Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.
Tải về tài liệu triển khai tiêu chí
Đang hiển thị 2661-2680/3195
Nhân viên y tế được nâng cao kỹ năng giao tiếp,ứng xử, y đức
Nhân viên y tế được đào tạo liên tục và phát triển kỹ năng nghề nghiệp
Bảo đảm cơ cấu chức danh nghề nghiệp và xác định vị trí việc làm của nhân lực bệnh viện
Người bệnh được cung cấp thông tin và tham gia vào quá trình điều trị
Người bệnh được khám và điều trị trong khoa, phòng gọn gàng, ngăn nắp
Thiết lập và hoàn thiện hệ thống kiểm soát nhiễm khuẩn
Cải tiến quy trình khám bệnh, đáp ứng sự hài lòng người bệnh
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Bản Cam Kết Chung A80 | Tài liệu này là bản cam kết giữa Khoa/Phòng và Giám đốc Bệnh viện A80, tập trung vào việc thực hiện các cam kết quan trọng liên quan đến đổi mới phong cách phục vụ, xây dựng cơ sở y tế xanh sạch đẹp, và đảm bảo thực hiện nghiêm túc các nội dung đã cam kết. Bản cam kết này thể hiện cam kết của đơn vị trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và tuân thủ các quy định của bệnh viện. Mục tiêu chính là xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, tận tâm và trách nhiệm của viên chức Bệnh viện A80. |
|
Cam kết thay đổi tư duy nhân viên y tế Bệnh viện A80 | Tài liệu này là bản cam kết của nhân viên y tế Bệnh viện A80 sau buổi tập huấn về "Thay đổi tư duy, đổi mới phong cách, thái độ của nhân viên y tế hướng tới sự hài lòng người bệnh". Bản cam kết này thể hiện quyết tâm của nhân viên y tế trong việc nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh, xây dựng bệnh viện là địa chỉ tin cậy của nhân dân, đồng thời duy trì môi trường chăm sóc bệnh nhân an toàn và thân thiện. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Kế hoạch tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử A80 2026 | Kế hoạch tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử năm 2026 của Bệnh viện A80 nhằm triển khai các nội dung đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, góp phần nâng cao nhận thức và rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong môi trường bệnh viện. Buổi tập huấn kéo dài 1 buổi, diễn ra vào ngày 18 tháng 6 năm 2026 tại Hội trường Bệnh viện A80, với 48 người tham gia là viên chức, người lao động chưa tham gia hoặc cần cập nhật chương trình đào tạo kỹ năng giao tiếp, ứng xử giai đoạn 2022-2025. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Kế hoạch nâng cao kỹ năng ứng xử, giao tiếp, y đức cho viên chức, người lao động Bệnh viện A80 năm 2026 | Kế hoạch này nhằm mục đích nâng cao kỹ năng ứng xử, giao tiếp, y đức cho viên chức và người lao động tại Bệnh viện A80 năm 2026. Kế hoạch tập trung vào việc triển khai các nội dung đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, duy trì y đức, tổ chức tập huấn, hỗ trợ người bệnh và đảm bảo trang phục, biển tên, tác phong chuyên nghiệp. Kế hoạch được thực hiện thông qua sự chỉ đạo của Ban Giám đốc, sự phối hợp của các phòng chức năng và sự tham gia tích cực của toàn thể viên chức, người lao động. |
|
Kế hoạch nâng cao thái độ ứng xử, giao tiếp, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh năm 2018 | Kế hoạch này của Bệnh viện A80 tập trung vào việc nâng cao thái độ ứng xử, giao tiếp và đổi mới phong cách phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Kế hoạch bao gồm các mục tiêu cụ thể như tăng cường kỹ năng giao tiếp, tổ chức thi về giao tiếp, duy trì bộ phận chăm sóc khách hàng, và thực hiện các quy định liên quan đến trang phục, tiếp nhận phản hồi, cùng với việc khen thưởng, xử lý vi phạm. Mục tiêu chính là đạt ít nhất 85% nhân viên y tế được tập huấn, tỷ lệ hài lòng của người bệnh đạt 92% và đảm bảo các quy trình hoạt động theo đúng hướng. |
|
Kế hoạch thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh năm 2026 | Kế hoạch này do Bệnh viện A80 ban hành nhằm thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Kế hoạch tập trung vào việc tạo sự chuyển biến thực chất về nhận thức, thái độ và phong cách phục vụ, xây dựng hình ảnh bệnh viện văn minh, chuyên nghiệp, an toàn, thân thiện, đồng thời đảm bảo người dân được tiếp cận dịch vụ y tế thuận lợi. Kế hoạch bao gồm các nội dung như thành lập ban chỉ đạo, tập huấn nâng cao kỹ năng giao tiếp, thực hiện trang phục y tế, duy trì kênh tiếp nhận phản ánh, xây dựng phong cách phục vụ văn minh, và các hoạt động liên quan đến khen thưởng và xử lý vi phạm. |
|
Báo cáo đánh giá kết quả triển khai nâng cao thái độ ứng xử, giao tiếp và y đức của nhân viên y tế năm 2019 - Bệnh viện A80 | Báo cáo này đánh giá kết quả triển khai chương trình nâng cao thái độ ứng xử, giao tiếp và y đức của nhân viên y tế tại Bệnh viện A80 trong năm 2019. Báo cáo tập trung vào các hoạt động tuyên truyền, tập huấn, tiếp nhận phản hồi, và kiểm tra giám sát, đồng thời ghi nhận những kết quả đạt được như cải thiện quy trình khám bệnh, thái độ của nhân viên hướng dẫn, và sự quan tâm chăm sóc của nhân viên y tế. Báo cáo cũng đưa ra các nhận xét, kiến nghị nhằm tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao sự hài lòng của người bệnh. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Kế hoạch Tổ chức Hội thi tay nghề cho nhân viên y tế năm 2026 | Kế hoạch này mô tả các hoạt động để tổ chức Hội thi tay nghề cho nhân viên y tế tại Bệnh viện A80 năm 2026. Mục đích của hội thi là phát động và duy trì phong trào thi đua học tập, rèn luyện kỹ năng, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc, phục vụ người bệnh. Hội thi bao gồm hai phần thi lý thuyết và thực hành, với đối tượng tham gia là điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên và nhân viên y tế. Hội đồng chấm thi và Ban tổ chức được thành lập để đảm bảo tính khách quan, an toàn và hiệu quả của hội thi. |
|
Báo cáo kết quả Hội thi tay nghề A80 2026 | Báo cáo này tóm tắt kết quả Hội thi tay nghề cho nhân viên y tế năm 2026 tại Bệnh viện A80. Hội thi nhằm đánh giá năng lực chuyên môn, kỹ năng thực hành và thái độ nghề nghiệp của đội ngũ nhân viên y tế. Kết quả cho thấy tỷ lệ nhân viên đạt từ 9,0 điểm trở lên chiếm ưu thế, phản ánh kiến thức chuyên môn và năng lực thực hành tốt. Tuy nhiên, vẫn còn một số nhóm nhân viên cần tiếp tục bồi dưỡng và cải tiến kỹ năng thực hành, đặc biệt là các khoa/phòng có điểm trung bình thấp hơn. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng năm 2026 của Bệnh viện A80 | Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng năm 2026 của Bệnh viện A80 tập trung vào việc nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp cho cán bộ, nhân viên. Kế hoạch này được xây dựng dựa trên nhu cầu cụ thể của từng khoa, phòng và đội ngũ, bao gồm đào tạo trình độ cao đẳng, đại học, chuyên ngành, kỹ năng mềm, và các nội dung liên quan đến chất lượng bệnh viện. |
|
Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng năm 2026 - Bệnh viện A80 | Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng năm 2026 của Bệnh viện A80 tập trung vào việc nâng cao năng lực chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ viên chức và người lao động. Kế hoạch này được xây dựng dựa trên đánh giá thực trạng năm trước, với các ưu điểm và hạn chế được đề xuất. Nội dung đào tạo bao gồm đào tạo sau đại học, định hướng chuyên khoa, liên thông cao đẳng, nâng cao nghiệp vụ và tham gia hội thảo chuyên môn. Kế hoạch cũng quy định rõ trách nhiệm của các phòng ban và cá nhân trong việc thực hiện. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Đề Án Xây Dựng Vị Trí Việc Làm Tại Bệnh Viện A80 | Đề án này trình bày cơ sở pháp lý và sự cần thiết xây dựng vị trí việc làm tại Bệnh viện A80, tập trung vào hoạt động khám bệnh, chữa bệnh chuyên khoa mắt, đào tạo và nghiên cứu khoa học. Đề án cũng đánh giá thực trạng đội ngũ cán bộ nhân viên, bao gồm số lượng, trình độ chuyên môn và các chỉ số liên quan. Mục tiêu chính là xây dựng một hệ thống vị trí việc làm rõ ràng, đảm bảo hiệu quả hoạt động của bệnh viện. |
|
Đề Án Vị Trí Việc Làm Giai Đoạn 2026-2030 - Bệnh Viện A80 | Đề án này xác định các vị trí việc làm, số lượng người làm việc và cơ cấu chức danh nghề nghiệp tại Bệnh viện A80 giai đoạn 2026-2030. Đề án bao gồm các nhóm nhân lực chính như bác sĩ, dược sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên, hộ sinh và nhân viên hỗ trợ, với tổng số lượng dự kiến là 1.200 người. Mục tiêu là xây dựng một đội ngũ nhân lực đủ mạnh để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng tăng và triển khai các kỹ thuật mới. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Báo cáo đánh giá kết quả thực hiện công việc năm 2020 của Bệnh viện A80 | Báo cáo này đánh giá kết quả thực hiện công việc năm 2020 tại Bệnh viện A80, với mục tiêu xác định tỷ lệ hoàn thành công việc và các nhóm công việc cần cải tiến. Kết quả đánh giá cho thấy tỷ lệ hoàn thành công việc toàn bệnh viện đạt 93,1%, với sự khác biệt đáng kể giữa các khối chuyên môn và vị trí việc làm. Đặc biệt, tỷ lệ chưa hoàn thành công việc của khối cận lâm sàng và nhóm dược sĩ cần được ưu tiên phân tích và cải tiến. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Phiếu Truyền Thông, Tư Vấn Điều Trị COPD - A80 | Phiếu này cung cấp thông tin hướng dẫn điều trị bệnh COPD tại Bệnh viện A80, bao gồm các bước chẩn đoán, điều trị, chăm sóc và giáo dục sức khỏe cho bệnh nhân. Nội dung tập trung vào việc ổn định hô hấp, kiểm soát biến chứng và hướng dẫn người bệnh tự chăm sóc tại nhà. Phiếu còn cung cấp các thông tin liên quan đến kế hoạch xuất viện, trao đổi với bác sĩ và người nhà. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Danh sách Ban đánh giá kết quả Cải tiến 5S - Bệnh viện A80 | Bài viết cung cấp danh sách các thành viên trong Ban đánh giá kết quả cải tiến 5S tại Bệnh viện A80. Danh sách này được kèm theo Kế hoạch số 126/KH-BVA80 ngày 02 tháng 6 năm 2026. Mục đích của danh sách là để theo dõi và đánh giá hiệu quả của chương trình 5S tại bệnh viện. |
|
Biên bản họp thống nhất điểm 5S của các khoa, phòng tại Bệnh viện A80 năm 2020 | Biên bản này ghi lại nội dung cuộc họp giữa Ban đánh giá và các đại diện từ các khoa, phòng của Bệnh viện A80 vào ngày 05 tháng 04 năm 2021. Cuộc họp tập trung vào việc rà soát, thống nhất kết quả chấm điểm 5S năm 2020, đồng thời xác định cơ cấu khen thưởng cho hoạt động triển khai 5S tại bệnh viện. Cuộc họp kết thúc với sự thống nhất về kết quả chấm điểm và cơ cấu giải thưởng, cùng các chỉ đạo cụ thể để triển khai thực hiện. |
|
Biên bản họp báo cáo đề án cải tiến chất lượng 5S tại Bệnh viện A80 năm 2025 | Biên bản này ghi lại nội dung cuộc họp báo cáo đề án cải tiến chất lượng 5S tại Bệnh viện A80 năm 2025. Cuộc họp có sự tham dự của nhiều phòng ban, khoa phòng, tập trung vào việc đánh giá kết quả thực hiện, xác định các khó khăn, tồn tại và đề xuất giải pháp để duy trì và cải tiến quy trình 5S trong năm 2026. Các quyết định chính bao gồm việc phân công trách nhiệm cụ thể cho từng phòng ban, rà soát hồ sơ, cải tiến khu vực lưu trữ hồ sơ, kho vật tư, thiết bị y tế, và tăng cường duy trì 5S trong các khu vực khác nhau của bệnh viện. Cuộc họp cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc khen thưởng, đánh giá và nhân rộng mô hình 5S trên toàn bệnh viện, đặc biệt là trong việc đảm bảo an toàn người bệnh và kiểm soát nhiễm khuẩn. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Quyết định thành lập Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn A80 | Quyết định số 428/QĐ-BVA80 ngày 15 tháng 10 năm 2024 của Bệnh viện A80 phê duyệt việc thành lập Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn. Khoa này có chức năng tham mưu, chỉ đạo, giám sát việc thực hiện quy định về kiểm soát nhiễm khuẩn trong toàn bệnh viện, đồng thời đảm nhận các nhiệm vụ như xây dựng kế hoạch, cập nhật quy trình, phối hợp giám sát và kiểm tra tuân thủ quy định. Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an toàn vệ sinh, phòng ngừa nguy cơ lây nhiễm trong bệnh viện. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Kế hoạch nâng cao chất lượng phục vụ tại Khoa Khám bệnh - Bệnh viện A80 năm 2026 | Kế hoạch này được xây dựng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80, dựa trên các quy định của Bộ Y tế và kết quả đánh giá chất lượng hiện tại. Kế hoạch tập trung vào việc triển khai mạng lưới quản lý chất lượng, xây dựng môi trường phục vụ chuyên nghiệp, và thực hiện các biện pháp phòng ngừa sai sót, sự cố. Các hoạt động chính bao gồm rà soát quy trình, xây dựng hướng dẫn chuyên môn, và cải tiến chất lượng phục vụ dựa trên dữ liệu đo lường và phản hồi của người bệnh. |