Website QLCL.NET/CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết.
Nội dung trên website được sưu tầm trên internet, đã khử định danh - thông tin cá nhân. Toàn bộ tên người, đơn vị, số điện thoại, mã số thuế, địa chỉ trong tài liệu nếu có hoàn toàn do trùng hợp ngẫu nhiên.
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

6. Có cung cấp thông tin địa điểm, thời gian trả kết quả hoặc ước tính thời gian trả kết quả cho người bệnh (kể cả những bệnh viện đã trả kết quả xét nghiệm qua mạng máy tính).

Mã số
A1.6.6
Phương pháp kiểm tra, đánh giá
Quan sát thực tế việc cung cấp thông tin địa điểm, thời gian trả kết quả hoặc ước tính thời gian trả kết quả cho người bệnh
Đóng vai người bệnh có chỉ định xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng.
Bằng chứng, kết quả
- Có cung cấp thông tin địa điểm, thời gian trả kết quả hoặc ước tính thời gian trả kết quả cho người bệnh trên phiếu hẹn trả kết quả
- Kết quả đóng vai người bệnh có chỉ định xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng có nhận được phiếu hẹn với đầy đủ nội dung nêu trên.

Sổ tay dịch vụ xét nghiệm huyết học tại Bệnh viện A80

VHM
Sổ tay này cung cấp thông tin chi tiết về quy trình dịch vụ xét nghiệm huyết học tại Bệnh viện A80, bao gồm các loại mẫu, thể tích, vật chứa mẫu và thời gian trả kết quả. Tài liệu hướng dẫn này nhằm đảm bảo chất lượng và tính nhất quán trong việc thực hiện các xét nghiệm huyết học, đồng thời cung cấp thông tin hữu ích cho bệnh nhân và nhân viên y tế.

Hướng dẫn sử dụng Sổ khám bệnh A80

VHM
Tài liệu này cung cấp hướng dẫn sử dụng Sổ khám bệnh A80, tập trung vào cách thức ghi chép thông tin người bệnh và quá trình khám chữa bệnh. Bản trích xuất đã loại bỏ hoàn toàn các thông tin nhận diện cá nhân và thông tin đơn vị để đảm bảo bảo mật. Mục đích là hướng dẫn cách thức sử dụng sổ khám bệnh một cách hiệu quả và chính xác.

Hướng dẫn người bệnh đến các phòng Cận lâm sàng

VHM
Tài liệu này cung cấp hướng dẫn cơ bản cho người bệnh khi đến các phòng cận lâm sàng. Do bản gốc chỉ có hình ảnh và không có nội dung văn bản, tài liệu này tập trung vào việc giới thiệu chung về quy trình và các phòng có thể liên quan. Mục đích là hỗ trợ người bệnh nắm bắt thông tin tổng quan trước khi đến khám.

Phiếu đồng ý sử dụng dịch vụ và chỉ định xét nghiệm

VHM
Tài liệu này bao gồm các mẫu phiếu đồng ý sử dụng dịch vụ, phiếu chỉ định xét nghiệm và phiếu chỉ định cận lâm sàng thường được sử dụng trong bệnh viện. Các phiếu này giúp bệnh nhân hiểu rõ về các dịch vụ y tế được cung cấp, các rủi ro tiềm ẩn và các quyền lợi của mình, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết cho nhân viên y tế để thực hiện các xét nghiệm và cận lâm sàng chính xác.

Phiếu chỉ định dịch vụ khám bệnh A80

VHM
Phiếu chỉ định dịch vụ khám bệnh A80 ghi nhận các xét nghiệm và dịch vụ được chỉ định cho bệnh nhân nhi Nguyễn Hà My, sinh ngày 20/08/2024, với chẩn đoán sơ bộ là sốt chưa rõ nguyên nhân và tiêu chảy cấp. Tài liệu chi tiết các dịch vụ được chỉ định, đơn giá, mức hưởng BHYT và số tiền người bệnh cần thanh toán.

Hướng dẫn thực hiện dịch vụ xét nghiệm A80

VHM
Phiếu hướng dẫn này cung cấp thông tin chi tiết về quy trình thực hiện các dịch vụ xét nghiệm tại Bệnh viện A80, dành cho người bệnh có BHYT. Tài liệu đã được ẩn danh để bảo vệ thông tin cá nhân và chỉ sử dụng cho mục đích tham khảo, biên soạn. Phiếu hướng dẫn bao gồm các bước thực hiện, nơi thực hiện, thứ tự ưu tiên và thời gian dự kiến để có kết quả.

Phiếu hẹn kết quả xét nghiệm A80

VHM
Tài liệu này trình bày mẫu phiếu hẹn kết quả xét nghiệm của Bệnh viện A80, được thiết kế để ẩn danh thông tin người bệnh. Phiếu hẹn cung cấp thông tin về thời gian lấy mẫu, thời gian dự kiến trả kết quả, địa điểm nhận kết quả và hướng dẫn nhận kết quả. Barcode trên mẫu bệnh phẩm được sử dụng để nhận diện và quản lý mẫu trong quá trình xét nghiệm.

Bang cam kết thời gian khám bệnh A80

VHM
Tài liệu này là bảng cam kết về thời gian thực hiện các bước trong quy trình khám bệnh tại Bệnh viện A80. Bảng liệt kê chi tiết các bước từ tiếp nhận, khám bệnh, làm xét nghiệm đến cấp phát thuốc, cùng với ước tính thời gian cho từng bước. Mục tiêu của bảng cam kết này là minh bạch hóa thời gian khám bệnh cho bệnh nhân.

Phiếu Hẹn Trả Kết Quả A80

VHM
Phiếu hẹn này được sử dụng tại Bệnh viện A80 để thông báo thời gian trả kết quả xét nghiệm cho người bệnh. Phiếu ghi nhận thông tin cơ bản của người bệnh, thời gian lấy bệnh phẩm và thời gian hẹn trả kết quả. Người bệnh cần tuân thủ hướng dẫn của nhân viên y tế khi nhận kết quả.

Quy trình trả kết quả xét nghiệm tại Bệnh viện A80

VHM
Tài liệu này quy định cách thức trả kết quả xét nghiệm tại Bệnh viện A80, đảm bảo tính chính xác, đầy đủ thông tin và tuân thủ quy định. Quy trình này áp dụng cho nhân viên Khoa Xét nghiệm và các khoa/phòng liên quan, nhằm đảm bảo kết quả xét nghiệm được xem xét, phê duyệt, công bố và lưu trữ đúng quy trình.