Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Quản lý chất lượng

Giao tiếp và An toàn Người bệnh - Huấn luyện Patient Safety Champions

VHM
Bài giảng này tập trung vào giao tiếp và phối hợp trong môi trường an toàn người bệnh, dựa trên chương trình huấn luyện JCI Training of Trainers (TOT) dành cho Patient Safety Champions. Nội dung bài giảng bao gồm các hoạt động khởi động như vẽ tranh theo mô tả, khuyến khích chia sẻ khó khăn và nhấn mạnh tầm quan trọng của giao tiếp trong việc đảm bảo an toàn cho người bệnh. Mục tiêu chính là trang bị cho người tham gia những kỹ năng cơ bản để trở thành một Patient Safety Champion hiệu quả.

Định hướng xây dựng Bộ tiêu chuẩn chất lượng nâng cao đối với bệnh viện

VHM
Tài liệu trình bày định hướng xây dựng Bộ tiêu chuẩn chất lượng nâng cao đối với bệnh viện tại Việt Nam, nhằm đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế và nâng cao trải nghiệm người bệnh. Nội dung tập trung vào bối cảnh hiện tại, bao gồm các quy định pháp luật liên quan (Nghị quyết 72-NQ/TW, Luật KBCB 2023, Nghị định 96/2023) và các kết quả đạt được thông qua việc áp dụng hệ thống tiêu chí chất lượng hiện hành. Mục tiêu là tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ y tế, tăng cường sự hài lòng của người bệnh và thúc đẩy sự phát triển của ngành y tế Việt Nam.

Kế hoạch tổ chức Hội thi sáng kiến, cải tiến chất lượng năm 2025

VHM
Kế hoạch này mô tả các hoạt động để tổ chức Hội thi sáng kiến, cải tiến chất lượng năm 2025 tại Bệnh viện A80. Mục tiêu là tăng hiệu suất làm việc, cải thiện chất lượng dịch vụ, thúc đẩy sự linh hoạt và đổi mới, đồng thời đẩy mạnh phong trào cải tiến chất lượng trong toàn bệnh viện. Hội thi bao gồm các bước đăng ký ý tưởng, xây dựng đề án, trình bày kết quả và đánh giá dựa trên các tiêu chí kỹ thuật, khả thi, ứng dụng thực tế, hiệu quả và tính ảnh hưởng.

Kế hoạch mở rộng và duy trì Hệ thống quản lý chất lượng ISO năm 2026

VHM
Kế hoạch này trình bày mục tiêu của Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh trong việc duy trì, cải tiến và mở rộng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015, tích hợp ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số vào hoạt động quản lý. Kế hoạch tập trung vào việc nâng cao hiệu quả áp dụng hệ thống, đảm bảo chất lượng công tác quản lý, điều hành, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin.

Biên bản kiểm tra tuân thủ quy trình kỹ thuật tại Bệnh viện A80 - Tháng 12 năm 2025

VHM
Biên bản này ghi lại kết quả kiểm tra việc tuân thủ quy trình kỹ thuật tại Bệnh viện A80, tập trung vào 12 quy trình kỹ thuật khác nhau được thực hiện tại các khoa Cấp cứu, Khám bệnh, Cấp cứu, Khám bệnh, Hồi sức tích cực - Chống độc, Nội tổng hợp, Nhi, Gây mê hồi sức, Sản, Truyền nhiễm, Y học cổ truyền - Phục hồi chức năng và Dược. Kết quả kiểm tra cho thấy 100% các khoa/phòng được kiểm tra tuân thủ quy trình kỹ thuật theo các bảng kiểm đã được xây dựng, đồng thời đưa ra các đề xuất cải thiện và tiếp tục giám sát định kỳ để nâng cao mức độ an toàn cho người bệnh.

Sổ Tay Chất Lượng A80 - TM5: Tất Cả Cho Sức Khỏe Bạn

VHM
Sổ tay Chất lượng A80, phiên bản 1.0 năm 2025, là tài liệu hướng dẫn thực tế cho toàn thể nhân viên Bệnh viện Đa khoa A80. Tài liệu tập trung vào các nguyên tắc cốt lõi về chất lượng, an toàn người bệnh, và quy trình làm việc chuẩn. Mục tiêu chính là nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện.

Kế hoạch tổ chức Cuộc thi thiết kế Video, clip năm 2025 của Bệnh viện A80

VHM
Kế hoạch này mô tả việc Bệnh viện A80 tổ chức cuộc thi thiết kế video, clip năm 2025 nhằm quảng bá hình ảnh, thương hiệu bệnh viện, cung cấp thông tin, kiến thức cho người bệnh và cộng đồng, đồng thời nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh. Cuộc thi quy định các tiêu chí đánh giá, hình thức tham gia, cơ cấu giải thưởng và các quy định khác liên quan. Kế hoạch này hướng dẫn các khoa, phòng triển khai thực hiện.

Kế hoạch thực hiện ‘Văn hóa chất lượng’ tại Bệnh viện A80 năm 2025

VHM
Kế hoạch này trình bày mục tiêu của Bệnh viện A80 trong việc triển khai ‘Văn hóa chất lượng’ năm 2025, tập trung vào việc nâng cao nhận thức, thay đổi hành vi, cải tiến liên tục và xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp. Kế hoạch bao gồm các nội dung cụ thể như đào tạo, truyền thông, xây dựng các chuẩn mực, khuyến khích, khen thưởng và đánh giá, theo dõi, điều chỉnh. Mục tiêu chính là nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo niềm tin với người bệnh và cộng đồng, đồng thời đảm bảo sự phát triển bền vững của bệnh viện. Kế hoạch nhấn mạnh rằng ‘Chất lượng là trách nhiệm của tất cả’ và là nền tảng cho sự phát triển của toàn thể nhân viên.

Kế hoạch triển khai Cuộc thi Poster cải tiến chất lượng bệnh viện năm 2025 tại Bệnh viện A80

VHM
Kế hoạch này hướng dẫn Bệnh viện A80 tổ chức cuộc thi poster cải tiến chất lượng, nhằm đánh giá lại các đề án, kế hoạch, sáng kiến cải tiến chất lượng trong năm 2025. Mục tiêu là khuyến khích các khoa, phòng đề xuất và trình bày các poster sáng tạo, khoa học, thể hiện các sáng kiến cải tiến chất lượng, đồng thời lựa chọn các poster tốt nhất để tham gia các cuộc thi cấp trên. Cuộc thi bao gồm các tiêu chí đánh giá về hình thức, nội dung, và khả năng thuyết trình.

Kế hoạch thi đua thực hiện đề án cải tiến chất lượng năm 2025 - Bệnh viện A80

VHM
Kế hoạch này trình bày mục đích của Bệnh viện A80 trong việc khuyến khích nhân viên tham gia vào cải tiến chất lượng hàng ngày, liên tục cải tiến dựa trên chỉ số lâm sàng và sự cố rủi ro để cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt nhất. Kế hoạch này quy định hình thức thực hiện, bao gồm đăng ký đề án, đánh giá và khen thưởng các đề án đạt hiệu quả. Hội đồng xét duyệt và nghiệm thu sẽ đánh giá đề án dựa trên các tiêu chí như tính cần thiết, mục tiêu, phạm vi ảnh hưởng, tính mới, tính khả thi và hiệu quả.