Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.
Tải về tài liệu triển khai tiêu chí
Đang hiển thị 3101-3120/3482
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Góp Ý Dự Thảo Tiêu Chí Chất Lượng Nâng Cao Đối Với Bệnh Viện | Tài liệu này là góp ý dự thảo tiêu chí chất lượng nâng cao đối với bệnh viện, được thực hiện bởi Ths.BS. Đỗ Văn Niệm, Trưởng phòng Quản lý chất lượng, Bệnh viện Nhi đồng 1. Góp ý tập trung vào việc bổ sung và điều chỉnh các tiêu chí hiện hành, đặc biệt là trong các tiêu chuẩn liên quan đến thời gian chờ đợi, kiểm soát tiếng ồn, hỗ trợ người bệnh và quy trình khám bệnh. Các đề xuất bao gồm việc bổ sung tiêu chí đánh giá thời gian điều trị tại khoa cấp cứu (dưới 6 giờ) và xem xét bỏ tiêu chí 4 liên quan đến hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ hành chính do ít còn được sử dụng. Ngoài ra, tài liệu cũng đề xuất áp dụng quy tắc 80/20 để đánh giá các tiêu chí, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm soát tiếng ồn và hỗ trợ tra cứu thông tin KCB tuyến trước. |
|
Phiếu Thu Thập Thông Tin Thời Gian Choờ Khám Bệnh | Phiếu này được sử dụng để ghi lại thời gian chờ đợi của bệnh nhân tại các khâu khác nhau trong quá trình khám bệnh, bao gồm thời gian xếp hàng, chờ tại phòng khám, chờ kết quả xét nghiệm và chụp hình. Mục đích là để đánh giá và cải thiện thời gian chờ đợi của bệnh nhân, từ đó nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân. |
|
Quy chế vận hành, sử dụng Hệ thống đường dây nóng Bộ Y tế 1900-9095 | Quy chế này quy định việc vận hành, sử dụng Hệ thống đường dây nóng Bộ Y tế 1900-9095, áp dụng đối với các Vụ, Cục, Văn phòng Bộ; các đơn vị trực thuộc Bộ Y tế và Sở Y tế. Quy chế tập trung vào việc tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh của người dân một cách kịp thời, đầy đủ, công khai, minh bạch, và tuân thủ các nguyên tắc và quy trình cụ thể để nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh. |
|
Tập huấn 25-26/3/2026: Quản lý chất lượng & An toàn người bệnh | Tập huấn này được tổ chức từ ngày 25 đến 26 tháng 3 năm 2026, tập trung vào các nội dung về quản lý chất lượng và an toàn người bệnh. Chương trình bao gồm các bài giảng, thảo luận, hỏi đáp và thực hành theo nhóm chuyên đề, do các giảng viên từ Cục Quản lý Khám, chữa bệnh và các bệnh viện uy tín như Bệnh viện Nhi Đồng 1 thực hiện. Mục tiêu của tập huấn là nâng cao kiến thức và kỹ năng cho các nhàyt về quản lý chất lượng và an toàn người bệnh. |
|
Tập huấn Yếu tố Con người trong Chăm sóc Sức khỏe - JCI | Bài tập huấn luyện này tập trung vào yếu tố con người trong chăm sóc sức khỏe, được thực hiện theo khung chương trình JCI Training of Trainers (TOT) Program. Nội dung tập trung vào việc hiểu cách các yếu tố môi trường và cá nhân ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc và an toàn người bệnh. Tài liệu sử dụng ví dụ về việc sử dụng ly/bình nước để minh họa tác động của các yếu tố môi trường đến trải nghiệm học tập. |
|
Tóm tắt Đào tạo JCI: Quản lý Rủi ro và Hệ thống Báo cáo An toàn Bệnh nhân | Bài giảng này tập trung vào việc quản lý rủi ro và ứng dụng Hệ thống Báo cáo An toàn Bệnh nhân (RLS) theo chương trình JCI Training of Trainers (TOT) Program. Mục tiêu là trang bị cho người tham gia khả năng hiểu rõ cấu trúc, mục đích và phương pháp sử dụng RLS, đồng thời áp dụng các công cụ phân tích dữ liệu để cải tiến hệ thống an toàn. |
|
Giao tiếp và An toàn Người bệnh - Huấn luyện Patient Safety Champions | Bài giảng này tập trung vào giao tiếp và phối hợp trong môi trường an toàn người bệnh, dựa trên chương trình huấn luyện JCI Training of Trainers (TOT) dành cho Patient Safety Champions. Nội dung bài giảng bao gồm các hoạt động khởi động như vẽ tranh theo mô tả, khuyến khích chia sẻ khó khăn và nhấn mạnh tầm quan trọng của giao tiếp trong việc đảm bảo an toàn cho người bệnh. Mục tiêu chính là trang bị cho người tham gia những kỹ năng cơ bản để trở thành một Patient Safety Champion hiệu quả. |
|
Định hướng xây dựng Bộ tiêu chuẩn chất lượng nâng cao đối với bệnh viện | Tài liệu trình bày định hướng xây dựng Bộ tiêu chuẩn chất lượng nâng cao đối với bệnh viện tại Việt Nam, nhằm đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế và nâng cao trải nghiệm người bệnh. Nội dung tập trung vào bối cảnh hiện tại, bao gồm các quy định pháp luật liên quan (Nghị quyết 72-NQ/TW, Luật KBCB 2023, Nghị định 96/2023) và các kết quả đạt được thông qua việc áp dụng hệ thống tiêu chí chất lượng hiện hành. Mục tiêu là tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ y tế, tăng cường sự hài lòng của người bệnh và thúc đẩy sự phát triển của ngành y tế Việt Nam. |
|
Kế hoạch mở rộng và duy trì Hệ thống quản lý chất lượng ISO năm 2026 | Kế hoạch này trình bày mục tiêu của Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh trong việc duy trì, cải tiến và mở rộng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015, tích hợp ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số vào hoạt động quản lý. Kế hoạch tập trung vào việc nâng cao hiệu quả áp dụng hệ thống, đảm bảo chất lượng công tác quản lý, điều hành, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin. |
|
Biên bản kiểm tra việc thực hiện các quy định chuyên môn, quy chế bệnh viện và công tác quản lý chất lượng tại khoa/phòng A80 | Biên bản này ghi lại kết quả kiểm tra việc thực hiện các quy định chuyên môn, quy chế bệnh viện và công tác quản lý chất lượng tại khoa/phòng của Bệnh viện A80. Nội dung kiểm tra bao gồm kế hoạch khoa/phòng, mục tiêu chất lượng, đề án cải tiến chất lượng, quy trình kỹ thuật chuyên môn, báo cáo khoa/phòng, quy chế chuyên môn, hồ sơ bệnh án, thủ tục chuyển viện, hội chẩn, quy chế dược, chống nhiễm khuẩn, chăm sóc người bệnh, vệ sinh, họp Hội đồng người bệnh, họp khoa/phòng, trang phục y tế, đơn thư khiếu nại, quản lý và sử dụng vật tư, trang thiết bị y tế. Đoàn kiểm tra đánh giá khoa/phòng đã thực hiện tốt các quy trình, đồng thời đưa ra các góp ý để tăng cường vệ sinh tay, kiểm tra hạn dùng thuốc và triển khai các quy định về công tác điều dưỡng. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Báo cáo đánh giá việc áp dụng phương pháp 5S - quý … năm … | Báo cáo này đánh giá kết quả việc áp dụng phương pháp 5S tại Bệnh viện CLBV trong quý … năm … dựa trên kết quả đánh giá bằng bảng kiểm tại các khoa, phòng và khối khác nhau (cận lâm sàng, đặc thù, lâm sàng). Báo cáo ghi nhận sự áp dụng 5S đúng phương pháp tại hầu hết các khoa phòng, đặc biệt là khối phòng chức năng, nhưng vẫn còn một số hạn chế như thiếu dán nhãn, vệ sinh chưa ổn định và thiếu kiểm tra Shine. Báo cáo cũng đề xuất các biện pháp hỗ trợ và theo dõi đối với một số đơn vị. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Thế Lệ Phong Trào Thi Đua Cải Tiến Chất Lượng Bệnh Viện A80 Năm 2025 | Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện cho chương trình thi đua cải tiến chất lượng bệnh viện năm 2025 tại Bệnh viện A80. Chương trình bao gồm các hạng mục như thành viên mạng lưới quản lý chất lượng, đề án cải tiến chất lượng, bảng truyền thông chất lượng và báo cáo sự cố tự nguyện, kèm theo các cơ cấu giải thưởng và kinh phí dự kiến. Mục đích của chương trình là khuyến khích và động viên các tập thể và nhân viên tham gia tích cực vào việc cải tiến chất lượng bệnh viện. |
|
Kế hoạch tổ chức Hội thi sáng kiến, cải tiến chất lượng năm 2025 | Kế hoạch này mô tả các hoạt động để tổ chức Hội thi sáng kiến, cải tiến chất lượng năm 2025 tại Bệnh viện A80. Mục tiêu là tăng hiệu suất làm việc, cải thiện chất lượng dịch vụ, thúc đẩy sự linh hoạt và đổi mới, đồng thời đẩy mạnh phong trào cải tiến chất lượng trong toàn bệnh viện. Hội thi bao gồm các bước đăng ký ý tưởng, xây dựng đề án, trình bày kết quả và đánh giá dựa trên các tiêu chí kỹ thuật, khả thi, ứng dụng thực tế, hiệu quả và tính ảnh hưởng. |
|
Kế hoạch tổ chức Cuộc thi thiết kế Video, clip năm 2025 của Bệnh viện A80 | Kế hoạch này mô tả việc Bệnh viện A80 tổ chức cuộc thi thiết kế video, clip năm 2025 nhằm quảng bá hình ảnh, thương hiệu bệnh viện, cung cấp thông tin, kiến thức cho người bệnh và cộng đồng, đồng thời nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh. Cuộc thi quy định các tiêu chí đánh giá, hình thức tham gia, cơ cấu giải thưởng và các quy định khác liên quan. Kế hoạch này hướng dẫn các khoa, phòng triển khai thực hiện. |
|
Kế hoạch thực hiện ‘Văn hóa chất lượng’ tại Bệnh viện A80 năm 2025 | Kế hoạch này trình bày mục tiêu của Bệnh viện A80 trong việc triển khai ‘Văn hóa chất lượng’ năm 2025, tập trung vào việc nâng cao nhận thức, thay đổi hành vi, cải tiến liên tục và xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp. Kế hoạch bao gồm các nội dung cụ thể như đào tạo, truyền thông, xây dựng các chuẩn mực, khuyến khích, khen thưởng và đánh giá, theo dõi, điều chỉnh. Mục tiêu chính là nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo niềm tin với người bệnh và cộng đồng, đồng thời đảm bảo sự phát triển bền vững của bệnh viện. Kế hoạch nhấn mạnh rằng ‘Chất lượng là trách nhiệm của tất cả’ và là nền tảng cho sự phát triển của toàn thể nhân viên. |
|
Kế hoạch triển khai Cuộc thi Poster cải tiến chất lượng bệnh viện năm 2025 tại Bệnh viện A80 | Kế hoạch này hướng dẫn Bệnh viện A80 tổ chức cuộc thi poster cải tiến chất lượng, nhằm đánh giá lại các đề án, kế hoạch, sáng kiến cải tiến chất lượng trong năm 2025. Mục tiêu là khuyến khích các khoa, phòng đề xuất và trình bày các poster sáng tạo, khoa học, thể hiện các sáng kiến cải tiến chất lượng, đồng thời lựa chọn các poster tốt nhất để tham gia các cuộc thi cấp trên. Cuộc thi bao gồm các tiêu chí đánh giá về hình thức, nội dung, và khả năng thuyết trình. |
|
Kế hoạch thi đua thực hiện đề án cải tiến chất lượng năm 2025 - Bệnh viện A80 | Kế hoạch này trình bày mục đích của Bệnh viện A80 trong việc khuyến khích nhân viên tham gia vào cải tiến chất lượng hàng ngày, liên tục cải tiến dựa trên chỉ số lâm sàng và sự cố rủi ro để cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt nhất. Kế hoạch này quy định hình thức thực hiện, bao gồm đăng ký đề án, đánh giá và khen thưởng các đề án đạt hiệu quả. Hội đồng xét duyệt và nghiệm thu sẽ đánh giá đề án dựa trên các tiêu chí như tính cần thiết, mục tiêu, phạm vi ảnh hưởng, tính mới, tính khả thi và hiệu quả. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Sổ Tay Chất Lượng A80 - TM5: Tất Cả Cho Sức Khỏe Bạn | Sổ tay Chất lượng A80, phiên bản 1.0 năm 2025, là tài liệu hướng dẫn thực tế cho toàn thể nhân viên Bệnh viện Đa khoa A80. Tài liệu tập trung vào các nguyên tắc cốt lõi về chất lượng, an toàn người bệnh, và quy trình làm việc chuẩn. Mục tiêu chính là nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI KỸ THUẬT MỚI, PHƯƠNG PHÁP MỚI NĂM 2025 CỦA BỆNH VIỆN A80 | Kế hoạch này trình bày mục tiêu, yêu cầu và nội dung triển khai các kỹ thuật mới, phương pháp mới tại Bệnh viện A80 trong năm 2025. Kế hoạch tập trung vào việc nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh, chăm sóc và phục hồi sức khỏe người bệnh, đồng thời làm chủ kỹ thuật chuyên môn, giảm tỷ lệ chuyển tuyến. Việc triển khai được thực hiện theo quy định, đảm bảo an toàn cho người bệnh và phù hợp với năng lực của bệnh viện. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Biên bản kiểm tra tuân thủ quy trình kỹ thuật tại Bệnh viện A80 - Tháng 12 năm 2025 | Biên bản này ghi lại kết quả kiểm tra việc tuân thủ quy trình kỹ thuật tại Bệnh viện A80, tập trung vào 12 quy trình kỹ thuật khác nhau được thực hiện tại các khoa Cấp cứu, Khám bệnh, Cấp cứu, Khám bệnh, Hồi sức tích cực - Chống độc, Nội tổng hợp, Nhi, Gây mê hồi sức, Sản, Truyền nhiễm, Y học cổ truyền - Phục hồi chức năng và Dược. Kết quả kiểm tra cho thấy 100% các khoa/phòng được kiểm tra tuân thủ quy trình kỹ thuật theo các bảng kiểm đã được xây dựng, đồng thời đưa ra các đề xuất cải thiện và tiếp tục giám sát định kỳ để nâng cao mức độ an toàn cho người bệnh. |