Giới thiệu
Phương án tăng cường nhân lực và điều tiết người bệnh để giảm tải trong giờ cao điểm tại Bệnh viện A80 nhằm giải quyết tình trạng ùn tắc và quá tải tại Khoa Khám bệnh. Phương án tập trung vào việc tăng cường nhân lực, điều tiết người bệnh thông qua nhiều biện pháp như bố trí cán bộ làm sớm hơn, mở thêm các phòng khám dự phòng (PK52) và phối hợp giữa các khoa phòng. Mục tiêu chính là rút ngắn thời gian chờ, giảm phiền hà và nâng cao sự hài lòng của người bệnh.
Tóm tắt
Phương án này được xây dựng dựa trên Căn cứ Quyết định số 1313/QĐ-BYT ngày 22/4/2013 và 6858/QĐ-BYT ngày 18/11/2016, cùng với chức năng, nhiệm vụ và điều kiện thực tế của Bệnh viện A80. Phương án này đề xuất các biện pháp cụ thể như tăng cường nhân lực tại khoa Khám bệnh, mở các phòng khám dự phòng, phối hợp giữa các khoa phòng và sử dụng công nghệ thông tin để theo dõi và điều tiết thời gian chờ. Các khoa phòng liên quan, bao gồm Cấp cứu, Nội tổng hợp, các khoa lâm sàng, cận lâm sàng, Chẩn đoán hình ảnh, Thăm dò chức năng, cùng với Phòng Hành chính quản trị, Phòng Công tác xã hội và Phòng Công nghệ thông tin, đều có vai trò trong việc thực hiện phương án này. Phương án này nhấn mạnh sự phối hợp chặt chẽ giữa các khoa phòng và sự chủ động trong việc xử lý các tình huống phát sinh để đạt được mục tiêu giảm tải và nâng cao sự hài lòng của người bệnh.
- Đăng nhập để gửi ý kiến