Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Quản lý chất lượng

Kế hoạch xây dựng 11 chỉ số đo lường chất lượng chăm sóc người bệnh năm 2025

VHM
Kế hoạch này do Phòng Điều dưỡng Bệnh viện A80 xây dựng nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh, chuẩn hóa hoạt động đo lường chất lượng và tạo cơ sở dữ liệu phục vụ cải tiến liên tục. Kế hoạch bao gồm 11 chỉ số đo lường, tập trung vào các lĩnh vực như tuân thủ quy trình kỹ thuật, tham gia đào tạo liên tục, ghi chép hồ sơ tư vấn sức khỏe, thực hiện các mũi tiêm an toàn, và các chỉ số khác liên quan đến chất lượng chăm sóc. Mỗi chỉ số được định nghĩa, lĩnh vực áp dụng, phương pháp tính, tiêu chuẩn lựa chọn, tiêu chuẩn loại trừ, nguồn số liệu, thu thập và tổng hợp số liệu, giá trị của số liệu, tần suất báo cáo và mục tiêu cụ thể.

Kế hoạch thực hiện chỉ số CSNB-A80

VHM
Kế hoạch này mô tả các bước để đánh giá 10 chỉ số chất lượng chăm sóc người bệnh tại Bệnh viện A80 từ tháng 6 đến tháng 12 năm 2026. Mục đích là đo lường, đánh giá mức độ đạt được của công tác chăm sóc, làm cơ sở nhận diện vấn đề ưu tiên cải tiến chất lượng, tạo cơ sở dữ liệu theo dõi xu hướng và nâng cao sự hài lòng của người bệnh. Kế hoạch bao gồm các chỉ số như tỷ lệ mẫu bệnh phẩm bị từ chối, tỷ lệ tai nạn thương tích do vật sắc nhọn, và các chỉ số liên quan đến tuân thủ quy trình, vệ sinh tay, loét do tỳ đè, thời gian khám bệnh, tỷ số điều dưỡng/giường bệnh, và tỷ lệ tham gia đào tạo liên tục.

Chỉ số chất lượng chăm sóc người bệnh và công tác điều dưỡng năm 2025 - Bệnh viện A80

VHM
Tài liệu này cung cấp thông tin về các chỉ số chất lượng liên quan đến công tác điều dưỡng tại Bệnh viện A80 trong giai đoạn 6 tháng cuối năm 2025. Các chỉ số bao gồm tỷ lệ tuân thủ phòng ngừa loét do tỳ đè, tỷ lệ tuân thủ quy trình kỹ thuật, tỷ lệ sự cố y khoa do dùng thuốc và tỷ lệ điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên tham gia đào tạo liên tục. Mục đích của việc thu thập và báo cáo các chỉ số này là để đánh giá hiệu quả công tác điều dưỡng và đưa ra các biện pháp cải thiện chất lượng chăm sóc bệnh nhân.

Chỉ số Chất lượng chăm sóc người bệnh và công tác điều dưỡng 06 tháng đầu năm 2025 - Bệnh viện A80

VHM
Tài liệu này cung cấp thông tin về các chỉ số chất lượng liên quan đến công tác điều dưỡng tại Bệnh viện A80 trong giai đoạn 06 tháng đầu năm 2025. Các chỉ số này bao gồm tỷ lệ tuân thủ quy trình, tỷ lệ sự cố y khoa, và tỷ lệ nhân viên tham gia đào tạo liên tục. Mục đích của việc thu thập và báo cáo các chỉ số này là để đánh giá hiệu quả công tác điều dưỡng và đưa ra các biện pháp cải thiện chất lượng chăm sóc bệnh nhân.

Danh mục chỉ số đánh giá chất lượng chăm sóc A80

VHM
Tài liệu này cung cấp danh mục chỉ số đánh giá chất lượng chăm sóc người bệnh và công tác điều dưỡng tại Bệnh viện A80. Danh mục bao gồm 14 chỉ số, được phân loại theo nhóm theo dõi (phát triển năng lực, nhân lực điều dưỡng, truyền thông - giáo dục sức khỏe, an toàn người bệnh, kỹ thuật điều dưỡng, trình độ chuyên môn, kiểm soát nhiễm khuẩn, giáo dục sức khỏe - ra viện, phát triển nguồn nhân lực, đặc thù chuyên khoa) và tần suất theo dõi. Mục tiêu của danh mục là để các khoa, bộ phận liên quan thống nhất triển khai, giám sát và báo cáo định kỳ, nhằm theo dõi, đo lường và cải tiến chất lượng chăm sóc người bệnh. Phòng Điều dưỡng là đơn vị chủ trì hướng dẫn và tổ chức thực hiện danh mục này.

Biểu mẫu kiểm tra tư vấn, truyền thông, giáo dục sức khỏe cho người bệnh - Bệnh viện A80

VHM
Biểu mẫu này là công cụ đánh giá chất lượng hoạt động tư vấn, truyền thông, giáo dục sức khỏe cho người bệnh tại Bệnh viện A80. Nội dung bao gồm các tiêu chí đánh giá chi tiết về kỹ năng tư vấn, cung cấp thông tin, hỗ trợ lựa chọn giải pháp, giải thích và điều chỉnh nhận thức, cung cấp tài liệu, duy trì góc truyền thông, tổ chức sinh hoạt Hội đồng người bệnh, và ghi nhận ý kiến phản hồi. Kết quả đánh giá được tổng hợp để đưa ra mức đánh giá (đạt/chưa đạt) và đề xuất cải tiến.

Bảng kiểm chuẩn bị người bệnh trước mổ đục thủy tinh thể - Bệnh viện A80

VHM
Bảng kiểm này được sử dụng để giám sát việc chuẩn bị người bệnh trước phẫu thuật đục thủy tinh thể tại Bệnh viện A80, nhằm đảm bảo đúng người bệnh, đúng mắt phẫu thuật, hồ sơ đầy đủ và hướng dẫn chăm sóc an toàn. Bảng kiểm bao gồm các tiêu chí đánh giá về thủ tục hành chính, chuẩn bị người bệnh, đánh dấu, dụng cụ và các bước chuẩn bị trước mổ. Kết quả đánh giá được sử dụng để theo dõi chất lượng chăm sóc người bệnh và cải tiến quy trình.

Kế hoạch triển khai 10 chỉ số chất lượng chăm sóc người bệnh 2025 - A80

VHM
Kế hoạch này trình bày mục đích và nội dung triển khai đánh giá chất lượng chăm sóc người bệnh năm 2025 tại Bệnh viện A80, tập trung vào việc thực hiện 10 chỉ số chất lượng theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam phiên bản 2.0. Kế hoạch quy định rõ các bước triển khai, bao gồm việc xây dựng, phê duyệt, thực hiện và đánh giá các chỉ số này, nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh và công tác điều dưỡng tại bệnh viện. Các thành viên chủ chốt như Phó Giám đốc Bệnh viện và Trưởng phòng Điều dưỡng sẽ dẫn dắt quá trình thực hiện, đảm bảo tuân thủ các quy định và hướng dẫn của Bộ Y tế.

Chỉ số chất lượng điều dưỡng - Bệnh viện A80

VHM
Tài liệu này cung cấp danh mục các chỉ số chất lượng điều dưỡng được sử dụng tại Bệnh viện A80. Các chỉ số này bao gồm tỉ lệ nhân điều dưỡng tham gia đào tạo, tỉ lệ tuân thủ quy trình kỹ thuật, tỉ lệ sai sót trong dùng thuốc và các chỉ số liên quan đến an toàn người bệnh. Mục đích của việc thu thập và theo dõi các chỉ số này là để đánh giá hiệu quả hoạt động của đội ngũ điều dưỡng và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe.