chất lượng chi tiết cho từng khoa/phòng.

Mã số
D1.2.8
Phương pháp kiểm tra, đánh giá
- Kiểm tra hồ sơ, tài liệu tại các phòng chức năng.
- Phỏng vấn thành viên Hội đồng quản lý chất lượng và nhân viên y tế là thành viên của mạng lưới.
Bằng chứng, kết quả
- Có bằng chứng các thành viên Hội đồng quản lý chất lượng đã hướng dẫn các thành viên của mạng lưới xây dựng các đề án cải tiến chất lượng chi tiết cho từng khoa/phòng bằng các hình thức như:
+ tổ chức cuộc họp hướng dẫn xây dựng đề án, có thời gian họp, người báo cáo, người tham gia…
+ xây dựng các đề án mẫu và triển khai chung cho các khoa/phòng khác.
+ các hình thức hướng dẫn khác qua thư điện tử, điện thoại, phần mềm hoặc bệnh viện sáng tạo.
- Thành viên Hội đồng quản lý chất lượng trình bày được các nội dung đã hướng dẫn cho mạng lưới quản lý chất lượng.
- Nhân viên được phỏng vấn trình bày được các nội dung đã được thành viên Hội đồng hướng dẫn xây dựng đề án.

Kế hoạch tổ chức tập huấn xây dựng đề án cải tiến chất lượng năm 2025 tại Bệnh viện A80

VHM
Kế hoạch này mô tả việc Bệnh viện A80 tổ chức một buổi tập huấn nhằm hướng dẫn các khoa/phòng trong việc xây dựng đề án cải tiến chất lượng năm 2025. Mục đích của buổi tập huấn là hỗ trợ các khoa/phòng triển khai hoạt động cải tiến chất lượng thông qua thảo luận chuyên đề, hướng dẫn lập đề án, xác định mục tiêu, chỉ số và phương pháp theo dõi kết quả cải tiến. Buổi tập huấn sẽ được tổ chức vào ngày 20 tháng 02 năm 2025 tại Hội trường tầng 3 của Bệnh viện A80, với sự tham gia của Trưởng, Phó các khoa/phòng, Điều dưỡng trưởng, Hộ sinh trưởng, Kỹ thuật viên trưởng, và các thành viên Mạng lưới quản lý chất lượng bệnh viện.

Kế hoạch Triển khai Đề án Cải tiến Chất lượng Khoa, Phòng A80 - Năm 2026

VHM
Kế hoạch này do Bệnh viện A80 xây dựng nhằm đẩy mạnh hoạt động cải tiến chất lượng liên tục trong khám bệnh, chữa bệnh và quản lý bệnh viện, hướng đến môi trường bệnh viện an toàn, hiệu quả, lấy người bệnh làm trung tâm. Kế hoạch tập trung vào việc triển khai đề án cải tiến chất lượng tại các khoa, phòng, với mục tiêu 60% các khoa, phòng xây dựng và triển khai đề án. Các hoạt động bao gồm thành lập hội đồng xét duyệt, tập huấn, xây dựng đề án, xét duyệt, triển khai, báo cáo tiến độ, giám sát và đánh giá kết quả.

Báo cáo kết quả cải tiến chất lượng khám chữa bệnh tại khoa khám bệnh A80

VHM
Báo cáo này trình bày kết quả cải tiến chất lượng khám chữa bệnh tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80 từ tháng 01 đến tháng 12 năm 2025. Các hoạt động cải tiến bao gồm triển khai phần mềm kiểm tra tương tác thuốc, bố trí khu khám riêng cho tật khúc xạ và cải thiện quy trình khám bệnh. Mục tiêu là nâng cao an toàn điều trị, giảm thời gian chờ đợi và tăng sự hài lòng của người bệnh. Báo cáo đánh giá hiệu quả của các hoạt động này và đề xuất kế hoạch duy trì và tiếp tục cải tiến.

Bản ghi họp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh tại Khoa Khám bệnh, Bệnh viện A80

VHM
Cuộc họp này được tổ chức để phân tích thực trạng hoạt động khám chữa bệnh tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80, tập trung vào các điểm mạnh và hạn chế. Các vấn đề được xác định bao gồm việc chưa triển khai phần mềm hỗ trợ kiểm tra tương tác thuốc, trang thông tin điện tử chưa hoàn thiện và chưa có khu khám riêng cho người bệnh tật khúc xạ. Để giải quyết những hạn chế này, các thành viên đã thống nhất đề xuất triển khai phần mềm kiểm tra tương tác thuốc, xây dựng và hoàn thiện trang thông tin điện tử, và từng bước bố trí khu khám riêng cho người bệnh tật khúc xạ.

Kế hoạch Tập huấn Xây dựng Đề án Cải tiến Chất lượng và Chỉ số Chất lượng 2025 - Bệnh viện A80

VHM
Kế hoạch tập huấn này do Bệnh viện A80 xây dựng nhằm nâng cao năng lực cho cán bộ, nhân viên y tế trong việc xây dựng và triển khai các đề án cải tiến chất lượng tại bệnh viện, góp phần nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh và sự hài lòng của người bệnh, nhân viên y tế. Nội dung tập huấn bao gồm hướng dẫn xây dựng đề án cải tiến chất lượng, chỉ số chất lượng, phương pháp xác định vấn đề ưu tiên, và các giải pháp cải tiến. Đối tượng tham gia là thành viên mạng lưới Quản lý chất lượng, Trưởng, phó các khoa/phòng, điều dưỡng trưởng, kỹ thuật viên trưởng. Bệnh viện A80 sẽ sử dụng nguồn kinh phí đào tạo, tập huấn năm 2025 để thực hiện kế hoạch này.

Đề Án Cải Tiến Chất Lượng Khoa/Phòng A80

VHM
Đề án này tập trung vào việc cải tiến chất lượng tại Khoa/Phòng A80, bao gồm các mục tiêu cụ thể như khảo sát, xây dựng tài liệu hướng dẫn, giám sát thực hành và đánh giá hiệu quả. Đề án sử dụng khung BPRS để xác định các vấn đề ưu tiên cần cải tiến, dựa trên các yếu tố như phạm vi, tính nghiêm trọng và hiệu quả của giải pháp. Đề án bao gồm kế hoạch chi tiết, phân tích nguyên nhân theo sơ đồ khung xương và phân bổ kinh phí cho các hoạt động.

Biên bản họp mạng lưới quản lý chất lượng A80 Q1 2025

VHM
Biên bản này ghi lại nội dung cuộc họp mạng lưới quản lý chất lượng của Bệnh viện A80 vào ngày 21 tháng 02 năm 2025. Cuộc họp tập trung vào việc trình bày và thống nhất Bảng theo dõi hoạt động mạng lưới, hướng dẫn xây dựng kế hoạch cải tiến chất lượng và triển khai nhiệm vụ nâng cao quản lý chỉ số chất lượng cho năm 2025. Các thành viên mạng lưới đã được chỉ đạo thực hiện theo kế hoạch đã được thống nhất.

Kế hoạch triển khai Đề án cải tiến chất lượng bệnh viện năm 2025 A80

VHM
Kế hoạch này trình bày mục tiêu, yêu cầu, phạm vi và nội dung triển khai Đề án cải tiến chất lượng bệnh viện năm 2025 tại Bệnh viện A80. Đề án tập trung vào việc tăng cường năng lực quản lý chất lượng, nâng cao an toàn người bệnh, giảm thiểu nguy cơ sai sót chuyên môn và cải thiện mức độ hài lòng của người bệnh. Kế hoạch quy định các chỉ tiêu cụ thể, thời hạn, trách nhiệm của các đơn vị và phương án báo cáo, kiểm tra để đảm bảo hiệu quả thực hiện.

Thông báo áp dụng khung mẫu đề án cải tiến chất lượng A80

VHM
Thông báo này hướng dẫn Bệnh viện A80 áp dụng khung mẫu mới cho các đề án cải tiến chất lượng toàn viện. Khung mẫu này bao gồm các mục như đặt vấn đề, căn cứ xây dựng đề án, mục tiêu, giải pháp, giám sát và đánh giá, cũng như kế hoạch hoạt động và nguồn lực. Mục đích là để đảm bảo tính thống nhất, khoa học và thuận lợi trong việc theo dõi, đánh giá các đề án cải tiến chất lượng tại bệnh viện.

Kế hoạch tập huấn quản lý chất lượng cho nhân viên y tế tại Bệnh viện A80 năm 2024

VHM
Kế hoạch này mô tả các hoạt động tập huấn quản lý chất lượng cho nhân viên y tế tại Bệnh viện A80 năm 2024. Mục tiêu chính là cập nhật kiến thức, nâng cao ý thức trách nhiệm và đảm bảo nhân viên y tế được trang bị đầy đủ kiến thức về quản lý chất lượng bệnh viện, bao gồm các nội dung như 5S, cải tiến chất lượng, quản lý sự cố y khoa và phân tích nguyên nhân gốc. Kế hoạch này quy định rõ các mục tiêu cụ thể, đối tượng tham dự, thời gian, địa điểm, hình thức đào tạo, nội dung tập huấn và trách nhiệm của các bộ phận liên quan.