Giới thiệu
Báo cáo này được thực hiện theo Quyết định số 1313/QĐ-BYT ngày 22 tháng 4 năm 2013 của Bộ Y tế và Quyết định số 6858/QĐ-BYT ngày 18 tháng 11 năm 2016 của Bộ Y tế. Mục đích của báo cáo là để đánh giá hiệu quả hoạt động của Khoa Khám bệnh, Bệnh viện A80 trong việc quản lý thời gian chờ khám chữa bệnh, đồng thời xác định các điểm nghẽn và đề xuất các giải pháp cải tiến. Báo cáo tập trung vào các chỉ số như số lượng lượt khám, thời gian chờ khám, thời gian chờ thực hiện cận lâm sàng, và thời gian trải nghiệm của người bệnh.
Tóm tắt
Khoa Khám bệnh, Bệnh viện A80 đã tiến hành giám sát dữ liệu thời gian chờ khám chữa bệnh trong 6 tháng cuối năm 2025. Kết quả cho thấy tổng số lượt khám là 64.026, với sự tập trung của người bệnh có nhu cầu thực hiện từ 2 cận lâm sàng trở lên. Thời gian chờ khám và thời gian chờ thực hiện cận lâm sàng tương đối ổn định, với trung vị thời gian khám đơn thuần là 32 phút. Tuy nhiên, một số nhóm người bệnh có thời gian chờ kéo dài, đặc biệt là nhóm thực hiện xét nghiệm, đòi hỏi cần có các biện pháp can thiệp kịp thời. Báo cáo cũng đưa ra các đánh giá về ưu điểm, hạn chế và các giải pháp cải tiến quy trình để giảm thiểu thời gian chờ và nâng cao trải nghiệm của người bệnh.
- Đăng nhập để gửi ý kiến