Tải về tài liệu triển khai tiêu chí

Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết

Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Đang hiển thị 441-460/1290

Hệ thống tổ chức thực hiện công tác dinh dưỡng và tiết chế được thiết lập đầy đủ

3. Có khoa/tổ dinh dưỡng - tiết chế theo quy định và đang hoạt động.
Hình ảnh	Tài liệu	Mô tả
	Quy chế tổ chức và hoạt động của Khoa Dinh dưỡng, Bệnh viện A80	Quy chế này quy định về tổ chức và hoạt động của Khoa Dinh dưỡng thuộc Bệnh viện A80, bao gồm phạm vi, đối tượng điều chỉnh, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của các thành viên trong khoa. Khoa Dinh dưỡng đảm nhận các công tác khám, tư vấn dinh dưỡng, điều trị bằng chế độ ăn, phối hợp với các khoa lâm sàng để chăm sóc dinh dưỡng cho người bệnh. Quy chế cũng nhấn mạnh đến việc đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm và chất lượng dinh dưỡng trong bệnh viện.
	Quyết định kiện toàn Tổ Dinh dưỡng tiết chế Bệnh viện A80	Quyết định số 176/QĐ-BVA80 của Bệnh viện A80 quy định về việc kiện toàn Tổ Dinh dưỡng tiết chế, bao gồm danh sách 10 thành viên với các vị trí khác nhau như bác sĩ, điều dưỡng, dược sĩ, kỹ thuật viên dinh dưỡng và cử nhân y tế công cộng. Tổ Dinh dưỡng tiết chế có trách nhiệm tham mưu, tổ chức triển khai và giám sát hoạt động dinh dưỡng, tiết chế trong bệnh viện, đồng thời thực hiện các nhiệm vụ liên quan theo Thông tư số 18/2020/TT-BYT.
	Quyết định kiện toàn Tổ dinh dưỡng, tiết chế bệnh viện A80	Quyết định số 31/QĐ-A80 ngày 15 tháng 01 năm 2025 của Bệnh viện A80 quy định về việc kiện toàn Tổ dinh dưỡng, tiết chế bệnh viện. Tổ này bao gồm các thành viên như bà Trần Minh Anh (Điều dưỡng, Tổ trưởng), bà Lê Thanh Hà (Phụ trách mua hàng, Tổ phó), bà Hoàng Thu Trang (Điều dưỡng, Thành viên) và bà Phạm Ngọc Linh (Hộ lý, Thành viên). Tổ sẽ tham mưu về hoạt động dinh dưỡng, xây dựng quy trình kỹ thuật, tổ chức tư vấn và điều trị bằng chế độ dinh dưỡng phù hợp, đồng thời phối hợp với các khoa lâm sàng để đảm bảo cung cấp chế độ dinh dưỡng bệnh lý cho người bệnh.
	Quyết định điều động Nguyễn Thị Lan Anh giữ chức Phó Trưởng khoa Dinh dưỡng A80	Quyết định số 1748/QĐ-BVA80 (TC) của Bệnh viện A80 chính thức điều động và bổ nhiệm chị Nguyễn Thị Lan Anh từ vị trí Phó Trưởng khoa - Phụ trách khoa Dinh dưỡng A80. Quyết định này có hiệu lực từ ngày 25/09/2025 và kéo dài trong vòng hai năm. Điều động này nhằm đảm bảo hoạt động hiệu quả của khoa Dinh dưỡng trong bệnh viện.
	Quy chế hoạt động khoa Dinh dưỡng A80	Quy chế này quy định về tổ chức, hoạt động của Khoa Dinh dưỡng A80, bao gồm các quy định về vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, mối quan hệ công tác với các đơn vị khác trong bệnh viện. Khoa Dinh dưỡng đảm nhận việc cung cấp suất ăn phù hợp, phối hợp với các khoa lâm sàng trong việc tổ chức công tác dinh dưỡng, và đảm bảo an toàn thực phẩm trong bệnh viện.
	Quyết định thành lập Khoa Dinh dưỡng A80	Quyết định số 126/QĐ-BVA80 do Bệnh viện A80 ban hành ngày 07 tháng 06 năm 2026, chính thức thành lập Khoa Dinh dưỡng trực thuộc bệnh viện. Khoa Dinh dưỡng có chức năng quan trọng trong việc tham mưu, tổ chức thực hiện công tác dinh dưỡng lâm sàng, tư vấn chế độ ăn bệnh lý và phối hợp với các khoa lâm sàng khác. Quyết định này đảm bảo đáp ứng nhu cầu chăm sóc dinh dưỡng người bệnh tại Bệnh viện A80.
	Quy định cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ Khoa Dinh dưỡng tiết chế - Bệnh viện A80	Tài liệu này là Quy định về cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Khoa Dinh dưỡng tiết chế tại Bệnh viện A80. Quy định này nhằm đảm bảo hoạt động dinh dưỡng bệnh viện được thống nhất, an toàn, hiệu quả và phù hợp với quy định hiện hành. Tài liệu bao gồm các điều khoản về phạm vi áp dụng, thuật ngữ, cơ cấu tổ chức, nhiệm vụ của các thành viên trong khoa, mối quan hệ công tác, chế độ báo cáo và lưu hồ sơ, cùng với các điều khoản về trách nhiệm và quyền hạn của Trưởng khoa và nhân viên khoa.
	Quyết định kiện toàn Tổ Dinh dưỡng Bệnh viện A80	Quyết định số 286/QĐ-BVA80 của Bệnh viện A80 ngày 07 tháng 6 năm 2026 kiện toàn Tổ Dinh dưỡng, bổ nhiệm các thành viên chủ chốt như Bác sĩ Phạm Thu Hằng làm Tổ trưởng và các thành viên khác từ các khoa khác nhau. Tổ Dinh dưỡng có nhiệm vụ thực hiện các hoạt động dinh dưỡng lâm sàng, dinh dưỡng tiết chế, tư vấn dinh dưỡng và đảm bảo an toàn thực phẩm tại bệnh viện.
	Bảng Mô Tả Công Việc Tổ Dinh Dưỡng - Bệnh Viện A80	Tài liệu này trình bày bảng mô tả công việc chi tiết của Tổ Dinh dưỡng tại Bệnh viện A80. Bảng mô tả này quy định rõ phạm vi trách nhiệm, nhiệm vụ chuyên môn và trách nhiệm phối hợp của các thành viên trong tổ, đảm bảo hoạt động đánh giá, tư vấn, chỉ định và giám sát chế độ dinh dưỡng người bệnh được thực hiện thống nhất, an toàn và phù hợp. Bảng mô tả này cũng xác định rõ các chức danh chuyên môn, năng lực thực tế và yêu cầu hoạt động dinh dưỡng lâm sàng để phân công công việc một cách hiệu quả.

5. Các văn bằng, chứng chỉ (bản sao) của nhân viên khoa/tổ dinh dưỡng - tiết chế được tập hợp thành một bộ và lưu tại khoa/tổ dinh dưỡng.
Hình ảnh	Tài liệu	Mô tả
	Báo cáo Hoạt động Tổ Dinh dưỡng 2025 - Bệnh viện A80	Báo cáo này trình bày kết quả hoạt động dinh dưỡng năm 2025 của Bệnh viện A80, tập trung vào công tác tổ dinh dưỡng và các hoạt động cụ thể được triển khai. Báo cáo nhấn mạnh tầm quan trọng của công tác dinh dưỡng trong chăm sóc toàn diện người bệnh, đồng thời chỉ ra những khó khăn hiện tại như việc căn tin chưa hoạt động và thiếu nhân lực có chuyên môn sâu về dinh dưỡng lâm sàng. Bệnh viện A80 đề xuất các giải pháp để khắc phục những khó khăn này, bao gồm việc sớm đưa căn tin trở lại hoạt động và tăng cường đào tạo nhân lực chuyên môn.

4. Lãnh đạo khoa/tổ dinh dưỡng - tiết chế có bằng chuyên khoa về chuyên ngành dinh dưỡng hoặc có chứng chỉ dinh dưỡng lâm sàng.
Hình ảnh	Tài liệu	Mô tả
	Quyết định bổ nhiệm bà Nguyễn Thị Minh Hạnh giữ chức vụ Trưởng khoa Dinh dưỡng, Bệnh viện A80	Quyết định số 28/2026/QĐ-A80 của Bệnh viện A80 chính thức bổ nhiệm bà Nguyễn Thị Minh Hạnh vào vị trí Trưởng khoa Dinh dưỡng. Quyết định này dựa trên năng lực chuyên môn của bà Hạnh và đề xuất của Phòng Tổ chức cán bộ. Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký và quy định rõ trách nhiệm của bà Hạnh, Phòng Tổ chức cán bộ, Khoa Dinh dưỡng và các đơn vị liên quan.

Xây dựng hệ thống báo cáo, phân tích sự cố y khoa và tiến hành các giải pháp khắc phục

11. Có điều tra, phân tích, tìm nguyên nhân gốc rễ và đề xuất giải pháp cải tiến tránh lặp lại các sự cố y khoa đã xảy ra.
Hình ảnh	Tài liệu	Mô tả
	Thông báo kết luận sau buổi bình bệnh án sản phụ Nguyễn Thị Hạnh và con bà Nguyễn Thị Hạnh - A80	Thông báo này trình bày kết quả buổi bình bệnh án của sản phụ Nguyễn Thị Hạnh và con bà Nguyễn Thị Hạnh tại Bệnh viện A80. Buổi bình bệnh án đã có sự tham gia của nhiều bác sĩ chuyên khoa từ các bệnh viện khác nhau, tập trung vào việc xác định nguyên nhân tử vong của trẻ sơ sinh. Các bác sĩ đã thảo luận chi tiết về bệnh sử, quá trình chăm sóc và điều trị, đồng thời đưa ra các nhận định và đề xuất về chẩn đoán và xử trí.
	Phân tích sự cố y khoa tại Bệnh viện A80 - Khoa Cấp cứu	Bài viết này trình bày phân tích chi tiết về sự cố y khoa xảy ra tại Khoa Cấp cứu của Bệnh viện A80 vào ngày 21/3/2025. Sự cố liên quan đến việc định lại nhóm máu của người bệnh, dẫn đến phản ứng kết tủa. Phân tích tập trung vào các yếu tố nguyên nhân, biện pháp xử trí ban đầu và các khuyến cáo phòng ngừa để tránh tái diễn.
	Phân tích Nguyên nhân Gốc rễ và Khuyến cáo Sửa chữa sự cố sai sót khi kê đơn, cấp phát thuốc A80 (6 tháng đầu năm 2025)	Bài viết này tóm tắt phân tích nguyên nhân gốc rễ của các sự cố sai sót khi sử dụng thuốc tại Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2025. Phân tích tập trung vào các sai sót trong quá trình kê đơn, cấp phát và sử dụng thuốc, với 48 sự cố được ghi nhận, chủ yếu là các sự cố gần như không gây hại (NC0) và một số ít sự cố gây hại (NC1). Các nguyên nhân gốc rễ được xác định bao gồm thiếu kiểm tra toa thuốc, áp lực thời gian, thiếu đào tạo cho thư ký y khoa, và quy trình kê đơn ngoại trú chưa được tối ưu hóa. Bài viết cũng đưa ra các khuyến cáo để cải thiện quy trình, tăng cường kiểm tra, và đào tạo nhân viên.
	Phân tích RCA sự cố khách hàng kích động A80	Bài viết này tóm tắt quá trình phân tích nguyên nhân gốc rễ của sự cố khách hàng (Đỗ Minh Quân) kích động, đe dọa, không hợp tác với điều dưỡng tại Bệnh viện A80. Sự cố xuất phát từ sự kết hợp của các yếu tố: trạng thái tâm lý của bệnh nhân, cách giao tiếp của nhân viên y tế, và thiếu quy trình xử lý sự cố rõ ràng. Phân tích này đưa ra các khuyến cáo phòng ngừa tập trung vào việc cải thiện kỹ năng giao tiếp, xây dựng quy trình xử lý sự cố, và tăng cường nhận diện nguy cơ kích động từ bệnh nhân.
	Báo cáo Phân tích sự cố y khoa 6 tháng đầu năm 2025 - Bệnh viện A80	Báo cáo này trình bày kết quả phân tích sự cố y khoa của Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2025, tập trung vào việc thu thập và đánh giá các sự cố y khoa. Theo báo cáo, Bệnh viện đã ghi nhận và báo cáo 6 sự cố y khoa, chủ yếu thuộc cấp độ tổn thương nhẹ và trung bình. Các sự cố liên quan đến thực hiện quy trình kỹ thuật, chuyên môn chiếm tỷ lệ cao nhất, cho thấy cần tiếp tục cải thiện quy trình và nâng cao nhận thức của nhân viên y tế. Báo cáo cũng chỉ ra một số tồn tại như nhận thức chưa đầy đủ về lợi ích của báo cáo và thiếu thông tin chi tiết trong phân tích, đồng thời đề xuất các giải pháp như khuyến khích báo cáo tự nguyện, đào tạo cán bộ và cải thiện quy trình báo cáo.
	Biên bản họp phân tích nguyên nhân gốc rễ và đề xuất khuyến cáo phòng ngừa sự cố sai sót trong quá trình kê đơn, cấp phát thuốc ngoại trú tại Khoa Khám bệnh, Bệnh viện A80	Tài liệu này là biên bản cuộc họp ngày 22/8/2025 tại Bệnh viện A80, tập trung vào việc phân tích nguyên nhân gốc rễ của các sai sót trong quá trình kê đơn và cấp phát thuốc ngoại trú trong 06 tháng đầu năm 2025. Cuộc họp đã xác định các yếu tố dẫn đến sai sót, bao gồm thiếu tuân thủ quy trình, thiếu kiểm tra chéo, và sự khác biệt trong các dạng bào chế thuốc. Các giải pháp được đề xuất bao gồm điều chỉnh quy trình kê đơn, tăng cường đào tạo nhân viên, và tích hợp các cảnh báo thuốc LASA vào phần mềm.
	Bài đăng website: Phân tích rút kinh nghiệm ca bệnh Nguyễn Minh Quân - Bệnh viện A80	Cuộc họp phân tích rút kinh nghiệm ca bệnh Nguyễn Minh Quân tại Bệnh viện A80 đã tập trung vào diễn biến chụp X-quang của bệnh nhân, từ lần chụp thứ nhất đến thứ hai. Các vấn đề chính được chỉ ra bao gồm thời gian kéo dài trong việc chỉ định, thực hiện, đọc kết quả, hội chẩn và bàn giao thông tin. Các ý kiến đóng góp tập trung vào việc nâng cao kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ trẻ, tăng cường hội chẩn liên khoa, cải tiến quy trình thông báo kết quả cận lâm sàng và xây dựng quy trình cảnh báo các ca bệnh nguy cấp. Cuộc họp đã kết thúc với các chỉ đạo cụ thể về rà soát quy trình hội chẩn, xây dựng chương trình tập huấn chuyên môn và cải tiến phần mềm hỗ trợ.
	Báo cáo phân tích và rút kinh nghiệm sự cố y khoa - Trường hợp Trần Minh Anh	Báo cáo này trình bày sự cố y khoa xảy ra với bệnh nhân Trần Minh Anh, liên quan đến việc thực hiện dịch vụ lấy cao răng tại Phòng khám Răng của Bệnh viện A80. Sự cố xuất phát từ việc chưa hoàn thiện phiếu dịch vụ ngay sau khi thực hiện thủ thuật, cùng với việc thiếu quy trình kiểm tra cuối ca và không báo cáo sự cố kịp thời. Báo cáo phân tích các nguyên nhân dẫn đến sự cố, bao gồm cả yếu tố nhân viên và quy trình, đồng thời đề xuất các biện pháp khắc phục và phòng ngừa, như hoàn thiện quy trình, tăng cường kiểm tra và báo cáo sự cố.
	Báo cáo phân tích kết quả theo dõi sự cố y khoa năm 2025 tại Bệnh viện A80	Báo cáo này tổng hợp và phân tích kết quả theo dõi sự cố y khoa năm 2025 tại Bệnh viện A80, dựa trên Quyết định số 6858/QĐ-BYT và Thông tư số 43/2018/TT-BYT. Báo cáo ghi nhận tổng cộng 56 báo cáo sự cố, tập trung vào các nguyên nhân như thiết bị y tế, tai nạn đối với người bệnh và các vấn đề liên quan đến tổ chức, quản lý. Báo cáo cũng đưa ra các khuyến cáo để nâng cao hiệu quả công tác phòng ngừa và giảm thiểu sự cố y khoa.