Nhảy đến nội dung
Quản lý chất lượng bệnh viện
Thành viên
Tìm kiếm
Tìm kiếm
Toggle navigation
Main navigation
Giới thiệu
Về website
Bảng thuật ngữ
Cấu trúc website
Gói tài khoản thành viên
Cộng đồng Zalo, Facebook
Liên hệ
Tin tức
Hỏi đáp
Tiêu chuẩn
Hệ thống thuật ngữ quản lý chất lượng ISO9000
- Tra cứu thuật ngữ chất lượng
Tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện cơ bản TT35
- Triển khai, duy trì Bộ tiêu chuẩn chất lượng cơ bản
Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam QĐ6858
- Triển khai, kiện toàn và duy trì Bộ tiêu chí
- Tải về tài liệu triển khai tiêu chí
AACI Standards and Guidelines
Tiêu chuẩn chất lượng ISO có thể áp dụng trong bệnh viện
JCI Joint Commission International
Bộ tiêu chí chất lượng đánh giá mức độ an toàn phẫu thuật
Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện nâng cao
Cải cách hành chính bệnh viện
CHUYÊN ĐỀ
Triển khai và duy trì Quản lý chất lượng bệnh viện
Kiến thức cần thiết
An toàn người bệnh và nhân viên y tế
Khảo sát hài lòng
Sự cố y khoa
Sự cố
Chất lượng lâm sàng
Xếp cấp chuyên môn kỹ thuật bệnh viện
Kiểm tra đánh giá
- Phần mềm
Nghiên cứu khoa học trong bệnh viện
- Ứng dụng AI trong nghiên cứu khoa học Y khoa
Quy trình chuẩn
- Danh sách toàn bộ Quy trình (Tài liệu hệ thống quản lý)
Bảng kiểm
- Danh sách bảng kiểm
Biểu mẫu sử dụng trong bệnh viện
Chuyển đổi số
Giải thưởng chất lượng quốc gia
Lean
ERAS
5S
Báo cáo trực tuyến D3.3
Bảo hiểm Y tế
Giao tiếp ứng xử
Mua sắm đầu thầu
Đào tạo - Khung năng lực
An toàn vệ sinh lao động
Giao tiếp ứng xử trong Bệnh viện
Chỉ số đo lường bệnh viện
- Chỉ số chất lượng và an toàn
Camera giám sát trong bệnh viện
Căn cứ pháp lý
Đề án cải tiến
Công cụ cốt lõi của Quản lý chất lượng
Cải tiến quy trình Khám bệnh
Kiến thức cốt lõi của Quản lý chất lượng
Phần mềm báo cáo Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh
Quản lý rủi ro
Thư viện
Nghiên cứu
Đề án cải tiến
- Đề án cải tiến Tiêu chí
- Đề án cải tiến 5S
- Đề án cải tiến Lean
Hướng dẫn chẩn đoán và điều trị
Hướng dẫn quy trình kỹ thuật
- Tra cứu Hướng dẫn quy trình kỹ thuật (BYT)
- Tải về Hướng dẫn Quy trình kỹ thuật - Bộ Y tế
Thư viện Pháp luật dành cho bệnh viện
Sách, tài liệu
Diễn đàn, hội thảo
Đạo tạo, tập huấn
Văn bản
Phần mềm
Sản phẩm
Đào tạo
Dịch vụ
VHM
- CTV LF, Người quản lý
Thành viên đã đóng góp cho cộng đồng
VHM
31
Tin tức đăng bởi VHM
Dịch vụ đào tạo – huấn luyện – tư vấn – cố vấn – đánh giá liên quan đến ISO 9001 trong bệnh viện
Theo cách tiếp cận quản trị hiện đại, ISO 9001 không phải là mục tiêu để đạt chứng nhận, mà là một hệ thống quản lý giúp tổ chức vận hành ổn định, kiểm soát rủi ro và cải tiến liên tục. Đối với bệnh viện, ISO 9001 đóng vai trò là “khung xương sống” cho toàn bộ hoạt động quản trị, hỗ trợ triển khai hiệu quả các chương trình chất lượng như Bộ tiêu chí CLBV 6858/QĐ-BYT, JCI, Lean, 5S và chuyển đổi số.
12/12/2025
Dịch vụ đào tạo ICD-10
Sai sót trong mã ICD-10 không chỉ ảnh hưởng đến thống kê chuyên môn mà còn có thể tác động trực tiếp đến thanh toán BHYT, quyết toán tài chính, phân tích dữ liệu và đánh giá chất lượng bệnh viện.
25/02/2026
C1.2. Bảo đảm an toàn điện và phòng cháy, chữa cháy
Tiêu chí C1.2 không yêu cầu bệnh viện “không bao giờ xảy ra cháy nổ hay sự cố điện”, mà yêu cầu bệnh viện chủ động nhận diện, kiểm soát và phòng ngừa các nguy cơ mất an toàn điện và cháy nổ trong toàn bộ quá trình hoạt động.
03/02/2026
Chất lượng các bệnh viện trung ương tại miền Trung cần tiếp tục cải tiến
SKĐS - Trong tháng 7/2024, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) đã kiểm tra, đánh giá chất lượng 4 bệnh viện trên địa bàn miền Trung gồm: Bệnh viện Trung ương Huế, Bệnh viện Trường Đại học Y dược Huế, Bệnh viện C Đà Nẵng và Bệnh viện Việt Nam - Cu Ba Đồng Hới, mức chất lượng lần lượt là 4,12; 4,07; 4,02 và 3,12.
29/07/2024
Dịch vụ đào tạo – huấn luyện – tư vấn – cố vấn – đánh giá liên quan đến Tài liệu hệ thống quản lý (quy trình)
Một hệ thống tài liệu tốt giúp mọi nhân viên biết phải làm gì – làm như thế nào – ai chịu trách nhiệm – làm đến mức nào là đạt, đồng thời tạo nền tảng cho kiểm soát rủi ro, cải tiến liên tục và phát triển bền vững.
12/12/2025
Dịch vụ đào tạo – huấn luyện – tư vấn – cố vấn – đánh giá liên quan đến Lean Six Sigma trong bệnh viện
Trong bối cảnh quá tải, nguồn lực hạn chế và yêu cầu ngày càng cao về chất lượng dịch vụ y tế, nhiều bệnh viện đối mặt với các vấn đề kéo dài: thời gian chờ đợi lớn, quy trình rườm rà, sai sót lặp đi lặp lại, chi ph
12/12/2025
Pagination
Trang trước
‹‹
Next page
››
11
Chủ đề thảo luận, câu hỏi gửi bởi VHM
Đăng ký bản quyền logo bệnh viện ở đâu?
Tại Việt Nam, bạn có hai lựa chọn chính để bảo hộ logo: Đăng ký dưới dạng Nhãn hiệu (tại Cục Sở hữu trí tuệ) hoặc Đăng ký dưới dạng Tác phẩm đồ họa ứng dụng (tại Cục Bản quyền tác giả).
30/01/2026
Chỉnh sửa thông tin đơn vị trong báo cáo Kiểm tra giám sát, kháo sát hài lòng, quản lý chất lượng
Sau sáp nhập, thông tin các đơn vị thay đổi khá nhiều, bao gồm cả đơn vị chủ quản cũng có thể thay đổi. Trong thời gian chờ CV hướng dẫn cập nhật thông tin và kiện toàn thông tin trên các phần mềm, bệnh viện có thể tham khảo hướng dẫn này để nhanh chóng thay đổi thông tin trước khi in báo cáo.
02/10/2025
Mã số cơ sở KCB là mã nào trong CV 1973/KCB-QLCL&CGKT V/v cập nhật danh sách cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có giường bệnh
Câu hỏi:Dạ anh, chị cho em hỏi, báo cáo công văn số 1973 của cục quản lý kcb về cập nhật danh sách cơ sở kcb có giường bệnh, cột mã số cơ sở KCB là mã số BHYT hay mã trên trang chất lượng bệnh viện ạ?
26/11/2025
Quy định đánh số, chữ cái các tòa nhà?
Câu hỏi:Bác nào có văn bản quy định cách đánh số, chữ cái các tòa nhà theo bộ tiêu chí không? cho e xin tham khảo với. Trả lời:
29/12/2025
Tiêu chí 9 - Bộ tiêu chí chất lượng đánh giá mức độ an toàn phẫu thuật
Câu hỏi:
19/12/2025
334
Công văn, văn bản gửi bởi VHM
Quyết định 2147/QĐ-BYT năm 2026 về Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn chẩn đoán và điều trị viêm phổi mắc phải cộng đồng ở người lớn” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
**TÓM TẮT** Quyết định 2147/QĐ-BYT năm 2026 ban hành Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn chẩn đoán và điều trị viêm phổi mắc phải cộng đồng ở người lớn”. Tài liệu này do GS.TS. Trần Văn Thuấn và các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực hô hấp biên soạn. Mục đích chính là cung cấp hướng dẫn chi tiết về chẩn đoán và điều trị viêm phổi mắc cộng đồng ở người lớn, được áp dụng tại tất cả các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trong cả nước. Tài liệu này thay thế Quyết định số 4815/QĐ-BYT ngày 20 tháng 11 năm 2020.
10/09/2026
Quyết định 4815/QĐ-BYT ngày 20/11/2020 về tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn chẩn đoán và điều trị viêm phổi mắc phải cộng đồng ở người lớn” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
23/03/2026
Quyết định 2131/QĐ-BYT năm 2026 về Tài liệu chuyên môn "Hướng dẫn chẩn đoán và điều trị bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
Tài liệu này là “Hướng dẫn chẩn đoán và điều trị bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính”, do Bộ Y tế ban hành. Mục đích chính là cung cấp tài liệu chuyên môn để áp dụng tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trong cả nước. Tài liệu này được áp dụng tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh thuộc Bộ Y tế và các tỉnh, thành phố. Nội dung hướng dẫn được biên soạn bởi một hội đồng chuyên gia gồm các nhà khoa học, bác sĩ chuyên về hô hấp. Quyết định này thay thế Quyết định số 2767/QĐ-BYT ngày 04 tháng 07 năm 2023 của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc ban hành tài liệu chuyên môn tương tự.
10/09/2026
Quyết định 2506/QĐ-BYT năm 2026 về Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật sàng lọc ung thư cổ tử cung bằng nghiệm pháp Quan sát cổ tử cung với axit axetic hoặc Lugol” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
Quyết định 2506/QĐ-BYT năm 2026 ban hành Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật sàng lọc ung thư cổ tử cung bằng nghiệm pháp quan sát cổ tử cung với axit axetic hoặc Lugol”. Tài liệu này nhằm hướng dẫn quy trình kỹ thuật sàng lọc ung thư cổ tử cung. Áp dụng tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.
10/09/2026
Quyết định 2483/QĐ-BYT năm 2026 về Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về Thần kinh - Tập 2.2” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
Quyết định 2483/QĐ-BYT năm 2026 ban hành Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về Thần kinh - Tập 2.2”, bao gồm 10 quy trình kỹ thuật. Tài liệu này được ban hành nhằm hướng dẫn các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trong thực hiện các quy trình kỹ thuật về thần kinh. Dự án biên soạn và thẩm định do nhiều chuyên gia thuộc Bộ Y tế, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức và Cục Quản lý Khám, chữa bệnh phối hợp thực hiện.
10/09/2026
Quyết định 2482/QĐ-BYT năm 2026 về Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về Thần kinh - Tập 2.1” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
Tài liệu này là Quyết định số 2482/QĐ-BYT năm 2026, ban hành “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về Thần kinh - Tập 2.1”. Quyết định này do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành, nhằm ban hành tài liệu chuyên môn này, bao gồm 24 quy trình kỹ thuật. Quyết định áp dụng cho các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ Y tế, các bệnh viện trực thuộc, Sở Y tế và các cơ quan, đơn vị liên quan. Quyết định có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2028.
09/03/2026
3401
Sách - Tài liệu - Chuyên đề gửi bởi VHM
An Toàn Người Bệnh Theo Chuẩn Mực Quốc Tế: Thách Thức và Hệ Thống Giải Pháp Tại BV Công Lập Việt Nam
Bài viết tập trung vào vấn đề an toàn người bệnh theo chuẩn mực quốc tế, đặc biệt là tại Bệnh viện Công lập Việt Nam. Nội dung nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giảm thiểu tổn hại cho người bệnh, đồng thời chỉ ra các yếu tố phức tạp dẫn đến sự cố, bao gồm cả yếu tố con người, quy trình, công nghệ và môi trường. Bài viết cũng đề cập đến khung hành động toàn cầu về an toàn người bệnh do WHO đưa ra.
22/09/2026
Phân Tích Nguyên Nhân Gốc Rễ Trong Quản Lý Sự Cố Y Khoa - London Protocol
Bài viết trình bày về phân tích nguyên nhân gốc rễ (RCA) trong quản lý và phòng ngừa sự cố y khoa, sử dụng London Protocol (2004 và 2024) như một phương pháp tiếp cận. Phương pháp này tập trung vào việc điều tra, suy ngẫm và hành động khắc phục sau sự cố, nhằm cải thiện hệ thống chăm sóc sức khỏe. London Protocol được phát triển bởi Đơn vị Rủi ro Lâm sàng tại Đại học University College London và đã được dịch sang nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Nhật, để hỗ trợ việc áp dụng trên toàn cầu.
22/09/2026
Performance Assessment Tool for Quality Improvement in Hospitals - WHO Project
This document outlines the WHO Performance Assessment Tool for Quality Improvement in Hospitals, a project designed to enhance hospital quality. It details the tool's conceptual model, selected indicators, data collection methods, and performance reporting procedures. The project welcomes European hospitals to participate, aiming to foster collaboration and share best practices in healthcare quality improvement.
22/09/2026
Quy chế tổ chức và hoạt động của Hội đồng Quản lý chất lượng Bệnh viện A80
Quy chế này quy định về tổ chức và hoạt động của Hội đồng Quản lý chất lượng Bệnh viện A80, nhằm đảm bảo chất lượng khám bệnh, chữa bệnh và cải tiến liên tục. Hội đồng có chức năng giúp Giám đốc Bệnh viện triển khai các hoạt động trọng tâm liên quan đến chất lượng, bao gồm thu thập phản hồi của người bệnh, phân tích sự cố y khoa, và giám sát việc thực hiện các quy định về chất lượng. Hội đồng được cấu trúc với các Ban chuyên trách để tập trung vào các lĩnh vực cụ thể như an toàn người bệnh, an toàn môi trường, và khảo sát hài lòng người bệnh.
22/09/2026
Ngày An toàn Người bệnh Thế giới 2026: Chăm sóc sức khỏe an toàn trọn đời
Ngày 17 tháng 9 hằng năm được Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) chọn là Ngày An toàn Người bệnh Thế giới – World Patient Safety Day. Đây là một trong những ngày y tế công cộng toàn cầu chính thức của WHO, được thiết lập từ năm 2019 thông qua Nghị quyết WHA72.6 của Đại hội đồng Y tế Thế giới về “Hành động toàn cầu về an toàn người bệnh”.
16/09/2026
Bộ tiêu chí đánh giá công tác cải cách hành chính ngành Y tế Thành phố Hồ Chí Minh – Phiên bản 2.0
Phiên bản 2.0 gồm 09 phần, 14 tiêu chí và 213 tiểu mục, bao quát các lĩnh vực trọng yếu của công tác cải cách hành chính trong đơn vị y tế.
08/09/2026
2
Đề án cải tiến
Thành viên chưa tham gia đóng góp mục này.
Cùng chia sẻ bạn nhé. Kiến thức của bạn sẽ giúp được rất nhiều người đấy!
Chia sẻ để nhận được nhiều hơn!
0
Nghiên cứu khoa học
Thành viên chưa tham gia đóng góp mục này.
Cùng chia sẻ bạn nhé. Kiến thức của bạn sẽ giúp được rất nhiều người đấy!
Chia sẻ để nhận được nhiều hơn!
1
Sản phẩm
Thành viên chưa tham gia đóng góp mục này.
Cùng chia sẻ bạn nhé. Kiến thức của bạn sẽ giúp được rất nhiều người đấy!
Chia sẻ để nhận được nhiều hơn!
0
Kiken Yochi Training - Nhận thức nguy cơ
Thành viên chưa tham gia đóng góp mục này.
Cùng chia sẻ bạn nhé. Kiến thức của bạn sẽ giúp được rất nhiều người đấy!
Chia sẻ để nhận được nhiều hơn!
Giải pháp tối ưu triển khai Khảo sát hài lòng cho bệnh viện
Bài nổi bật
#1
Quyết định 2980/QĐ-BYT năm 2026 về Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về Cơ xương khớp - Tập 1.1” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
VHM
#2
Quyết định 2983/QĐ-BYT năm 2026 về Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về Cơ xương khớp - Tập 2.2” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
VHM
#3
Quyết định 2982/QĐ-BYT năm 2026 về Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về Cơ xương khớp - Tập 2.1” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
VHM