Giới thiệu
Kế hoạch này được xây dựng bởi Tổ Quản lý chất lượng Bệnh viện A80, dựa trên Thông tư số 19/2013/TT-BYT, Quyết định số 6858/QĐ-BYT và Quyết định số 7051/QĐ-BYT. Kế hoạch nhằm mục tiêu tăng cường hoạt động cải tiến chất lượng khám bệnh, chữa bệnh, chăm sóc và phục vụ người bệnh, đảm bảo các hoạt động đo lường chất lượng được thực hiện thường xuyên, khách quan, có căn cứ để đề xuất can thiệp cải tiến.
Tóm tắt
Kế hoạch tập trung vào việc xây dựng và đo lường 11 chỉ số cơ bản, bao gồm: Tỷ lệ thực hiện kỹ thuật chuyên môn, số sự cố y khoa nghiêm trọng, thời gian nằm viện trung bình, công suất sử dụng giường bệnh, tỷ lệ chuyển tuyến, tỷ lệ tai nạn thương tích do vật sắc nhọn, và tỷ lệ hài lòng của nhân viên y tế và người bệnh. Kế hoạch quy định phương pháp đo lường, biện pháp thực hiện và chế độ báo cáo, nhằm đảm bảo việc theo dõi và đánh giá chất lượng bệnh viện một cách khách quan và hiệu quả. Các khoa, phòng, tổ chuyên môn chịu trách nhiệm phối hợp thực hiện theo kế hoạch này.
- Đăng nhập để gửi ý kiến