8. Chiến lược duy trì [D2.5]

1. Xác định D2.5 là hoạt động quản lý rủi ro hằng ngày, không phải chiến dịch ngắn hạn

Chiến lược duy trì cốt lõi là:

• Không xem D2.5 là tiêu chí “làm cho có”.

• Xem phòng ngừa trượt ngã là một phần của vận hành bệnh viện an toàn.

Lãnh đạo bệnh viện cần thống nhất thông điệp:

“Phát hiện nguy cơ trượt ngã → xử lý ngay, không chờ xảy ra tai nạn.”

2. Lồng ghép D2.5 vào kiểm tra cơ sở hạ tầng định kỳ

D2.5 chỉ duy trì tốt khi:

• Được tích hợp vào:

  • Kiểm tra cơ sở hạ tầng,

  • Bảo trì, bảo dưỡng thường xuyên,

  • Đánh giá an toàn lao động.

Cách làm bền vững:

• Mỗi đợt kiểm tra hạ tầng đều có nội dung D2.5.

• Không tổ chức kiểm tra riêng lẻ chỉ vì tiêu chí.

3. Duy trì rà soát nguy cơ trượt ngã theo chu kỳ rõ ràng

Không cần rà soát quá nhiều, nhưng phải:

• Định kỳ (ít nhất 1 lần/năm).

• Bổ sung ngay khi:

  • Có sự cố,

  • Có cải tạo, sửa chữa,

  • Thay đổi luồng di chuyển.

Rà soát phải để xử lý nguy cơ, không để “đủ hồ sơ”.

4. Ưu tiên xử lý các vị trí nguy cơ cao theo lộ trình thực tế

Chiến lược duy trì hiệu quả là:

• Không dàn trải nguồn lực.

• Tập trung:

  • Khu đã từng xảy ra trượt ngã,

  • Khu có người bệnh yếu, người cao tuổi, trẻ em,

  • Khu vực ẩm ướt, dốc, cầu thang.

Lộ trình xử lý rõ ràng giúp đoàn đánh giá ghi nhận nỗ lực cải tiến.

5. Chuẩn hóa – tinh giản biện pháp phòng ngừa để dễ duy trì

Biện pháp càng đơn giản, càng bền vững:

• Biển cảnh báo đúng chỗ, không treo tràn lan.

• Vật liệu chống trơn dễ bảo trì.

• Tay vịn chắc chắn, dễ sử dụng.

Tránh:

• Biện pháp phức tạp nhưng khó duy trì.

6. Duy trì kiểm soát an toàn giường bệnh và vận chuyển người bệnh

Đây là điểm duy trì khó nhưng rất quan trọng.

Chiến lược:

• Đánh giá nguy cơ trượt ngã cho người bệnh nguy cơ cao.

• Hướng dẫn người bệnh và người nhà sử dụng thành giường.

• Giám sát định kỳ kíp vận chuyển.

7. Phát triển văn hóa “không bỏ qua nguy cơ”

D2.5 chỉ bền vững khi:

• Mọi nhân viên đều có quyền và nghĩa vụ:

  • Báo cáo nguy cơ,

  • Nhắc nhở khi thấy nguy hiểm.

Thông điệp cần duy trì:

“Phát hiện nguy cơ là góp phần cứu người.”

8. Gắn trách nhiệm D2.5 với người quản lý khu vực

Để duy trì lâu dài:

• Mỗi khu vực phải có người chịu trách nhiệm rõ ràng.

• Trưởng khoa/phòng chịu trách nhiệm khu vực mình quản lý.

Đây là điểm đoàn đánh giá thường hỏi trực tiếp.

9. Sử dụng dữ liệu trượt ngã để cải tiến liên tục

Dữ liệu không để “lưu kho”.

Chiến lược:

• Phân tích xu hướng theo:

  • Thời gian,

  • Khu vực,

  • Nguyên nhân.

• Điều chỉnh biện pháp phòng ngừa tương ứng.

10. Chuẩn bị sẵn sàng cho các chu kỳ đánh giá tiếp theo

Để không “mất điểm”:

• Danh sách nguy cơ luôn cập nhật.

• Nhân viên mới được hướng dẫn ngay.

• Biện pháp phòng ngừa hiện diện rõ tại thực địa.

Phòng ngừa trượt ngã bền vững không đến từ văn bản hay biển báo, mà đến từ thói quen phát hiện và xử lý nguy cơ mỗi ngày.