Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

8. Có các ô làm thủ tục, bàn khám phân loại riêng cho từng đối tượng người bệnh: ưu tiên, khám thường (hoặc các đối tượng khác do bệnh viện tự quy định, phù hợp với đặc thù chuyên môn).

Mã số
A1.5.8
Phương pháp kiểm tra, đánh giá
- Quan sát thực tế các ô làm thủ tục, bàn khám phân loại riêng cho từng đối tượng người bệnh.
- Đóng vai người bệnh ưu tiên và khám thường (hoặc các đối tượng khác do bệnh viện tự quy định, phù hợp với đặc thù chuyên môn).
Bằng chứng, kết quả
- Có các ô làm thủ tục, bàn khám phân loại riêng cho từng đối tượng người bệnh: ưu tiên, khám thường (hoặc các đối tượng khác do bệnh viện tự quy định, phù hợp với đặc thù chuyên môn).
- Kết quả đóng vai người bệnh ưu tiên và khám thường (hoặc các đối tượng khác do bệnh viện tự quy định, phù hợp với đặc thù chuyên môn) đạt yêu cầu.

Danh gia tiêu chí A1-5-A1-6-A80

VHM
Bài viết này tóm tắt kết quả đánh giá tiêu chí chất lượng Bệnh viện A80 theo tiêu chí A1-5 và A1-6. Kết quả đánh giá cho thấy bệnh viện đạt mức 3 cho cả hai tiêu chí, với các điểm mạnh trong việc hướng dẫn người bệnh và thực hiện các quy trình xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng. Đánh giá tập trung vào việc quan sát và giải trình mức chấm dựa trên thông tin đã ghi nhận trong tài liệu.

Mô tả hiện trạng khu vực tiếp nhận khám ưu tiên A80

VHM
Tài liệu này mô tả hiện trạng của khu vực tiếp nhận và khám bệnh ưu tiên A80 tại Bệnh viện A80. Khu vực này được thiết kế để hỗ trợ người bệnh tiếp cận dịch vụ một cách thuận tiện, với các điểm tiếp đón, hướng dẫn và hỗ trợ điều phối. Mục đích chính là cung cấp thông tin và hướng dẫn rõ ràng cho người bệnh trong quá trình khám bệnh.

Lịch Trực Khoa Dược và Cấp Cứu - Tháng 1/2025

VHM
Bài viết này cung cấp lịch trực khoa dược và cấp cứu của Bệnh viện A80 trong tháng 01 năm 2025. Lịch trực này bao gồm các thông tin về nhân sự trực, thời gian làm việc và các phân công nhiệm vụ cụ thể. Lịch trực này được biên soạn lại từ tài liệu ảnh gốc, với một số thay đổi về tên nhân sự và thông tin chi tiết để đảm bảo tính chính xác và cập nhật.

Mô tả Khu vực Quầy Đăng Ký Khám Bệnh - Bệnh Viện A80

VHM
Bài viết này cung cấp thông tin về khu vực quầy đăng ký khám bệnh tại Bệnh viện A80. Khu vực này bao gồm quầy đăng ký khám bệnh thông thường và quầy ưu tiên, được đánh số để hỗ trợ người bệnh trong quá trình thủ tục. Mục đích của tài liệu là để cung cấp hướng dẫn rõ ràng về vị trí và chức năng của các quầy đăng ký.

Tổng hợp các khu vực khám bệnh Bệnh viện A80

VHM
Tài liệu này cung cấp thông tin mô tả chi tiết về các khu vực khám bệnh tại Bệnh viện A80, dựa trên hình ảnh nguồn đã được xử lý. Nội dung tập trung vào bố trí không gian, các tiện nghi và các khu vực chức năng như tiếp đón, khu khám theo yêu cầu, dịch vụ bảo lãnh viện phí, khám Sản – Nhi và khu khám theo yêu cầu. Thông tin này phục vụ cho mục đích tổng hợp và quản lý nội bộ của bệnh viện.

Thông tin Khu vực khám bệnh A80 - Bệnh viện A80

VHM
Bài viết cung cấp thông tin chi tiết về các khu vực khám bệnh tại Bệnh viện A80, bao gồm khoa Khám bệnh, khu khám theo yêu cầu, bộ phận bảo lãnh viện phí, khu khám Sản - Nhi và khu vực phòng khám - thu ngân. Các khu vực này được thiết kế để hỗ trợ người bệnh trong quá trình khám bệnh, từ tiếp đón đến các thủ tục liên quan. Bài viết tập trung vào chức năng và tổ chức phục vụ người bệnh tại khu vực A80.

Hướng dẫn tiếp nhận khu cận lâm sàng A80

VHM
Bài viết này cung cấp hướng dẫn chi tiết về quy trình tiếp nhận bệnh nhân tại khu cận lâm sàng của Bệnh viện A80. Quy trình bao gồm việc lấy số thứ tự theo nhóm ưu tiên (ưu tiên, thường quy, xét nghiệm đường nhanh), in phiếu số và theo dõi thông tin gọi số tại khu vực chờ. Người bệnh cần đối chiếu số được gọi và đến vị trí tiếp nhận tương ứng theo hướng dẫn tại chỗ.

Quy trình khám bệnh ưu tiên tại Bệnh viện A80

VHM
Bài viết này trình bày quy trình khám bệnh ưu tiên tại Bệnh viện A80, tập trung vào việc bố trí quầy thu tiền ưu tiên, hiển thị số ưu tiên tại phòng khám và tổ chức khám bệnh, trả kết quả theo thứ tự ưu tiên. Hệ thống này được thiết kế để đảm bảo người bệnh ưu tiên được tiếp cận dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả. Quy trình này dựa trên việc phân loại đối tượng người bệnh và áp dụng các biện pháp hỗ trợ cụ thể.

Quy trình khám chữa bệnh ngoại trú tại Bệnh viện A80 (QT.A80.KKB.01)

VHM
Tài liệu này mô tả quy trình khám chữa bệnh ngoại trú tại Bệnh viện A80, tập trung vào việc rút ngắn thời gian chờ đợi, giảm thủ tục, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và tăng sự hài lòng của người bệnh. Quy trình bao gồm 8 bước, từ tiếp nhận người bệnh đến cấp phát thuốc và hướng dẫn sử dụng. Tài liệu này được cập nhật thường xuyên để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả.

Khu vực đăng ký khám bệnh A80 - Bệnh viện A80

VHM
Bài viết cung cấp thông tin về khu vực đăng ký khám bệnh tại Bệnh viện A80, phân loại đối tượng theo nhóm viện phí và bảo hiểm y tế. Khu vực này được đánh dấu bằng biển chỉ dẫn ‘NƠI ĐĂNG KÝ KHÁM BỆNH’. Thông tin này giúp bệnh nhân xác định đúng khu vực để đăng ký khám bệnh tại bệnh viện.