Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Quản lý bệnh viện

[Tổng hợp] Xếp cấp chuyên môn kỹ thuật lần đầu rồi, tần suất đánh giá lại là bao giờ?

VHM

Hỏi:

Các A/C cho em hỏi bv e đang xếp cấp chuyên môn kỹ thuật lần đầu, vậy tần suất đánh giá lại là bao giờ và quy định ở văn bản nào , em cảm ơn ạ
 

Trả lời:

  • Không quy định về tần suất.
  • Làm 1 lần và khi nào bệnh viện có nhu cầu làm lại thì nộp hồ sơ

Tổng hợp các yêu cầu về Khảo sát hài lòng, trải nghiệm người bệnh áp dụng tại Thành phố Hồ Chí Minh

VHM
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân, trong thời gian qua, Sở Y tế TP.HCM đã chỉ đạo các đơn vị triển khai đo lường chất lượng hoạt động và cung cấp dịch vụ y tế tại các cơ sở y tế công lập và ngoài công lập trên địa bàn theo Quyết định số 2866/QĐ-UBND ngày 24/8/2022 của UBND Thành phố.

8. Chiến lược duy trì [C3.2]

VHM
Ứng dụng công nghệ thông tin trong bệnh viện không phải là dự án có điểm kết thúc, mà là một hệ thống cần được duy trì, cập nhật và phát triển liên tục. Nhiều bệnh viện triển khai tốt ban đầu nhưng nhanh chóng suy giảm hiệu quả do thiếu chiến lược duy trì phù hợp.

7. Các vấn đề hay gặp khi triển khai [C3.2]

VHM
Triển khai công nghệ thông tin trong bệnh viện là một trong những nội dung khó nhất của Bộ tiêu chí chất lượng, do liên quan đồng thời đến công nghệ, con người và quy trình. Trong thực tế, nhiều bệnh viện đầu tư lớn nhưng hiệu quả thấp, hoặc triển khai được giai đoạn đầu nhưng không duy trì được.

5. FAQ – Câu hỏi thường gặp khi triển khai [C3.2]

VHM
Triển khai công nghệ thông tin trong bệnh viện là quá trình phức tạp, liên quan đến nhiều bộ phận và thay đổi thói quen làm việc. Trong thực tế, các bệnh viện thường gặp nhiều câu hỏi và lúng túng khi bắt đầu triển khai tiêu chí C3.2.

4. Phân công nhiệm vụ triển khai tiêu chí [C3.2]

VHM
Ứng dụng công nghệ thông tin trong bệnh viện là hoạt động liên ngành, không thể giao riêng cho phòng CNTT. Nếu không phân công rõ ràng, hệ thống sẽ rơi vào tình trạng “CNTT làm – khoa/phòng không dùng” hoặc “có phần mềm nhưng không vận hành thực tế”.

3. Tài liệu hệ thống quản lý cần có [C3.2]

VHM
Triển khai công nghệ thông tin trong bệnh viện không thể chỉ dựa vào phần mềm và văn bản hành chính. Để hệ thống vận hành ổn định, đồng bộ và có thể duy trì lâu dài, bệnh viện cần xây dựng đầy đủ các tài liệu quản lý làm cơ sở chuẩn hóa và kiểm soát hoạt động.

2. Văn bản hành chính cần ban hành khi triển khai tiêu chí [C3.2]

VHM
Việc triển khai công nghệ thông tin trong bệnh viện nếu không có hệ thống văn bản hành chính đi kèm sẽ dễ rơi vào tình trạng tự phát, thiếu thống nhất và khó duy trì. Các văn bản này không chỉ phục vụ kiểm tra, đánh giá mà quan trọng hơn là tạo cơ sở pháp lý và điều hành xuyên suốt trong toàn bệnh viện.