Hướng dẫn xây dựng tài liệu truyền thông, giáo dục sức khỏe cho người bệnh năm 2026 tại Bệnh viện A80

Website QLCL.NET/CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết.
Nội dung trên website được sưu tầm trên internet, đã khử định danh - thông tin cá nhân. Toàn bộ tên người, đơn vị, số điện thoại, mã số thuế, địa chỉ trong tài liệu nếu có hoàn toàn do trùng hợp ngẫu nhiên.

Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Giới thiệu

Công văn số 126/A80-ĐD ngày 12 tháng 11 năm 2026 của Bệnh viện A80 hướng dẫn các khoa lâm sàng xây dựng tài liệu truyền thông, giáo dục sức khỏe cho người bệnh trong năm 2026. Việc xây dựng tài liệu này nhằm đảm bảo người bệnh được tư vấn, giáo dục sức khỏe đầy đủ khi nhập viện, trong quá trình điều trị và trước khi ra viện, phù hợp với mô hình bệnh tật hiện tại. Công văn căn cứ vào Quyết định số 6858/QĐ-BYT năm 2016 của Bộ Y tế về Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện Việt Nam, đặc biệt là các tiêu chí liên quan đến tư vấn và giáo dục sức khỏe cho người bệnh.

Các khoa lâm sàng được yêu cầu xây dựng và cập nhật tài liệu theo khung hướng dẫn chi tiết tại Phụ lục 1 và danh mục tài liệu dự kiến tại Phụ lục 2, gửi về đầu mối tiếp nhận trước ngày 25 tháng 11 năm 2026 để tổng hợp và trình Hội đồng Điều dưỡng. Hội đồng Điều dưỡng sẽ họp để thống nhất nội dung và trình ban hành, triển khai thực hiện trước ngày 30 tháng 11 năm 2026.

Tóm tắt

Phụ lục 1 của công văn trình bày khung xây dựng tài liệu truyền thông, tư vấn, giáo dục sức khỏe cho người bệnh và người nhà người bệnh. Khung này bao gồm mục tiêu giúp người bệnh và người nhà có khả năng hiểu biết về bệnh, triệu chứng, yếu tố nguy cơ, cách theo dõi và điều trị, chế độ sinh hoạt, dinh dưỡng, luyện tập, phòng ngừa biến chứng và tái phát, cũng như các trường hợp cần đến cơ sở y tế ngay. Nội dung tài liệu được khuyến khích trình bày ngắn gọn, dễ hiểu, có hình minh họa phù hợp và có tài liệu tham khảo rõ ràng, ưu tiên các hướng dẫn chẩn đoán, điều trị cập nhật của Bộ Y tế và các hiệp hội chuyên ngành.

Phụ lục 2 liệt kê danh mục các tài liệu truyền thông, giáo dục sức khỏe dự kiến ban hành năm 2026, bao gồm các chủ đề như tư vấn sức khỏe cho người bệnh sau phẫu thuật thoát vị bẹn, thủng dạ dày, cắt túi mật, phản vệ, côn trùng đốt, rối loạn tiền đình, bệnh nhi mắc sởi, vệ sinh mũi cho trẻ, rối loạn cân bằng nước và điện giải, nhồi máu não, viêm họng cấp và viêm kết mạc mắt. Mỗi tài liệu được phân công cho các khoa lâm sàng chuyên trách biên soạn và triển khai thực hiện.

Công văn nhấn mạnh sự phối hợp chặt chẽ giữa các khoa và bộ phận điều dưỡng để hoàn thành nhiệm vụ xây dựng tài liệu đúng tiến độ, góp phần nâng cao chất lượng tư vấn, giáo dục sức khỏe cho người bệnh tại Bệnh viện A80 trong năm 2026.

Nguồn tham khảo

Internet/Bot/Zalo Group

Tiêu chuẩn

11. Các tài liệu truyền thông, giáo dục sức khỏe do bệnh viện xây dựng được họp góp ý và được cấp có thẩm quyền (hội đồng điều dưỡng, hội đồng khoa học kỹ thuật hoặc ban giám đốc bệnh viện) phê duyệt, thông qua.