Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Báo cáo kết quả triển khai và khảo sát hoạt động tư vấn, giáo dục sức khỏe thông qua tài liệu truyền thông Canva năm 2025

VHM

Giới thiệu

Báo cáo này đánh giá hiệu quả hoạt động tư vấn, giáo dục sức khỏe cho người bệnh thông qua tài liệu truyền thông Canva tại Bệnh viện A80 trong năm 2025. Mục đích của khảo sát là để đánh giá hiệu quả hoạt động, khảo sát mức độ tiếp cận của người bệnh đối với hoạt động truyền thông giáo dục sức khỏe, làm cơ sở đánh giá, cải tiến chất lượng chăm sóc người bệnh, chuẩn hóa nội dung tư vấn và hoàn thiện minh chứng nhóm tiêu chí chất lượng bệnh viện. Khảo sát tập trung vào 5 khoa lâm sàng và khoa YHCT và PHCN, sử dụng phiếu khảo sát chuẩn hóa trên ứng dụng Google Form.

Tóm tắt

Năm 2025, Bệnh viện A80 đã triển khai thành công hoạt động tư vấn, giáo dục sức khỏe thông qua tài liệu truyền thông Canva, đạt tỷ lệ 86,3% người bệnh được tư vấn, vượt mục tiêu 80%. Hoạt động này được thực hiện tại 5 khoa lâm sàng và khoa YHCT và PHCN. Kết quả khảo sát cho thấy sự chủ động của điều dưỡng trong công tác tư vấn, sự phù hợp của tài liệu Canva với nhiều đối tượng người bệnh. Tuy nhiên, khảo sát cũng chỉ ra một số hạn chế như số lượng người bệnh đông, hạn chế về nhân lực điều dưỡng, chưa đánh giá sâu mức độ ghi nhớ và thay đổi hành vi của người bệnh. Báo cáo đề xuất các giải pháp cải tiến, bao gồm duy trì và mở rộng sử dụng Canva, chuẩn hóa tài liệu GDSK, tổ chức tập huấn kỹ năng tư vấn, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin và định kỳ đánh giá hiệu quả sau truyền thông.