VHM

31

Tin tức đăng bởi VHM  

Dịch vụ đào tạo – huấn luyện – tư vấn – cố vấn – đánh giá liên quan đến ISO 9001 trong bệnh viện

Theo cách tiếp cận quản trị hiện đại, ISO 9001 không phải là mục tiêu để đạt chứng nhận, mà là một hệ thống quản lý giúp tổ chức vận hành ổn định, kiểm soát rủi ro và cải tiến liên tục. Đối với bệnh viện, ISO 9001 đóng vai trò là “khung xương sống” cho toàn bộ hoạt động quản trị, hỗ trợ triển khai hiệu quả các chương trình chất lượng như Bộ tiêu chí CLBV 6858/QĐ-BYT, JCI, Lean, 5S và chuyển đổi số.



Dịch vụ đào tạo ICD-10

Sai sót trong mã ICD-10 không chỉ ảnh hưởng đến thống kê chuyên môn mà còn có thể tác động trực tiếp đến thanh toán BHYT, quyết toán tài chính, phân tích dữ liệu và đánh giá chất lượng bệnh viện.



C1.2. Bảo đảm an toàn điện và phòng cháy, chữa cháy

Tiêu chí C1.2 không yêu cầu bệnh viện “không bao giờ xảy ra cháy nổ hay sự cố điện”, mà yêu cầu bệnh viện chủ động nhận diện, kiểm soát và phòng ngừa các nguy cơ mất an toàn điện và cháy nổ trong toàn bộ quá trình hoạt động.



Chất lượng các bệnh viện trung ương tại miền Trung cần tiếp tục cải tiến

SKĐS - Trong tháng 7/2024, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) đã kiểm tra, đánh giá chất lượng 4 bệnh viện trên địa bàn miền Trung gồm: Bệnh viện Trung ương Huế, Bệnh viện Trường Đại học Y dược Huế, Bệnh viện C Đà Nẵng và Bệnh viện Việt Nam - Cu Ba Đồng Hới, mức chất lượng lần lượt là 4,12; 4,07; 4,02 và 3,12.



Dịch vụ đào tạo – huấn luyện – tư vấn – cố vấn – đánh giá liên quan đến Tài liệu hệ thống quản lý (quy trình)

Một hệ thống tài liệu tốt giúp mọi nhân viên biết phải làm gì – làm như thế nào – ai chịu trách nhiệm – làm đến mức nào là đạt, đồng thời tạo nền tảng cho kiểm soát rủi ro, cải tiến liên tục và phát triển bền vững.



Dịch vụ đào tạo – huấn luyện – tư vấn – cố vấn – đánh giá liên quan đến Lean Six Sigma trong bệnh viện

Trong bối cảnh quá tải, nguồn lực hạn chế và yêu cầu ngày càng cao về chất lượng dịch vụ y tế, nhiều bệnh viện đối mặt với các vấn đề kéo dài: thời gian chờ đợi lớn, quy trình rườm rà, sai sót lặp đi lặp lại, chi ph



11

Chủ đề thảo luận, câu hỏi gửi bởi VHM  

Đăng ký bản quyền logo bệnh viện ở đâu?

Tại Việt Nam, bạn có hai lựa chọn chính để bảo hộ logo: Đăng ký dưới dạng Nhãn hiệu (tại Cục Sở hữu trí tuệ) hoặc Đăng ký dưới dạng Tác phẩm đồ họa ứng dụng (tại Cục Bản quyền tác giả).



Chỉnh sửa thông tin đơn vị trong báo cáo Kiểm tra giám sát, kháo sát hài lòng, quản lý chất lượng

Sau sáp nhập, thông tin các đơn vị thay đổi khá nhiều, bao gồm cả đơn vị chủ quản cũng có thể thay đổi. Trong thời gian chờ CV hướng dẫn cập nhật thông tin và kiện toàn thông tin trên các phần mềm, bệnh viện có thể tham khảo hướng dẫn này để nhanh chóng thay đổi thông tin trước khi in báo cáo.



Mã số cơ sở KCB là mã nào trong CV 1973/KCB-QLCL&CGKT V/v cập nhật danh sách cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có giường bệnh

Câu hỏi:Dạ anh, chị cho em hỏi, báo cáo công văn số 1973 của cục quản lý kcb về cập nhật danh sách cơ sở kcb có giường bệnh, cột mã số cơ sở KCB là mã số BHYT hay mã trên trang chất lượng bệnh viện ạ? 



Quy định đánh số, chữ cái các tòa nhà?

Câu hỏi:Bác nào có văn bản quy định cách đánh số, chữ cái các tòa nhà theo bộ tiêu chí không? cho e xin tham khảo với. Trả lời:



Tiêu chí 9 - Bộ tiêu chí chất lượng đánh giá mức độ an toàn phẫu thuật

Câu hỏi:



304

Công văn, văn bản gửi bởi VHM  

Quyết định 1269/QĐ-BYT của Bộ Y tế về việc ban hành tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về chăm sóc và điều trị sơ sinh - Tập 1”

Ban hành kèm theo Quyết định này tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn Quy trình kỹ thuật về chăm sóc và điều trị sơ sinh - Tập 1 thuộc Chương Sản khoa - Sơ sinh”, gồm 08 quy trình kỹ thuật. Quyết định này có hiệu lực từ ngày ký, ban hành. Quyết định số 426/QĐ-BYT ngày 11 tháng 02 năm 2026 của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc ban hành tài liệu “Hướng dẫn Quy trình kỹ thuật về chăm sóc và điều trị sơ sinh” hết hiệu lực.



Quyết định 1270/QĐ-BYT của Bộ Y tế về việc ban hành tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về chăm sóc và điều trị sơ sinh - Tập 2”

Ban hành kèm theo Quyết định này tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn Quy trình kỹ thuật về chăm sóc và điều trị sơ sinh - Tập 2 thuộc Chương Sản khoa - Sơ sinh”, gồm 08 quy trình kỹ thuật. Quyết định này có hiệu lực từ ngày 01/7/2026. Quyết định số 426/QĐ-BYT ngày 11 tháng 02 năm 2026 của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc ban hành tài liệu “Hướng dẫn Quy trình kỹ thuật về chăm sóc và điều trị sơ sinh” hết hiệu lực.



Quyết định 1271/QĐ-BYT của Bộ Y tế về việc ban hành tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về chăm sóc và điều trị sơ sinh - Tập 3”

Ban hành kèm theo Quyết định này tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn Quy trình kỹ thuật về chăm sóc và điều trị sơ sinh - Tập 3 thuộc Chương Sản khoa - Sơ sinh”, gồm 17 quy trình kỹ thuật. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký, ban hành. Quyết định số 426/QĐ-BYT ngày 11 tháng 02 năm 2026 của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc ban hành tài liệu “Hướng dẫn Quy trình kỹ thuật về chăm sóc và điều trị sơ sinh” hết hiệu lực.



Quyết định 1284/QĐ-BYT 2026 hướng dẫn nội dung chuyên môn khám sức khỏe định kỳ cho trẻ em dưới 06 tuổi

Ban hành kèm theo Quyết định này “Hướng dẫn nội dung chuyên môn khám sức khỏe định kỳ cho trẻ em dưới 06 tuổi”. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký, ban hành. Quyết định số 2246/QĐ-BYT ngày 01 tháng 8 năm 2024 của Bộ Y tế ban hành tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn khám sức khoẻ định kỳ cho trẻ em dưới 24 tháng tuổi” hết hiệu lực kể từ ngày Quyết định này có hiệu lực thi hành.



Quyết định 426/QĐ-BYT năm 2026 về Tài liệu “Hướng dẫn Quy trình kỹ thuật về chăm sóc và điều trị sơ sinh” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành





Quyết định 2246/QĐ-BYT ngày 01/08/2024 về Tài liệu chuyên môn "Hướng dẫn khám sức khỏe định kỳ cho trẻ em dưới 24 tháng tuổi" do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành





180

Sách - Tài liệu - Chuyên đề gửi bởi VHM  

Phụ lục - Quyết định thành lập Hội đồng đạo đức và Quy chế hoạt động

Tài liệu này không yêu cầu trực tiếp trong nhóm tiêu chí C10, nhưng bệnh viện cần phải làm để thực hiện đúng công tác NCKH.



Tính mẫu KSHL nội trú: chung toàn viện và riêng từng khoa

Riêng với sheet tính mẫu cho từng khoa, bạn cân nhắc điều chỉnh p-0.5 nếu lần đầu. chưa ước lượng được p. Và độ tin cậy là 95% thay vì 90% như ví dụ. Nhưng cân nhắc nguồn lực và mục đích sử dụng kết quả để lựa chọn.



Bảng kiểm đánh giá sự trưởng thành của Hệ thống kháo sát hài lòng của bệnh viện

Tài liệu “Checklist đánh giá hệ thống khảo sát hài lòng” là một công cụ thực hành được xây dựng nhằm giúp bệnh viện đánh giá một cách toàn diện mức độ phát triển của hệ thống khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế, từ đó định vị chính xác trạng thái hiện tại và xây dựng lộ trình cải tiến phù hợp với điều kiện thực tế của đơn vị.



Phiếu khảo sát vấn đề người bệnh ngoại trú không hài lòng

Tham khảo 2 mẫu trong file đính kèm.Hoặc sử dụng gợi ý bên dưới để tự xây dựng. 



Tổng hợp các yêu cầu về Khảo sát hài lòng, trải nghiệm người bệnh áp dụng tại Thành phố Hồ Chí Minh

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân, trong thời gian qua, Sở Y tế TP.HCM đã chỉ đạo các đơn vị triển khai đo lường chất lượng hoạt động và cung cấp dịch vụ y tế tại các cơ sở y tế công lập và ngoài công lập trên địa bàn theo Quyết định số 2866/QĐ-UBND ngày 24/8/2022 của UBND Thành phố.



Hướng dẫn báo cáo theo CV 3252 - Dành cho Sở Y tế

LƯU Ý QUAN TRỌNG:



2

Đề án cải tiến  

Thành viên chưa tham gia đóng góp mục này.
Cùng chia sẻ bạn nhé. Kiến thức của bạn sẽ giúp được rất nhiều người đấy!

Chia sẻ để nhận được nhiều hơn!
0

Nghiên cứu khoa học  

Thành viên chưa tham gia đóng góp mục này.
Cùng chia sẻ bạn nhé. Kiến thức của bạn sẽ giúp được rất nhiều người đấy!

Chia sẻ để nhận được nhiều hơn!
1

Sản phẩm  

Thành viên chưa tham gia đóng góp mục này.
Cùng chia sẻ bạn nhé. Kiến thức của bạn sẽ giúp được rất nhiều người đấy!

Chia sẻ để nhận được nhiều hơn!
0

Kiken Yochi Training - Nhận thức nguy cơ  

Thành viên chưa tham gia đóng góp mục này.
Cùng chia sẻ bạn nhé. Kiến thức của bạn sẽ giúp được rất nhiều người đấy!

Chia sẻ để nhận được nhiều hơn!

Báo cáo trực tuyến - D3.3



Bài nổi bật



#1 Đào tạo online Chuyên đề: Quản lý chất lượng bệnh viện, back to basic
VHM
#2 Đào tạo online Chuyên đề: Cải tiến chất lượng, hệ thống phương pháp và công cụ
VHM
#3 Cải tiến quy trình Khám bệnh
VHM
#4 Quyết định 1284/QĐ-BYT 2026 hướng dẫn nội dung chuyên môn khám sức khỏe định kỳ cho trẻ em dưới 06 tuổi
VHM
#5 Phụ lục 1. Biểu mẫu thông tin chỉ số đo lường bệnh viện
VHM
#6 Kiến thức cốt lõi của Quản lý chất lượng
Thúy Hường