Giới thiệu
Quy trình trả kết quả xét nghiệm tại Bệnh viện A80 được xây dựng nhằm đảm bảo việc trả kết quả xét nghiệm được thực hiện thống nhất, chính xác và kịp thời. Tài liệu này áp dụng cho toàn bộ nhân viên Khoa Xét nghiệm và quy định rõ trách nhiệm, các bước thực hiện từ xem xét kết quả, báo cáo, công bố đến xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình trả kết quả. Quy trình cũng bao gồm các quy định về trả kết quả cấp cứu, trả kết quả qua điện thoại, xử lý sai sót và lưu trữ hồ sơ kết quả xét nghiệm.
Tóm tắt
Quy trình bắt đầu với việc xem xét kết quả xét nghiệm bởi nhân viên có thẩm quyền dựa trên kiểm soát chất lượng nội bộ và thông tin lâm sàng. Kết quả sau khi được ký duyệt sẽ được báo cáo đầy đủ, rõ ràng theo mẫu phiếu quy định và chuyển đến bộ phận trả kết quả để phát hành cho các khoa lâm sàng. Quy trình đặc biệt chú trọng xử lý kết quả có giá trị cảnh báo, trong đó có các bước kiểm tra lại, báo cáo và thông báo kịp thời cho bác sĩ điều trị.
Việc trả kết quả được thực hiện thường quy trong giờ hành chính, ưu tiên trả nhanh cho các xét nghiệm cấp cứu, test nhanh hoặc phòng khám yêu cầu. Ngoài ra, quy trình cũng quy định cách trả kết quả qua điện thoại và thông báo kết quả tạm thời, đảm bảo kiểm tra kỹ thông tin trước khi cung cấp. Trong giờ trực, nhân viên xét nghiệm có quyền ký và chịu trách nhiệm với kết quả trả. Các trường hợp sai sót về kết quả được xử lý nghiêm túc với việc làm lại xét nghiệm, sửa đổi kết quả và thông báo kịp thời cho bác sĩ lâm sàng.
Quy trình cũng quy định rõ việc lưu trữ hồ sơ kết quả xét nghiệm với thời gian lưu trữ tối thiểu 3 đến 5 năm tùy loại hồ sơ, nhằm đảm bảo tra cứu và kiểm tra khi cần thiết. Danh sách cán bộ được phép ký kết quả cũng được quy định cụ thể trong phụ lục kèm theo tài liệu.
- Đăng nhập để gửi ý kiến