Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.
Tải về tài liệu triển khai tiêu chí
Đang hiển thị 821-840/1290
Hồ sơ bệnh án được lập đầy đủ, chính xác, khoa học
Bảo đảm chất lượng nguồn nhân lực quản lý bệnh viện
Bệnh viện duy trì và phát triển bền vững chất lượng nguồn nhân lực
Nhân viên y tế được nâng cao kỹ năng giao tiếp,ứng xử, y đức
Nhân viên y tế được đào tạo liên tục và phát triển kỹ năng nghề nghiệp
Bảo đảm cơ cấu chức danh nghề nghiệp và xác định vị trí việc làm của nhân lực bệnh viện
Bảo đảm và duy trì ổn định số lượng nhân lực bệnh viện
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Hướng dẫn sử dụng bảng phân loại bệnh quốc tế ICD-10 (A80) | Tài liệu này cung cấp hướng dẫn sử dụng bảng phân loại bệnh quốc tế ICD-10, một hệ thống phân loại bệnh được WHO ban hành năm 1994 và được Bộ Y tế Việt Nam quy định sử dụng. Tài liệu tập trung vào cấu trúc của bộ mã 4 ký tự, bao gồm các ký tự chữ cái, số và dấu chấm, và giải thích ý nghĩa của từng thành phần trong mã. Nội dung hướng dẫn này hỗ trợ các cán bộ y tế trong việc ghi chẩn đoán bệnh chính xác theo tiêu chuẩn quốc tế. |
|
Tài liệu tập huấn hướng dẫn sử dụng mã ICD-10 A80 | Tài liệu này cung cấp hướng dẫn sử dụng mã ICD-10, tập trung vào nguyên tắc xác định bệnh chính, bệnh kèm theo và ví dụ thực hành. Tài liệu được biên soạn lại từ bản scan phục vụ tập huấn tại Bệnh viện A80, áp dụng cho nhân viên y tế và các bộ phận liên quan. Nội dung tập trung vào cấu trúc của ICD-10, cách phân nhóm chương bệnh và xây dựng mã bệnh 04 ký tự, đồng thời hướng dẫn thực hiện trong hoạt động lâm sàng. |
|
Hướng Dẫn Phân Loại Bệnh Tật Theo ICD10 | Bài viết cung cấp thông tin về tập huấn hướng dẫn phân loại bệnh tật theo ICD10, bao gồm những điểm mới trong ICD10, phương pháp ghi ICD phù hợp trong HSBA và cấu trúc, phân loại ICD. Tài liệu này tập trung vào mục đích của ICD10, bao gồm phân loại nguyên nhân tử vong và mở rộng để phân loại chẩn đoán bệnh tật, hỗ trợ phân tích và quản lý y tế. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
SNV_HUONG_DAN_BO_NHIEM_2021_A80 | Tài liệu này hướng dẫn thực hiện công tác bổ nhiệm, bổ nhiệm lại viên chức, người lao động tại Bệnh viện A80 theo Nghị định số 115/2020/NĐ-CP và Nghị định số 138/2020/NĐ-CP. Nội dung tập trung vào các nguyên tắc, tiêu chuẩn, điều kiện bổ nhiệm, thẩm quyền, quy trình và thời hạn giữ chức vụ. Việc bổ nhiệm phải dựa trên nhu cầu, nhiệm vụ, phẩm chất, năng lực của viên chức, đảm bảo sự ổn định, kế thừa và phát triển đội ngũ, đồng thời tuân thủ các quy định về phân cấp quản lý cán bộ. |
|
Quy chế thực hiện dân chủ trong hoạt động của Bệnh viện A80 | Quy chế này quy định về nguyên tắc, nội dung, hình thức, trách nhiệm và cơ chế tổ chức thực hiện dân chủ trong hoạt động của Bệnh viện A80, bao gồm cả dân chủ trong nội bộ và dân chủ trong quan hệ với người bệnh, cơ quan, tổ chức, cá nhân. Quy chế nhằm phát huy quyền làm chủ, trách nhiệm tham gia quản lý, giám sát và đóng góp ý kiến của viên chức, người lao động, đồng thời nâng cao trách nhiệm nêu gương, trách nhiệm giải trình của lãnh đạo bệnh viện và người đứng đầu các khoa, phòng, trung tâm. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Bài viết về sốt theo dõi đào tạo bồi dưỡng | Bài viết này tóm tắt thông tin về danh sách các chuyên gia y tế đã được đào tạo bồi dưỡng, bao gồm tên, năm sinh, trình độ chuyên môn, và đơn vị công tác. Dữ liệu này được trích xuất từ bảng Excel "so_theo_doi_dao_tao_boi_duong_processed.xlsx". Bài viết cung cấp thông tin chi tiết về các chuyên gia, bao gồm các chuyên ngành khác nhau như nội khoa, ngoại khoa, phẫu thuật, và dược. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Danh sách Ban đánh giá kết quả cải tiến Lean-5S - Bệnh viện A80 | Tài liệu này cung cấp danh sách các thành viên Ban đánh giá kết quả cải tiến Lean-5S theo Kế hoạch số /KH-BVA80, ngày tháng năm 2026 của Bệnh viện A80. Ban đánh giá bao gồm các lãnh đạo, trưởng phòng và chuyên viên từ nhiều khoa phòng khác nhau, đảm bảo tính toàn diện trong quá trình đánh giá và cải tiến. Mục tiêu chính là hỗ trợ Bệnh viện A80 triển khai hiệu quả các hoạt động Lean-5S, nâng cao hiệu suất và chất lượng dịch vụ. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Bản Cam Kết của Nhân viên Y tế Bệnh viện A80 về Đổi Mới Phong Cách, Thái Độ Phục Vụ | Bản cam kết này do Nguyễn Minh Anh, nhân viên y tế tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80, thực hiện để đảm bảo tuân thủ các nội dung đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Cam kết bao gồm việc tham gia tập huấn, ứng xử chuyên nghiệp, không nhận hối lộ, tuân thủ quy định của bệnh viện và chịu trách nhiệm cá nhân trong trường hợp vi phạm. Bản cam kết này là minh chứng cho cam kết của nhân viên y tế trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Kế hoạch đào tạo ‘Thay đổi tư duy, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh’ – Bệnh viện A80 | Kế hoạch đào tạo này do Bệnh viện A80 xây dựng nhằm nâng cao ý thức trách nhiệm của nhân viên, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và đáp ứng nhu cầu của người bệnh. Khóa học tập trung vào việc phân tích thực trạng giao tiếp, ứng xử, kỹ năng giao tiếp cơ bản và xử lý tình huống, đồng thời chia sẻ kinh nghiệm thực tế. Khóa học kéo dài 2 ngày, tổ chức thành 4 lớp với khoảng 210-240 học viên mỗi lớp, do ThS. Lê Minh Hương giảng dạy. |
|
Đào tạo kỹ năng giao tiếp, ứng xử tại Bệnh viện A80 | Bài viết này cung cấp thông tin về chương trình đào tạo kỹ năng giao tiếp, ứng xử dành cho cán bộ y tế tại Bệnh viện A80. Chương trình tập trung vào việc nâng cao kỹ năng giao tiếp thầy thuốc - người bệnh, xử lý tình huống và xây dựng văn hóa phục vụ người bệnh. Mục tiêu chính là giúp cán bộ y tế nâng cao năng lực chuyên môn và khả năng đáp ứng nhu cầu của người bệnh. |
|
Tập huấn ‘Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh-khách hàng’ | Bài tập huấn luyện này tập trung vào việc củng cố kiến thức và kỹ năng giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế với người bệnh và khách hàng, nhằm tăng cường sự hài lòng của họ. Nội dung tập huấn bao gồm các vấn đề về giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế, tâm lý của người bệnh và khách hàng, cũng như vai trò của giao tiếp trong mối quan hệ giữa nhân viên y tế và bệnh nhân. Mục tiêu chính là nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp và đảm bảo sự hài lòng của người bệnh, khách hàng. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Hướng tới Trải nghiệm Tích cực của Người bệnh: Ứng dụng AIDET và SBAR tại Bệnh viện A80 | Tài liệu này tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm người bệnh thông qua việc triển khai các phương pháp AIDET (Ask, Inform, Do, Explain, Thank you) và SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation). Nội dung hướng dẫn các bước thực hiện, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giao tiếp hiệu quả và thu thập thông tin từ người bệnh. Mục tiêu cuối cùng là cải thiện chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của bệnh nhân tại Bệnh viện A80. |
|
Hướng dẫn sử dụng phương pháp ISBAR trong giao tiếp bệnh viện | Bài học này giới thiệu phương pháp ISBAR, một công cụ hữu ích để cải thiện giao tiếp trong quá trình bàn giao người bệnh tại Bệnh viện A8. Phương pháp ISBAR tập trung vào việc truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, hiệu quả, giảm thiểu sự cố y khoa và nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân. Bài hướng dẫn này đặc biệt phù hợp với nhân viên y tế, giúp họ tự tin hơn trong việc giao tiếp và đảm bảo an toàn cho bệnh nhân. |
|
Quy định Nhận diện Đúng Người Bệnh và Xác định Đúng Dịch Vụ tại Bệnh viện A80 | Bài giảng này trình bày về quy trình nhận diện đúng người bệnh và xác định chính xác dịch vụ cần cung cấp cho họ tại Bệnh viện A80. Quy định tập trung vào việc xác định chính xác người bệnh và dịch vụ cần cung cấp trước khi tiến hành cung cấp dịch vụ. Đây là một phần quan trọng trong việc nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện. |
|
Hướng tới Trải nghiệm Tích cực của Người bệnh: Ứng dụng AIDET và SBAR tại Bệnh viện A80 | Bài giảng này tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm người bệnh thông qua việc áp dụng các phương pháp giao tiếp hiệu quả. Nội dung bao gồm phân biệt giữa ‘hài lòng người bệnh’ và ‘trải nghiệm người bệnh’, cùng với việc giới thiệu phương pháp AIDET (5 hành vi giao tiếp hiệu quả) và SBAR (công cụ bàn giao bệnh nhân). Mục tiêu là nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại Bệnh viện A80. |
|
Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Môi Trường Bệnh Viện A80 | Bài giảng này tập trung vào kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp trong môi trường bệnh viện, đặc biệt tại Bệnh viện A80. Mục tiêu chính là giúp nhân viên y tế hiểu rõ quy tắc ứng xử, nắm vững quyền lợi của cả nhân viên và người bệnh, đồng thời thực hành giao tiếp phù hợp trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc. |
|
Tài liệu Quy tắc Ứng xử và Giao tiếp AIDET tại Bệnh viện A80 | Tài liệu này cung cấp thông tin về quy tắc ứng xử và mô hình giao tiếp AIDET được áp dụng tại Bệnh viện A80. Nội dung tập trung vào các quyết định liên quan đến việc đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh, bao gồm Quyết định 1640/QĐ-BYT và QĐ 2151/QĐ-BYT. Mô hình giao tiếp AIDET được giới thiệu như một phương thức giao tiếp chuẩn trong ngành y, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
ban_goc_kq_thi_2018_A80_da_xu_ly | Đang cập nhật |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Báo cáo tổng hợp kết quả đánh giá, P - Bệnh viện A80 | Báo cáo này cung cấp thông tin về số lượng nhân viên trong Bệnh viện A80, được phân loại theo các đơn vị khác nhau như cơ quan, tổ chức, khoa phòng và hình thức hợp đồng. Báo cáo này bao gồm số lượng nhân viên biên chế, hợp đồng tạm tuyển, và phân loại theo các khoa phòng khác nhau. Báo cáo này được lập để đánh giá tình hình nhân sự của bệnh viện. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Báo cáo theo dõi chỉ số nhân lực Bệnh viện A80 | Bản báo cáo này cung cấp thông tin về các chỉ số liên quan đến số lượng nhân lực tại Bệnh viện A80, bao gồm tỷ số giường bệnh, bác sĩ/giường bệnh, điều dưỡng/giường bệnh và các tỷ số khác. Dữ liệu được chuẩn hóa và hiệu chỉnh nhẹ để phục vụ mục đích biên soạn tài liệu nội bộ, đảm bảo tính so sánh giữa các khoa và đơn vị trong bệnh viện. Báo cáo này hỗ trợ việc đánh giá và điều chỉnh kế hoạch nhân lực của bệnh viện. |