Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Quản lý chất lượng

Making Culture Change Happen (Series: Elements of Improving Quality and Safety in Healthcare)

Tài liệu này bàn về tầm quan trọng của việc thay đổi văn hóa tổ chức trong hệ thống y tế để cải thiện chất lượng và an toàn chăm sóc sức khỏe. Tài liệu bắt đầu bằng việc giải thích khái niệm văn hóa tổ chức và mối liên hệ giữa văn hóa với hiệu suất và chất lượng dịch vụ y tế.

Giới thiệu và nguồn gốc của mối quan tâm hiện tại về văn hóa tổ chức:

Patient Falls in the Operating Room: Why Is This Still a Problem in 2024?

Bài báo có tiêu đề "Té ngã của Người bệnh trong Phòng Mổ: Tại sao Vẫn là Vấn đề vào Năm 2024?" đề cập đến vấn đề vẫn tiếp diễn của tình trạng ngã của người bệnh trong phòng mổ, dù đã có nhiều tiến bộ đáng kể trong các quy trình an toàn cho người bệnh.

Chất lượng các bệnh viện trung ương tại miền Trung cần tiếp tục cải tiến

VHM
SKĐS - Trong tháng 7/2024, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) đã kiểm tra, đánh giá chất lượng 4 bệnh viện trên địa bàn miền Trung gồm: Bệnh viện Trung ương Huế, Bệnh viện Trường Đại học Y dược Huế, Bệnh viện C Đà Nẵng và Bệnh viện Việt Nam - Cu Ba Đồng Hới, mức chất lượng lần lượt là 4,12; 4,07; 4,02 và 3,12.

Quyết định 5066/QĐ-BYT năm 2018 về Bộ chỉ số đo lường chất lượng dịch vụ chăm sóc Mắt do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành

Ban hành kèm theo Quyết định này “Bộ chỉ số đo lường chất lượng dịch vụ chăm sóc Mắt”. Bộ chỉ số đo lường chất lượng dịch vụ chăm sóc Mắt tại Việt Nam được áp dụng tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh chuyên khoa Mắt.

Phiếu khảo sát vấn đề người bệnh ngoại trú không hài lòng

VHM

Tham khảo 2 mẫu trong file đính kèm.

Hoặc sử dụng gợi ý bên dưới để tự xây dựng.

 

KHẢO SÁT SỰ KHÔNG HÀI LÒNG

CỦA NGƯỜI BỆNH NGOẠI TRÚ

I. THÔNG TIN CHUNG

1. Tên cơ sở khám chữa bệnh: .......................................................

2. Ngày khảo sát: .......................................................

3. Người khảo sát: □ Người bệnh tự điền □ Nhân viên y tế □ Cơ quan quản lý □ Tổ chức độc lập