Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

FMS.06 - An toàn phòng cháy chữa cháy

Kiểm soát "BÀ HOẢ" và bảo vệ đường sinh mệnh

1. Tóm lược (Cốt lõi Hệ thống JCI 8.0) 

An toàn cháy nổ là một trong những rủi ro sinh tử lớn nhất tại bệnh viện vì bệnh nhân thường không có khả năng tự sơ tán. Nhóm FMS.06 thiết lập một vòng bảo vệ khép kín qua 5 tiêu chuẩn:

  • FMS.06.00 (Chương trình An toàn Cháy nổ): Bệnh viện phải có chương trình bằng văn bản bao gồm 4 trụ cột: Phòng ngừa, Phát hiện sớm (báo khói/nhiệt), Dập tắt (hệ thống phun nước, bình chữa cháy) và Sơ tán an toàn.
  • FMS.06.01 (Bảo vệ đường thoát hiểm): Bệnh viện phải đảm bảo mọi người được an toàn khỏi khói và lửa. Tiêu chuẩn này bắt buộc các lối thoát hiểm (hành lang, cầu thang) phải liên tục, không bị cản trở và hệ thống cửa chống cháy phải hoạt động tốt để ngăn khói lan rộng.
  • FMS.06.02 (Kiểm tra và Bảo trì): Bệnh viện phải thường xuyên kiểm tra, thử nghiệm và bảo trì tất cả các hệ thống, thiết bị phòng cháy chữa cháy theo quy định của nhà sản xuất hoặc luật địa phương. Khi hệ thống PCCC bị hỏng, bệnh viện phải lập tức áp dụng "Biện pháp an toàn tính mạng tạm thời" (Interim Life Safety Measures).
  • FMS.06.03 (Đào tạo và Diễn tập): Tất cả nhân viên phải tham gia chương trình đào tạo về an toàn cháy nổ. Bệnh viện phải tổ chức diễn tập sơ tán hoặc ứng phó cháy nổ ít nhất mỗi năm một lần cho từng ca làm việc (bao gồm cả ca đêm).
  • FMS.06.04 (Chính sách Hút thuốc): Bệnh viện phải xây dựng và thực thi chính sách hạn chế/cấm hút thuốc nghiêm ngặt áp dụng cho người bệnh, người nhà, nhân viên và nhà thầu.

2. Trực quan (Mô hình "Khối Phân Lập và Đường Sống")

Hãy hình dung hệ thống chống cháy của bệnh viện không phải là việc dập lửa, mà là việc Đóng gói và Cách ly:

  • Khối phân lập (Compartmentalization): Bệnh viện được thiết kế thành các "hộp kín". Khi có cháy ở Phòng A, cửa chống cháy của Phòng A sẽ tự động đóng sập lại. Khói và lửa bị nhốt chặt trong chiếc hộp đó trong ít nhất 60-120 phút, không thể lan sang Phòng B.
  • Đường sống (Clear Egress): Trong lúc ngọn lửa bị nhốt lại, nhân viên y tế có thời gian để đẩy giường bệnh nhân theo các mũi tên phản quang (hành lang không có xe cáng cản đường) tiến thẳng ra cầu thang thoát hiểm.

3. Tâm đắc nhất (Góc nhìn Khoa học Quản trị)

Đỉnh cao của quản trị JCI trong an toàn cháy nổ nằm ở khái niệm "Biện pháp an toàn tính mạng tạm thời" (ILSM - Interim Life Safety Measures) tại FMS.06.02. Trong thực tế, hệ thống báo cháy đôi khi phải tắt đi để bảo trì, hoặc bị hỏng chờ thay linh kiện. Ở một cơ sở bình thường, người ta chỉ gọi thợ và chờ đợi. Nhưng ở bệnh viện chuẩn JCI, bạn không được phép để bệnh nhân ngủ trong một tòa nhà không có báo cháy. Lãnh đạo phải kích hoạt ILSM: Cử 2 nhân viên bảo vệ cầm bộ đàm đi tuần tra liên tục 24/24 dọc hành lang đó (gọi là Fire Watch) để ngửi mùi khói, đồng thời chuẩn bị sẵn bình chữa cháy phụ tại chỗ cho đến khi hệ thống điện tử được khôi phục. Sự an toàn không bao giờ được phép có "khoảng trống".

4. Thực hành (Góc nhìn Đa chiều)

Góc nhìn Lãnh đạo (Ban Giám đốc):

  • Thẩm định ngân sách bảo trì PCCC: Ban Giám đốc không được phép cắt giảm ngân sách bảo trì hệ thống báo cháy, bơm chữa cháy và hệ thống Sprinkler. Nếu thiết bị PCCC bị quá hạn kiểm định, JCI có thể đánh lỗi đe dọa sinh mạng ngay lập tức.
  • Không khoan nhượng với khói thuốc: Lãnh đạo phải trao quyền cho lực lượng bảo vệ xử phạt hoặc mời ra khỏi khuôn viên bất kỳ ai (kể cả bác sĩ trưởng khoa hay người nhà bệnh nhân VIP) vi phạm quy định hút thuốc ngoài khu vực cho phép.

Góc nhìn Nhân viên y tế lâm sàng (Bác sĩ, Điều dưỡng, Dược sĩ...):

  • Thuộc lòng thần chú RACE và PASS:
    • Khi thấy cháy, thực hiện RACE: Rescue (Cứu người ra khỏi phòng) -> Alarm (Bấm chuông báo động) -> Confine (Đóng chặt cửa phòng để nhốt lửa) -> Extinguish/Evacuate (Dập lửa nếu đám cháy nhỏ, hoặc sơ tán).
    • Khi dùng bình chữa cháy, thực hiện PASS: Pull (Rút chốt) -> Aim (Chĩa vòi vào gốc lửa) -> Squeeze (Bóp mỏ vịt) -> Sweep (Quét qua lại).
  • Kỷ luật Không gian: Tuyệt đối không dùng nêm gỗ hay thùng rác để chèn mở cửa chống cháy ở cầu thang bộ (cửa này phải luôn đóng kín). Không đỗ xe tiêm, xe đồ vải, máy X-quang di động làm thu hẹp hành lang thoát hiểm.

Góc nhìn Chuyên gia Phòng Quản lý Chất lượng (QLCL) / Kỹ sư trưởng:

  • Giám sát giấy phép làm việc sinh nhiệt (Hot Work Permit): Khi nhà thầu hàn xì trên trần nhà, Phòng Kỹ thuật phải cấp giấy phép Hot Work. QLCL đi tuần tra phải kiểm tra: Chỗ hàn xì đã được che bạt chống cháy chưa? Có bình chữa cháy ngay bên cạnh thợ hàn không? Có người đứng canh lửa (Fire watch) trong suốt thời gian hàn và 30 phút sau khi hàn xong không?
  • Ma trận Diễn tập Cháy: QLCL phải yêu cầu Phòng Kỹ thuật/Hành chính cung cấp danh sách điểm danh diễn tập cháy. Phải kiểm tra chéo (Audit) xem các điều dưỡng làm ca đêm có được tham gia diễn tập không, hay chỉ tổ chức diễn tập vào giờ hành chính. Diễn tập ca đêm là thử thách lớn nhất vì nhân sự mỏng nhưng số lượng bệnh nhân đang ngủ lại đông.