Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Hướng tới Trải nghiệm Tích cực của Người bệnh: Ứng dụng AIDET và SBAR tại Bệnh viện A80

VHM

Giới thiệu

Tài liệu này cung cấp hướng dẫn chi tiết về việc ứng dụng phương pháp AIDET và SBAR trong thực hành lâm sàng tại Bệnh viện A80. Phương pháp AIDET tập trung vào việc giao tiếp hiệu quả với người bệnh, bắt đầu bằng việc hỏi về tình hình, tiếp tục bằng cách cung cấp thông tin, thực hiện các hành động cần thiết và kết thúc bằng lời cảm ơn. SBAR là một công cụ hỗ trợ giao tiếp, giúp bác sĩ và nhân viên y tế đảm bảo thông tin chính xác và đầy đủ khi bàn giao bệnh nhân.

Tóm tắt

Việc triển khai AIDET và SBAR tại Bệnh viện A80 nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm người bệnh bằng cách tăng cường sự tương tác và giao tiếp giữa đội ngũ y tế và bệnh nhân. Phương pháp SBAR giúp bác sĩ nhanh chóng nắm bắt thông tin về bệnh nhân, bao gồm tình trạng bệnh, tiền sử bệnh, đánh giá và đề xuất điều trị. AIDET hỗ trợ bác sĩ trong việc thu thập thông tin chi tiết hơn từ bệnh nhân, đảm bảo rằng các quyết định điều trị được đưa ra dựa trên sự hiểu biết đầy đủ của bệnh nhân. Cuối cùng, việc áp dụng các phương pháp này góp phần nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân và cải thiện kết quả điều trị.