Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Kế hoạch thực hiện ‘Văn hóa chất lượng’ tại Bệnh viện A80 năm 2025

VHM

Giới thiệu

Kế hoạch thực hiện ‘Văn hóa chất lượng’ tại Bệnh viện A80 năm 2025 được xây dựng dựa trên Thông tư số 19/2013/TT-BYT, Quyết định số 6858/QĐ-BYT và Quyết định số 1895/1997/QĐ-BYT. Kế hoạch này tập trung vào việc xây dựng một môi trường làm việc nơi chất lượng được coi là trách nhiệm của tất cả nhân viên, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo dựng niềm tin với người bệnh, cộng đồng và cơ quan quản lý. Mục tiêu chính bao gồm nâng cao nhận thức, thay đổi hành vi, cải tiến liên tục và xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp.

Tóm tắt

Kế hoạch này đề ra các mục tiêu cụ thể như nâng cao nhận thức của 100% nhân viên y tế về tầm quan trọng của chất lượng, thay đổi hành vi để giảm 30% các hành vi vi phạm quy trình, cải tiến liên tục bằng cách tăng 50% số lượng đề xuất cải tiến từ nhân viên, và xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp với tỷ lệ hài lòng của nhân viên đạt ≥ 85%. Kế hoạch bao gồm các hoạt động như đào tạo định kỳ, truyền thông đa kênh, xây dựng các chuẩn mực, khen thưởng và đánh giá, theo dõi và điều chỉnh. Thành công của kế hoạch phụ thuộc vào sự cam kết của lãnh đạo và sự tham gia tích cực của toàn thể nhân viên. Kế hoạch nhấn mạnh rằng ‘Chất lượng không phải là nhiệm vụ - mà là lối sống của mỗi nhân viên y tế.’