Giới thiệu
Báo cáo này đánh giá thời gian chờ đợi của người bệnh tại Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2024. Mục tiêu là xác định thời gian chờ trung bình, các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất phương án cải tiến để giảm thời gian chờ, đáp ứng nhu cầu của người bệnh. Báo cáo tập trung vào các giai đoạn khám lâm sàng, thực hiện cận lâm sàng và chẩn đoán hình ảnh.
Tóm tắt
Báo cáo xác định thời gian chờ trung bình trong các giai đoạn khám lâm sàng, xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh. Thời gian chờ trung bình kéo dài, đặc biệt là trong các công đoạn xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh, gây ra sự bất mãn của người bệnh. Báo cáo cũng chỉ ra tỷ lệ thời gian chờ vượt quá thời gian cam kết cao, khoảng 82.4%. Các kiến nghị bao gồm phân tích nguyên nhân, rà soát luồng tiếp nhận - thực hiện - trả kết quả và đề xuất phương án cải tiến.
- Đăng nhập để gửi ý kiến