Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Bài đăng website: Kiểm tra việc triển khai văn bản chỉ đạo PQLCL-A80

VHM

Giới thiệu

Phòng Quản lý chất lượng (PQLCL) đã tiến hành kiểm tra việc triển khai thực hiện các văn bản chỉ đạo liên quan đến quản lý chất lượng, cải cách hành chính, an toàn người bệnh và khảo sát hài lòng người bệnh. Đội kiểm tra bao gồm các thành viên từ Phòng Tổ chức cán bộ, Phòng Điều dưỡng, Phòng Kế hoạch tổng hợp và Chuyên viên Phòng Kế hoạch tổng hợp. Kiểm tra tập trung vào việc đánh giá tình hình tiếp nhận, phân công, triển khai, lưu trữ minh chứng và khắc phục tồn tại đối với các văn bản chỉ đạo. Kết quả cho thấy PQLCL đã thực hiện đầy đủ các yêu cầu, tuy nhiên cần bổ sung một số hồ sơ minh chứng và cập nhật danh mục kiểm soát văn bản chỉ đạo.

Tóm tắt

Trong quá trình kiểm tra, đoàn đã ghi nhận PQLCL đã tổ chức hoạt động kỷ niệm Ngày An toàn người bệnh, tích hợp nội dung khảo sát SBAR-IPASS-HUDDLE, hoàn tất báo cáo khảo sát, nắm thông tin về hình thức kiểm tra, tổng hợp mô hình/giải pháp cải cách hành chính, và hoàn tất báo cáo kiểm tra, đánh giá công tác cải cách hành chính. Tuy nhiên, một số hồ sơ minh chứng chưa được đóng gói thống nhất, cần bổ sung tệp minh chứng điện tử, bản phê duyệt và ảnh chụp giao diện. Đoàn kiểm tra cũng đề xuất PQLCL hoàn thiện hồ sơ minh chứng, cập nhật danh mục kiểm soát văn bản chỉ đạo, phân quyền người phụ trách và duy trì cơ chế rà soát hằng tuần đối với các văn bản chỉ đạo liên quan. Hồ sơ kiểm tra bao gồm các văn bản chỉ đạo liên quan đến việc tổ chức hoạt động hưởng ứng Ngày An toàn người bệnh, khảo sát thí điểm công cụ SBAR, đánh giá 10 năm Chương trình hành động nâng cao năng lực quản lý chất lượng khám, chữa bệnh, thành lập đoàn kiểm tra tình hình hoạt động cải cách hành chính, giới thiệu giải pháp cải cách hành chính, kiểm tra kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính, xây dựng kế hoạch và báo cáo thực hiện công tác cải cách hành chính, và phát động 100 ngày thực hiện nhiệm vụ trọng tâm phát triển khoa P.QLCL chủ trì, 09 phòng chức năng phối hợp. Kết quả kiểm tra cho thấy PQLCL đã đáp ứng tốt các yêu cầu, nhưng cần cải thiện một số khâu để đảm bảo hiệu quả hoạt động và tuân thủ các quy định.