Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

IPSG.04 Đảm bảo An toàn phẫu thuật

1. Tóm lược (Cốt lõi) Mục tiêu IPSG.04 thiết lập "Hàng rào 3 lớp" để ngăn chặn thảm họa: mổ nhầm người, nhầm vị trí hoặc sai thủ thuật.

  • Lớp 1: Xác minh & Đánh dấu (Pre-op): Phẫu thuật viên trực tiếp đánh dấu vị trí mổ bằng ký hiệu thống nhất toàn viện (thường là mũi tên) khi bệnh nhân còn tỉnh táo.

  • Lớp 2: Tạm dừng (Time-out): Thực hiện ngay trước khi rạch da. Toàn bộ ê-kíp ngừng mọi việc để xác nhận to, rõ: Đúng bệnh nhân - Đúng vị trí - Đúng thủ thuật.

    • Lưu ý JCI 8: Nếu có nhiều thủ thuật do các kíp khác nhau làm trong cùng 1 ca mổ, mỗi kíp đều phải làm Time-out riêng.

  • Lớp 3: Rời phòng (Sign-out): Thực hiện trước khi đóng da/rời phòng để kiểm đếm dụng cụ, gạc và dán nhãn bệnh phẩm chính xác.

2. Trực quan Hãy tưởng tượng quy trình này giống như An ninh hàng không:

  • Đánh dấu vị trí: Giống như dán Thẻ hành lý ghi rõ số hiệu chuyến bay và điểm đến. Không có thẻ này, hành lý (bệnh nhân) rất dễ bị "đi lạc" sang một đích đến khác.

  • Time-out: Giống như khoảnh khắc Cơ trưởng đọc Checklist trước khi đẩy cần lái cất cánh. Dù máy bay đã sẵn sàng trên đường băng, chỉ cần một bộ phận báo "Chưa sẵn sàng", cả chuyến bay phải dừng lại.

  • Sign-out: Giống như bước Kiểm tra khoang hành khách sau khi hạ cánh. Đảm bảo không còn vật dụng nguy hiểm bị bỏ quên (gạc, kim khâu) và mọi hành lý ký gửi (bệnh phẩm) đã được dán nhãn đúng chủ.

3. Tâm đắc nhất Điều tôi thấm thía nhất là Time-out không phải là một "thủ tục hành chính", mà là "Văn hóa lên tiếng" (Speak-up Culture). Trong phòng mổ, JCI trao cho một điều dưỡng trẻ hoặc kỹ thuật viên quyền năng ngang hàng với Phẫu thuật viên trưởng: Quyền yêu cầu mọi người dừng lại. Time-out phá vỡ rào cản cấp bậc cổ điển, tạo ra một "khoảng lặng an toàn" để bất kỳ ai cũng có thể ngăn chặn một thảm họa trước khi nó bắt đầu.

4. Thực hành (Góc nhìn Thực chiến)

  • Với Bệnh nhân: Đừng coi việc đánh dấu là "vẽ bậy". Hãy mời bệnh nhân cùng tham gia: "Bác xác nhận lại cùng cháu, hôm nay mình mổ chân bên Phải, cháu đánh dấu mũi tên ở đây bác nhé!".

  • Với Ê-kíp (Time-out): Tuyệt đối không làm Time-out "Xác sống" (vừa mổ vừa đọc). Phải dừng tay,  nhìn nhau và xác nhận rõ ràng. Nếu chưa Time-out, tuyệt đối không đưa dao mổ.

  • Với Quản lý (Sign-out): Coi việc kiểm đếm gạc và dụng cụ là "luật sắt". Tuyệt đối không đưa bệnh nhân ra khỏi phòng nếu nếu chưa hoàn tất việc kiểm đếm dụng cụ, gạc và dán nhãn bệnh phẩm đầy đủ