Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.
12. Có tiến hành đánh giá định kỳ (ít nhất 6 tháng 1 lần) thời gian chờ đợi của người bệnh và phát hiện được các vấn đề cần cải tiến.
Mã số
A1.3.12
Phương pháp kiểm tra, đánh giá
Kiểm tra văn vản đánh giá định kỳ (ít nhất 6 tháng 1 lần) thời gian chờ đợi của người bệnh
Bằng chứng, kết quả
- Có biên bản/ báo cáo đánh giá định kỳ (ít nhất 6 tháng 1 lần) thời gian chờ đợi của người bệnh và có đưa ra những vấn đề cần cải tiến được phê duyệt, ngày tháng năm trong thời gian đánh giá.
Đang cập nhật
Báo cáo khảo sát thời gian khám, chữa bệnh 6 tháng đầu năm 2026 tại Bệnh viện A80
Báo cáo này tóm tắt kết quả khảo sát thời gian khám, chữa bệnh tại Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2026. Nghiên cứu tập trung vào 240 lượt người bệnh được khảo sát, phân loại theo các loại hình khám bệnh khác nhau. Kết quả cho thấy thời gian chờ khám, đặc biệt là ở các công đoạn tiếp nhận, thanh toán và cấp phát thuốc, là điểm nghẽn chính, cần được cải tiến để nâng cao trải nghiệm của người bệnh. Báo cáo cũng chỉ ra các khung giờ cao điểm có lưu lượng người bệnh tăng, cần được ưu tiên cải tiến.
Báo cáo khảo sát thời gian chờ khám bệnh ngoại trú tháng 6/2026 tại Bệnh viện A80
Báo cáo này đánh giá thời gian chờ khám bệnh ngoại trú tại Bệnh viện A80 trong tháng 6/2026, dựa trên khảo sát 284 ca bệnh. Kết quả cho thấy thời gian trung bình khám bệnh vẫn được duy trì ở mức hợp lý, mặc dù số lượng người bệnh tăng. Báo cáo cũng chỉ ra một số điểm yếu như nhân viên chưa bảo đảm thời gian có mặt, hệ thống đặt lịch hẹn chưa đồng bộ và tình trạng ùn tắc tại khu khám bệnh, đồng thời đưa ra các đề xuất để cải tiến quy trình và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Báo cáo đánh giá thời gian chờ đợi của người bệnh tại Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2024
Báo cáo này đánh giá thời gian chờ đợi của người bệnh tại Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2024, tập trung vào các giai đoạn khám lâm sàng, thực hiện cận lâm sàng và chẩn đoán hình ảnh. Kết quả cho thấy thời gian chờ trung bình kéo dài, đặc biệt là trong các công đoạn xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh, gây ra sự bất mãn của người bệnh. Báo cáo đưa ra các kiến nghị để cải tiến quy trình và giảm thời gian chờ, nâng cao trải nghiệm người bệnh.
Báo cáo thời gian chờ khám bệnh, tỷ lệ trả kết quả đúng hẹn và việc hướng dẫn, quy trình cận lâm sàng tại Bệnh viện A80 quý IV năm 2025
Báo cáo này đánh giá thời gian chờ khám bệnh, tỷ lệ trả kết quả đúng hẹn và việc hướng dẫn, quy trình thực hiện xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng tại Bệnh viện A80 trong quý IV năm 2025. Kết quả khảo sát cho thấy thời gian chờ tăng ở một số kỹ thuật cận lâm sàng, đặc biệt là xét nghiệm máu, trong khi tỷ lệ trả kết quả đúng hẹn vẫn đạt trên 90%. Báo cáo xác định các điểm nghẽn và đề xuất giải pháp cải tiến chất lượng và nâng cao trải nghiệm người bệnh.
Báo cáo khảo sát thời gian khám chữa bệnh tháng 01/2026 tại Bệnh viện A80
Báo cáo này tổng hợp thời gian khám chữa bệnh của 12 ca bệnh ngoại trú tại Bệnh viện A80 trong tháng 01/2026. Các thông số thời gian được đo đạc từ khi bệnh nhân đến khám cho đến khi hoàn tất các thủ tục liên quan như khám bệnh, làm cận lâm sàng, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, và thanh toán. Báo cáo này cung cấp thông tin chi tiết về thời gian trung bình cho từng giai đoạn trong quy trình khám bệnh, hỗ trợ đánh giá và cải thiện hiệu quả hoạt động của bệnh viện.
Kế hoạch khảo sát thời gian chờ đợi của người bệnh năm 2026 tại Khoa Khám bệnh - Bệnh viện A80
Kế hoạch này mô tả việc Bệnh viện A80 sẽ tổ chức khảo sát thời gian chờ đợi của người bệnh tại Khoa Khám bệnh năm 2026. Mục đích là đánh giá thực trạng, xác định các điểm nghẽn, đề xuất giải pháp cải tiến quy trình khám bệnh, nâng cao sự hài lòng của người bệnh và đáp ứng yêu cầu quản lý chất lượng bệnh viện. Kế hoạch bao gồm các mục tiêu, yêu cầu, phương pháp khảo sát, tổ chức thực hiện và kinh phí, đảm bảo tính chính xác, khách quan và khả thi.
Kế hoạch khảo sát thời gian khám chữa bệnh tại Bệnh viện A80 năm 2026
Kế hoạch này mô tả việc khảo sát thời gian khám chữa bệnh tại Bệnh viện A80 năm 2026 nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện trải nghiệm của người bệnh và đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình khám chữa bệnh. Khảo sát sẽ tập trung vào việc ghi nhận thời gian tại các bước của quá trình khám bệnh, xác định thời gian chờ, thời gian khám và thời gian thực hiện các chỉ định cận lâm sàng. Mẫu khảo sát sẽ bao gồm 120 người bệnh được chọn trong hai giai đoạn từ tháng 01 đến tháng 12 năm 2026, và sẽ được thực hiện thông qua 2 đợt khảo sát vào tháng 03 và tháng 09 năm 2026.
Báo cáo tổng kết thời gian người bệnh chờ khám tại Khoa Khám bệnh - 6 tháng đầu năm 2026 A80
Báo cáo này tổng hợp kết quả khảo sát thời gian chờ khám tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2026, tập trung vào các công đoạn khám bệnh, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và thăm dò chức năng. Kết quả cho thấy thời gian chờ khám của người bệnh ngoại trú phần lớn không vượt quá mục tiêu, nhưng thời gian chờ xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh có xu hướng tăng, kéo dài tổng thời gian khám, chủ yếu do nhu cầu thực hiện chẩn đoán hình ảnh và xét nghiệm tăng đối với người bệnh mạn tính. Báo cáo cũng đề xuất các giải pháp cải tiến, bao gồm ưu tiên sửa chữa cơ sở vật chất, khai thác chức năng của máy bấm số tự động, và xây dựng phòng khám dịch vụ.