Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

3. Người bệnh được liệt kê và hướng dẫn cụ thể trình tự các xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng cần làm bằng các hình thức như hướng dẫn miệng, phiếu hướng dẫn, nhân viên y tế trực tiếp đưa người bệnh đi...

Mã số
A1.6.3
Phương pháp kiểm tra, đánh giá
Quan sát thực tế việc người bệnh được hướng dẫn về quy trình xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng.
Đóng vai người bệnh có chỉ định xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng.
Bằng chứng, kết quả
- Có liệt kê và hướng dẫn cụ thể trình tự các xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng cần làm bằng miệng, phiếu hướng dẫn, nhân viên y tế trực tiếp đưa người bệnh đi... (chụp ảnh bằng chứng)
- Kết quả đóng vai người bệnh có chỉ định xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng có được liệt kê và hướng dẫn trình tự các xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng

Phiếu Chỉ Định và Phiếu Hẹn Kết Quả Xét Nghiệm Bệnh Viện A80

VHM
Phiếu chỉ định dịch vụ xét nghiệm tại Bệnh viện A80 ghi rõ thông tin bệnh nhân, các dịch vụ xét nghiệm Treponema pallidum RPR và TPHA cùng hướng dẫn thực hiện. Phiếu hẹn trả kết quả quy định thời gian nhận kết quả xét nghiệm miễn dịch và địa điểm nhận tại khoa xét nghiệm bệnh viện.

Phiếu thứ tự khám và cận lâm sàng tại Bệnh viện A80

VHM
Phiếu thứ tự khám và cận lâm sàng tại Bệnh viện A80 ghi nhận thông tin khách hàng, các khu vực thực hiện dịch vụ y tế như xét nghiệm, điện tim, siêu âm và X-quang cùng hướng dẫn chờ đợi. Phiếu cũng bao gồm thông tin về giờ hẹn, mã khách hàng và hướng dẫn thu phí, giúp bệnh nhân thuận tiện trong quá trình khám chữa bệnh.

Phiếu đồng ý sử dụng dịch vụ và hướng dẫn dịch vụ y tế tại Bệnh viện A80

VHM
Phiếu đồng ý sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện A80 bao gồm thông tin người bệnh, cam kết sử dụng dịch vụ, bảo mật thông tin và đăng ký dịch vụ. Tài liệu còn hướng dẫn chi tiết về phiếu chỉ định xét nghiệm, cận lâm sàng, danh mục dịch vụ khám chữa bệnh và lưu ý trước khi thực hiện chụp PET/CT.

Quy trình khám chữa bệnh và cận lâm sàng tại Bệnh viện A80

VHM
Tài liệu trình bày chi tiết quy trình tiếp đón, khám chữa bệnh và thực hiện các dịch vụ cận lâm sàng tại khu khám tiêu chuẩn của Bệnh viện A80. Nội dung bao gồm các bước từ hướng dẫn đăng ký, khám lâm sàng, thanh toán đến thực hiện xét nghiệm, siêu âm, chụp X-quang và các kỹ thuật cận lâm sàng khác. Đồng thời, tài liệu cũng cung cấp hướng dẫn chuẩn bị cụ thể cho từng loại dịch vụ cận lâm sàng nhằm đảm bảo hiệu quả và an toàn cho người bệnh.

Quy trình dịch vụ tư vấn tại Khoa Xét nghiệm Bệnh viện A80

VHM
Quy trình này hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện dịch vụ tư vấn tại Khoa Xét nghiệm Bệnh viện A80 nhằm đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và phù hợp cho khách hàng. Nội dung bao gồm phạm vi áp dụng, trách nhiệm các bên, hình thức và thẩm quyền tư vấn, cũng như quy định về ghi chép và báo cáo kết quả tư vấn.

Phiếu chỉ định dịch vụ xét nghiệm và khám bệnh nhi

VHM
Phiếu chỉ định dịch vụ y tế dành cho bệnh nhi với chẩn đoán sốt chưa rõ nguyên nhân và tiêu chảy cấp, theo dõi nhiễm khuẩn đường ruột. Phiếu liệt kê chi tiết các xét nghiệm huyết học, sinh hóa, vi sinh, chẩn đoán hình ảnh, nội soi tai mũi họng và các dịch vụ khám, thủ thuật kèm theo chi phí tương ứng. Tổng chi phí dịch vụ và phần thanh toán của người bệnh được trình bày rõ ràng, đảm bảo minh bạch và đầy đủ thông tin.

Hướng dẫn lấy nước tiểu thường quy tại Bệnh viện A80

VHM
Tài liệu hướng dẫn quy trình lấy mẫu nước tiểu thường quy tại Bệnh viện A80, bao gồm các bước chuẩn bị, tiến hành lấy mẫu và lưu ý quan trọng. Hướng dẫn chi tiết cách tiếp xúc với người bệnh, kiểm tra thông tin, vệ sinh và lấy mẫu nước tiểu giữa dòng đúng kỹ thuật.

Hướng dẫn lấy máu tĩnh mạch

VHM
Tài liệu hướng dẫn chi tiết quy trình lấy máu tĩnh mạch bao gồm chuẩn bị, tiến hành lấy mẫu và xử lý mẫu. Các bước thực hiện được mô tả cụ thể nhằm đảm bảo an toàn và chính xác trong lấy mẫu máu. Hướng dẫn cũng nhấn mạnh việc bảo vệ người bệnh và kỹ thuật viên trong quá trình lấy mẫu.

Hướng Dẫn Sử Dụng Máy Lấy Số Tự Động A1.5 Mức 3

VHM
Tài liệu trình bày hướng dẫn sử dụng máy lấy số tự động A1.5 đạt mức 3, giúp cải thiện quy trình quản lý và phục vụ khách hàng. Nội dung tập trung vào các tính năng và cách vận hành thiết bị để đảm bảo hiệu quả trong môi trường bệnh viện hoặc cơ sở y tế.