Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Quản lý chất lượng

HRP - Chương trình nghiên cứu đối tượng con người

Chương HRP thiết lập khung quản trị đạo đức và an toàn cho nghiên cứu trên đối tượng con người, bảo đảm mọi nghiên cứu được giám sát bởi hội đồng đạo đức/IRB, quản lý xung đột lợi ích và bảo vệ quyền lợi, sự an toàn của người tham gia. Đồng thời, hoạt động nghiên cứu phải được tích hợp vào hệ thống chất lượng và an toàn người bệnh của bệnh viện để kiểm soát rủi ro, sự cố và trách nhiệm của nhà tài trợ một cách minh bạch.

Chương 15. GHI - Tác động đến sức khỏe toàn cầu

Chương GHI trong JCI 8.0 đưa phát triển bền vững và bảo vệ môi trường thành trách nhiệm bắt buộc của bệnh viện, yêu cầu lãnh đạo cam kết xây dựng chương trình “bệnh viện xanh”, quản lý phát thải khí nhà kính và sử dụng hiệu quả tài nguyên như điện, nước, vật tư. Mục tiêu là giảm dấu chân carbon, hạn chế rác thải và tác động môi trường từ hoạt động y tế, qua đó mở rộng khái niệm an toàn từ người bệnh sang sức khỏe cộng đồng và hệ sinh thái.

APR - Yêu cầu tham gia công nhận

Chương APR quy định các yêu cầu bắt buộc để bệnh viện tham gia và duy trì chứng nhận công nhận JCI, bao gồm cung cấp dữ liệu chính xác, báo cáo thay đổi kịp thời, phối hợp khảo sát và duy trì môi trường an toàn cho người bệnh, nhân viên. Đây là điều kiện tiên quyết trong quá trình công nhận, đặc biệt nhấn mạnh trách nhiệm minh bạch thông tin, cải tiến chất lượng liên tục và loại trừ các nguy cơ đe dọa tức thời đến an toàn chăm sóc.

SQE.07 Đánh giá nhân viên y tế

Nhóm tiêu chuẩn SQE.07 giám sát liên tục năng lực thực hành của bác sĩ thông qua OPPE (đánh giá chuyên môn liên tục dựa trên dữ liệu hiệu suất, biến chứng, hành vi) và FPPE (đánh giá trọng tâm khi bác sĩ mới, xin kỹ thuật mới hoặc có dấu hiệu rủi ro). Mục tiêu là phát hiện sớm suy giảm năng lực, hỗ trợ cải thiện hoặc điều chỉnh đặc quyền lâm sàng, bảo đảm bác sĩ luôn duy trì chất lượng và an toàn người bệnh.

SQE.06 Quyền hạn và cuộc hẹn của nhân viên y tế

Nhóm tiêu chuẩn SQE.06 quy định việc cấp đặc quyền lâm sàng cho bác sĩ dựa trên năng lực thực hành đã được chứng minh, không dựa vào chức danh hay danh tiếng. Bệnh viện phải có quy trình cấp, giới hạn hoặc thu hồi đặc quyền cho từng kỹ thuật cụ thể, quản lý cả đặc quyền tạm thời và công khai danh mục đặc quyền để nhân viên có thể kiểm tra, ngăn ngừa bác sĩ thực hiện thủ thuật ngoài phạm vi được cấp phép.

SQE.05 Nhân viên y tế

Nhóm tiêu chuẩn SQE.05 kiểm soát đầu vào của bác sĩ và người hành nghề độc lập bằng quy trình thu thập hồ sơ, xác minh văn bằng và giấy phép hành nghề từ nguồn gốc (PSV), trước khi được phép khám chữa bệnh. Điểm cốt lõi là không bác sĩ nào được bổ nhiệm hoặc hành nghề nếu chưa hoàn tất xác minh hợp lệ và đánh giá minh bạch về năng lực, kinh nghiệm cũng như lịch sử hành nghề.

SQE.04 Nhân viên lâm sàng khác

Nhóm tiêu chuẩn SQE.04 quản lý nhân viên lâm sàng khác như dược sĩ, kỹ thuật viên, chuyên viên phục hồi chức năng… thông qua xác minh văn bằng, giấy phép hành nghề từ nguồn gốc và phân công công việc dựa trên năng lực thực tế. Mục tiêu là bảo đảm các chuyên gia cận lâm sàng chỉ thực hiện kỹ thuật trong phạm vi được đào tạo, đánh giá và cấp quyền, đồng thời tham gia vào hệ thống cải tiến chất lượng của bệnh viện.

SQE.03 Nhân viên Điều dưỡng

Nhóm tiêu chuẩn SQE.03 quản lý năng lực và tính hợp pháp của nhân viên điều dưỡng thông qua xác minh văn bằng, giấy phép hành nghề từ nguồn gốc, phân công công việc dựa trên năng lực thực tế và yêu cầu tham gia cải tiến chất lượng. Cốt lõi là điều dưỡng chỉ được thực hiện kỹ thuật phù hợp với chứng chỉ, đào tạo và phạm vi năng lực đã được đánh giá, nhằm bảo đảm an toàn người bệnh.

SQE.02 Sức khỏe và an toàn của nhân viên

Nhóm tiêu chuẩn SQE.02 tập trung bảo vệ sức khỏe và an toàn nhân viên y tế thông qua chương trình quản lý sức khỏe toàn diện, tiêm chủng phòng bệnh nghề nghiệp và phòng ngừa bạo lực nơi làm việc. Điểm mới nổi bật của JCI 8.0 là yêu cầu bệnh viện phải hỗ trợ cả sức khỏe tâm thần, kiểm soát nguy cơ phơi nhiễm và xây dựng môi trường làm việc an toàn để nhân viên đủ năng lực chăm sóc người bệnh.

SQE.01 Kế hoạch nhân sự

Nhóm tiêu chuẩn SQE.01 xây dựng hệ thống quản trị toàn bộ vòng đời nhân sự trong bệnh viện, từ xác định năng lực, mô tả công việc, tuyển dụng, định biên, lưu trữ hồ sơ đến đào tạo hội nhập, đào tạo liên tục và đánh giá hiệu suất. Điểm cốt lõi là mọi nhân viên phải làm việc đúng vai trò, được duy trì năng lực bằng đào tạo định kỳ, đặc biệt luôn bảo đảm chứng chỉ và kỹ năng hồi sức còn hiệu lực để đáp ứng an toàn người bệnh.